Calificación basada en 974 comentarios contrastados

4,2 sobre 5
El 85% de los huéspedes lo recomienda
4,5 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,1 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 29 jul. 2024
Great location and the personal was very nice
Comentario de la dirección del hotel
30 jul. 2024 por Francesco PITARI – Adjoint de Direction, la dirección del hotel
Dear Madam,Thank you for sharing your experience with us.It is very rewarding to learn that we provided you with the perfect stay and we are glad our location was ideal for your time here. We also appreciate your kind comment about our team; the acknowledgement of the quality of service on the part of a recent guest is always appreciated and encourages us to constantly uphold our performance.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Francesco PITARI – Adjoint de Direction
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 24 jun. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
26 jun. 2024 por Francesco PITARI - Adjoint de Direction, la dirección del hotel
Dear Madam,We'd like to thank you for this positive feedback about your stay in our hotel.We are pleased that your experience was memorable.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Francesco PITARI - Adjoint de Direction
5 de 5
por un viajero real

Súper recomendado

Publicado el 26 abr. 2024 en Hotels
Excelente hotel, ubicado al frente del Gare del est, muy cómoda la habitación, pequeña pero cómoda y muy limpia… el desayuno es muy bueno y el personal muy amable. Súper recomendado
Comentario de la dirección del hotel
30 abr. 2024 por Eric TRIMBACH – Chef de Réception, la dirección del hotel
Apreciado huésped, Nos sentimos muy orgullosos de haber sido el hostel elegido para disfrutar de su visita a nuestra ciudad.Nos complace enormemente saber que la ubicación del hotel Libertel Gare De L'Est Francais fue perfecta para sus necesidades y que la comodidad de la habitación, aunque de tamaño modesto, haya sido de su agrado y le haya proporcionado una experiencia positiva.Nos enorgullece que la limpieza de nuestras habitaciones haya cumplido con sus expectativas y que nuestro desayuno haya contribuido a empezar su día de la mejor manera. Es un honor para nosotros que destaque la amabilidad de nuestro personal, quienes se esfuerzan día a día por ofrecer un servicio excepcional.Aunque nuestras habitaciones Confort pueden ser más compactas, nos esforzamos en maximizar la comodidad y funcionalidad en cada espacio del hotel, siempre con el objetivo de garantizar una estancia placentera para nuestros huéspedes.Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos concediera una segunda oportunidad.Un cordial saludo,Eric TRIMBACH – Chef de Réception
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 27 nov. 2023
Comentario de la dirección del hotel
18 dic. 2023 por Francesco PITARI – Adjoint de Direction, la dirección del hotel
Dear Roser,It was a pleasure to receive this great review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Francesco PITARI – Adjoint de Direction
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 10 oct. 2023
Comentario de la dirección del hotel
31 oct. 2023 por Francesco PITARI – Adjoint de Direction, la dirección del hotel
Dear Elena,Thank you for your kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back. Kind regards,Francesco PITARI – Adjoint de Direction
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 5 sept. 2023
Comentario de la dirección del hotel
26 sept. 2023 por Francesco PITARI – Adjoint de Direction, la dirección del hotel
Estimada Ana Gabriela,Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo,Francesco PITARI – Adjoint de Direction
3 de 5
por un viajero real

Conveniente

Publicado el 1 ago. 2023 en Hotels
Ubicación conveniente. Buena relación precio calidad. Buena atención. El único inconveniente fue que la habitación era extremadamente pequeña igual el baño. Por lo demás todo muy bien
Comentario de la dirección del hotel
3 ago. 2023 por Francesco PITARI - Adjoint de Direction, la dirección del hotel
Estimado Hector, Para nosotros ha sido todo un placer tenerle alojado en nuestro establecimiento y le agradecemos muy sinceramente su comentario.Nos complace saber que encontró nuestra ubicación conveniente y que disfrutó de nuetra relación calidad-precio, así como de la atención de nuestro personal amable. En cambio, lamentamos que haya encontrado la habitación y el baño extremadamente pequeños. Entendemos que el tamaño de nuestras habitaciones Confort puede ser un desafío para algunos huéspedes. Para futuras visitas, le recomendamos considerar nuestras habitaciones Privilège o Club, que ofrecen más espacio y comodidades adicionales.Esperamos recibirle nuevamente. Saludos cordiales,Francesco PITARI - Adjoint de Direction
4 de 5
por un viajero real

Gran estadia!

Publicado el 17 jun. 2023 en Hotels
El hotel se encuentra a metros de la Gare de l´est, el señor de la recepción es muy atento y amable. La habitación cuenta con todo lo necesario para una buena estadia y los servicios funcionan como corresponda. Tienen un super al lado y todas las conexiones para ir donde necesites.
Comentario de la dirección del hotel
19 jun. 2023 por Francesco PITARI – Adjoint de Direction, la dirección del hotel
Querida Regina, Su magnífica reseña nos ha llenado de satisfacción.Encantados de que haya disfrutado de nuestra hospitalidad, nos alegra que se sintiera como en casa. Es muy grato para nosotros que las instalaciones y nuestro servicio cumplieran con sus expectativas. Ha sido un placer recibirle, gracias por elegirnos.Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Reciba nuestros saludos más cordiales,Francesco PITARI – Adjoint de Direction
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 feb. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
27 feb. 2023 por Eric TRIMBACH – Chef de Réception, la dirección del hotel
Estimado huésped,Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.Esperamos volver a hospedarle muy pronto. Un saludo muy afectuoso,Eric TRIMBACH – Chef de Réception
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 27 dic. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
29 dic. 2022 por Eric TRIMBACH – Chef de Réception, la dirección del hotel
Estimado Señor,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Muchas gracias por su comentario y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo cordial y felices fiestas,Eric TRIMBACH – Chef de Réception