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Hard Rock Hotel Tenerife

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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Tus meses actuales son November de 2024 y December de 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de imágenes de Hard Rock Hotel Tenerife

Terraza en la azotea
Entrada al alojamiento
Artículos de higiene personal de diseño, secador de pelo y albornoces
5 restaurantes; se sirven almuerzos, cenas y cocina asiática
Artículos de higiene personal de diseño, secador de pelo y albornoces
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Aparcamiento disponible
    Aparcamiento disponible
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Todo incluido
    Todo incluido
El precio actual es de 288 €
Precio disponible el 03/11/2024

Ventajas para miembros en una selección de alojamientos con las mejores valoraciones

Los miembros Silver y Gold no solo disfrutan del servicio excepcional de una selección de alojamientos con VIP Access, sino que también consiguen ventajas.
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Se muestran 15 de 15 habitaciones

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Suite estudio (Amplified) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite estudio (Amplified)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe doble de uso individual (Silver)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe (Platinum)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite estudio (Silver)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe (Rock Royalty)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite estudio (Gold)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Suite (Rock Suite Platinum) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite (Rock Suite Platinum)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite estudio (Silver) - Family Friendly

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite estudio (Rock Royalty) - Family Friendly

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite estudio (Rock Royalty)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite estudio (Gold) - Family Friendly

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe (Silver)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe doble de uso individual (Rock Royalty)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 35 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe (Connecting Gold)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe (Gold)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
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Acepta mascotas
9.2 sobre 10, Impresionante, (724)
El precio actual es de 269 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov
Dreams Jardin Tropical Resort & Spa

Información sobre la zona

Mapa
Avenida Adeje, 300, Adeje, 38670

Qué hay en los alrededores

  • Golf Costa Adeje - A 8 min en coche
  • Tenerife Top Training - A 11 min en coche
  • Parque Siam - A 11 min en coche
  • Playa de Fañabé - A 12 min en coche
  • Playa El Duque - A 14 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 25 min en coche

Restaurantes

  • ‪Restaurante Celso - ‬A 11 min en coche
  • ‪Restaurante Mirador - ‬A 11 min a pie
  • ‪Masia del Mar - ‬A 11 min en coche
  • ‪The 16th - ‬A 15 min a pie
  • ‪Nebula Restaurant & Cocktail Bar - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Tenerife

Quédate en este complejo turístico de lujo de estilo boutique que se encuentra en Costa Adeje
En Hard Rock Hotel Tenerife tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, 3 bares en la piscina y 2 bares junto a la piscina. Con opciones como arena negra y tumbonas, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece envolturas corporales, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática y vistas al mar. Podrás elegir entre clases de pilates o de yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, baloncesto. Encontrarás comodidades como espectáculos en directo o conciertos y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, 3 bares y tumbonas
  • Aparcamiento (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), personal multilingüe y sombrillas
  • Salas de tratamientos o masajes, 7 salas de reuniones y un ascensor
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su piscina, la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 624 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como balcones amueblados y cartas de almohadas. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Servicios de guardería y camas infantiles gratuitas
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, bombillas LED y cafeteras y teteras

Todo incluido

Hard Rock Hotel Tenerife permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (12 EUR por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 3rd Half Sports Bar
  • Montauk Steak House
  • Narumi
  • Suena Chido - Taquería
  • The Beach Club

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 525 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 7 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 16 pisos
  • 2 edificios
  • Construido en 1979
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
El huésped que realice la entrada debe ser el mismo que hizo la reserva. Además, el nombre que aparezca en la identificación del huésped debe coincidir con el de la confirmación de la reserva. El establecimiento tiene el derecho de rechazar cambios de nombre en las reservas.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 6 de enero de 2025 al 3 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 40 EUR por mascota por noche, además de un cargo único en concepto de limpieza de 100 EUR.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento cubierto: 12 EUR por día.
  • Mascotas: 40 EUR por mascota, por noche más cargo único de 100 EUR por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este alojamiento cuenta con una piscina exclusiva para adultos.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hard Rock Hotel Tenerife Adeje
Hard Rock Hotel Tenerife
Hard Rock Tenerife Adeje
Hard Rock Tenerife
Hard Rock Hotel Tenerife Aje
Hard Rock Hotel Tenerife Adeje
Hard Rock Hotel Tenerife Resort
Hard Rock Hotel Tenerife Resort Adeje

Preguntas frecuentes

¿En Hard Rock Hotel Tenerife hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Una de las piscinas no estará disponible entre el 6 de enero de 2025 y el 3 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Hard Rock Hotel Tenerife?

A fecha de 30 de oct de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hard Rock Hotel Tenerife el 3 de nov de 2024 son de al menos 288,00 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hard Rock Hotel Tenerife se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hard Rock Hotel Tenerife, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 40 EUR por mascota, por noche. También se cobra un cargo de 100 EUR por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hard Rock Hotel Tenerife?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 12 EUR por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hard Rock Hotel Tenerife?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Hard Rock Hotel Tenerife?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Hard Rock Hotel Tenerife se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Hard Rock Hotel Tenerife?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Tenerife?

En la playa, este complejo de Adeje se encuentra a quince minutos a pie de Las Galgas y El Pinque. Tenerife Beaches y El Puertito también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Hard Rock Hotel Tenerife

Comentarios

9,0

Impresionante

681 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 10 - Excelente" "
213 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 8 - Bueno" "
64 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 6 - Normal" "
31 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
20 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Alejandro, Puertito de Güímar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Fabiana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto el mejor hotel de tenerife super recomendado
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

MARINA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel debería prohibir la reserva de tumbonas en la piscina. porque cuando llegamos ya no hay sitio y la piscina está vacía. comida muy buena y variada. Demasiada música muy alta todo el día en todas partes. ningún momento de calma. Lástima. Muy bonita habitación en oro. pero la vista al mar era sólo lateral y daba a un aparcamiento en ruinas. precios al consumidor extremadamente altos. personal super bien
Se alojó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Felix

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en junio de 2024

4/10 Mediocre

Miguel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
habían cucarachas en nuestra terraza de la primera planta con jacuzzi. Demasiadas cucarachas, un asco.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

María de las Mercedes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Relax
Muy relajante
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Virginia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar perfecto para desconectar y relajarse.
Se alojó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Jose Benito

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
El Hotel tiene unos restaurantes que abren a las 6:00 pm. El día que llegué quise reservar para una cena y estaba todo reservado al igual que los siguientes días. Los meseros de piscina y bares solamente miran al suelo para no dar el servicio y ya que lograste que te viera la bebida va a llegar de 30 a 40 minutos después. Tiene un grave problema de gerencia y organización. Mi próxima reservación es a Madrid y por supuesto no lo voy a hacer en el Hard Rock.
Se alojó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Iker

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jose Maria

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo bien en especial el buffet, salvo el nivel de ruido constante y altísimo debido a la música en todo el hotel.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Olivia sarait

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos una estancia ideal. El personal lo mejor. Repetiremos
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Magnifico hotel
Un hotel fabuloso y con todo lujo de detalles. Lastima que por un evento privado no estuviera disponible el beach club.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Leticia maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Bert

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Een mooie hotel, vriendelijk personeel, ze hebben mij goed geholpen en mijn kinderen hebben ze zich geamuseerd.
Se alojó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Abraham

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Molestia por restaurante marumi
Reservamos en Narumi y al llegar nos informaron que la reservacion fue cancelada a pesar de llegar puntualmente. Al hacer check out nos quisieron cobrar 275 euros por no show en el restaurante.
Se alojó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Monxo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantaria volver a este hotel, en mi proxima visita a Tenerife.
Se alojó 2 noches en junio de 2023

2/10 Horrible

Pablo Llopis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
En primer lugar destacar que en general el hotel está fenomenal y el personal del comedor del desayuno y la cena es muy atento y amable. Por otro lado, tuvimos un incidente en el spa, me resbalé y caí fuertemente dado que el suelo resbalaba una barbaridad, no habiendo ningún cartel que lo indicase en la parte exterior. Pusimos un report en el spa. La chica nos dijo que lo subiría a recepción y nos llamarían para ver que habia pasado. Decidimos ir a recepción a poner una reclamación, dado que no podía andar con normalidad a causa del golpe y nadie se había puesto en contacto conmigo. Para nuestra sopresa, nadie en recepción sabía nada del incidente. Nos atendió la Duty manager del personal muy amablemente, para intentar que no nos quedasemos con ese mal sabor de boca y preocupada por mi rodilla, nos dijo que nos quitaría el cargo del spa, del parking, de la comida del día anterior y que nos pasaría a media pensión sin coste. Al hacer el chekout, el personal de recepción bastante bordes y altivos dijeron que no, que solo nos quitaban el cargo del spa y de la cena de ese día. Ni se preocuparon por llamar a la Duty Manager Miriam para comprobarlo, dado que fue ella quien nos lo dijo. Finalmente abonamos el importe, pero de saberlo hubiesemos puesto la reclamación por el mal estado de las instalaciones del spa y por no avisar al hacer la reserva que la parte exterior no es climatizada puesto que de saberlo no hubiésemos ido. Sin duda toda una decepción.
Se alojó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Hebert

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Tomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 10 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mariham

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien

10/10 Excelente

José maria

Se alojó 1 noche en diciembre de 2022