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Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento en primera línea de playa, solo para adultos

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Tus meses actuales son June de 2024 y July de 2024.
junio de 2024
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Bar junto a la piscina
Vista aérea
Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha
7 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina japonesa
Vestíbulo
Comentarios
9,0

Increíble

Servicios populares

  • RestauranteRestauranteRestaurante
  • Todo incluidoTodo incluidoTodo incluido
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • BarBarBar
  • SpaSpaSpa

Descubre la zona

Mapa
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Punto popularCentro de Convenciones de CancúnA 10 min a pie
  • Punto popularPlaya Gaviota AzulA 12 min a pie
  • Punto popularPlaya FórumA 12 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.)A 24 min en coche

Comentarios más relevantes

ExperimentalCarousel

2/10 Horrible

Had a terrible experience at this resort. It’s very old and dated, we found black mold in the vents that was all over th...
Stacy
jun 6, 2024
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Opciones de la habitación

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (L)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Albornoces
  • 61 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, vistas al mar (L)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bidé
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (U)

8,7/10 Excelente

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite, vistas al mar (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón
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Dormitorio separado
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  • 35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (B2C CAN)

Servicios destacados

Balcón
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Dormitorio separado
Albornoces
  • 61 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, vistas al mar (U)

9,1/10 Impresionante

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón
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Dormitorio separado
Bañera de hidromasaje
  • 61 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón
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Dormitorio separado
Albornoces
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Servicios destacados

Balcón
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Cortinas opacas
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  • 35 metros cuadrados
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Suite junior, vistas al mar (M)

8,8/10 Excelente

Servicios destacados

Balcón
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  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
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Suite junior (B2C CAN)

Servicios destacados

Balcón
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  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite junior (L)

Servicios destacados

Balcón
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  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite junior, vistas al mar (B2C CAN)

Servicios destacados

Balcón
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Dormitorio separado
Albornoces
  • 35 metros cuadrados
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  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite, vistas al mar (B2C CAN)

Servicios destacados

Balcón
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Dormitorio separado
Bidé
  • 35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, vistas al mar (M)

Servicios destacados

Balcón
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Bidé
  • 70 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (E)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
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Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (M)

9,4/10 Excepcional

Servicios destacados

Balcón
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Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
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Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (C)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
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Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 61 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, vistas al mar (C)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
  • 35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, vistas al mar (L)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
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Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, vistas al mar (C)

7,7/10 Buena

Servicios destacados

Balcón
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Aire acondicionado
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Ventilador de techo
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior (C)

9/10 Impresionante

Servicios destacados

Balcón
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Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite, vistas al mar (U)

8,6/10 Excelente

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bidé
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 70 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (U)

8,4/10 Muy buena

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Albornoces
  • 70 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior, vistas al mar (E)

9/10 Impresionante

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (M)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (M)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 61 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite Junior

  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

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Suite Junior

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

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Suite With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Junior

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite Junior

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Desayuno incluido
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Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Información sobre la zona

Cancún

Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive se encuentra en la playa, más concretamente, en Zona Hotelera, un barrio de Cancún muy agradable para pasear que destaca por su gran variedad de tiendas. Plaza la Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Gaviota Azul y Playa Fórum. Wet’n Wild Cancún y Parque nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal submarinismo?). También puedes animarte a probar actividades como el golf.
Ver guía de viaje de CancúnSe abre en una ventana nueva

Qué hay en los alrededores

  • Centro de Convenciones de Cancún - A 10 min a pie
  • Playa Gaviota Azul - A 12 min a pie
  • Playa Fórum - A 12 min a pie
  • Playa Chac Mool - A 17 min a pie
  • Playa Tortugas - A 3 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 25 min en coche

Restaurantes

  • Riu - A 3 min a pie
  • Kawachi Specialty Restaurant - A 3 min a pie
  • Starbucks - A 4 min a pie
  • Starbucks - A 5 min a pie
  • Turquesa Restaurant - A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Plaza la Isla
Centro de Convenciones de Cancún y Playa Fórum se encuentran cerca de Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, 18 hoyos de golf y un bar en la piscina. Con arena blanca, tumbonas y kayak, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, masajes y tratamientos corporales. Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina japonesa. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vela, vóley playa y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y un supermercado.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Salas de tratamientos o masajes, personal multilingüe y un ascensor
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 372 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como zonas de estar independientes y albornoces. Los viajeros suelen destacar la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Balcones, zonas de estar independientes y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Clases de submarinismo
Esnórquel

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, alemán, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Black & White
  • Don Roberto
  • Krystal
  • Los Arcos
  • Sakura

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Moto acuática
  • Piano
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóley playa

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza diaria
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 195 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 8 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Edificio
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño parcialmente abierto
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 76.00 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿En Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, vela, etc.

¿Dónde se encuentra Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?

En Cancún, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a quince minutos a pie de Centro comercial Plaza Caracol, Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul. Playa Fórum y Playa Chac Mool también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

Comentarios

9,0

Impresionante

2520 comentarios de un total de 3766 con una puntuación de 10 - Excelente" "
756 comentarios de un total de 3766 con una puntuación de 8 - Bueno" "
264 comentarios de un total de 3766 con una puntuación de 6 - Normal" "
100 comentarios de un total de 3766 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
126 comentarios de un total de 3766 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Jorge Alberto

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Miriam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Normal

MA. DEL REFUGIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La comida podría ser mejor
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Pilar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnífico, no tengo ninguna queja, al contrario, disfrutamos de una maravillosa estancia, con un personal excelente. Bellísima instalación, espero regresar en mis próximas vacaciones.
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Osvaldo E, Miami

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta mucho
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Javier Alejandro Morales

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

jessica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se pidió apoyo para una situación especial y nos dijeron que no, era preparar un licuado con una proteína nada del otro mundo. La persona iba a una competencia y necesitaba ese apoyo que negaron. Se pidieron en su lugar 2 panes con nutela a las 6 am , nunca llegaron. Se pidió una bolsa con hielo tampoco llegó . Muy buen hotel pero deficiente su room service
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Rebeca Navarro

Se alojó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Susset

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal del restaurante Don Ramon fue muy amable con nosotras, desde los meseros hasta los cocineros son muy amenos y atentos.
Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

José Juan Zaldivar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Es un muy buen hotel y es mi segunda estancia ahí; lo lamentable (por segunda ocasión) es la falta de debida atención de los recepcionistas, sino eres “gringo” son desatentos, fríos y nada gentiles. Pésima su atención. Fuera de ello muy satisfecho.
Se alojó 4 noches en marzo de 2024