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Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje

Alojamiento de 4.5 estrellas
Apartotel de lujo en Adeje (Costa Adeje) con 2 piscinas al aire libre

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Tus meses actuales son November de 2024 y December de 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de imágenes de Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje

2 piscinas al aire libre, tumbonas
2 piscinas al aire libre, tumbonas
Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil
Televisión de pantalla plana de 22 pulgadas con canales por satélite
Estudio, 1 cama doble, no fumadores, terraza (Apartment) | Cocina privada | Frigorífico grande, microondas, horno y hervidor eléctrico

Comentarios

8,8 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Piscina
    Piscina
  • Restaurante
    Restaurante
  • Bar
    Bar
  • Aparcamiento incluido
    Aparcamiento incluido
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Apartamento, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones, vistas al mar

Apartamento, 2 habitaciones, vistas al mar | Vistas desde la habitación

Apartamento, 2 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
  • 60 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Televisión de pantalla plana de 22 pulgadas con canales por satélite

Apartamento, 1 habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Apartamento, 3 habitaciones, vistas al mar | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Apartamento, 3 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
  • 85 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama doble, no fumadores, terraza (Apartment)

Estudio, 1 cama doble, no fumadores, terraza (Apartment) | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Estudio, 1 cama doble, no fumadores, terraza (Apartment)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
  • 28 metros cuadrados
  • Estudio
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Apartamento, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Mesa de comedor
  • 60 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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2 piscinas al aire libre, tumbonas
Wyndham Residences Costa Adeje
Piscina
Bañera de hidromasaje
Cocina
Aparcamiento incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, (82)
Wyndham Residences Costa Adeje

Información sobre la zona

Mapa
Torviscas Alto, Calle Galicia, 6,, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, 38660

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Fañabé - A 4 min en coche
  • Aqualand Costa Adeje - A 6 min en coche
  • Playa El Duque - A 7 min en coche
  • Parque Siam - A 8 min en coche
  • Playa de las Américas - A 11 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Yum Yum - ‬A 6 min en coche
  • ‪Achaman - ‬A 4 min en coche
  • ‪Restaurante Pizzería San Marco - ‬A 5 min en coche
  • ‪McDonald's - ‬A 18 min a pie
  • ‪Restaurante Sebastian - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje

Apartotel de lujo en Adeje (Costa Adeje) con 2 piscinas al aire libre
Además de 2 piscinas al aire libre, este apartotel para no fumadores cuenta con un restaurante y un bar o lounge. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un bar-cafetería, una cafetería y una bañera de hidromasaje. Cada apartamento dispone de televisión de pantalla plana con canales por satélite, además de cocina con frigorífico, horno y microondas. Apreciarás la comodidad de tener comedor y hervidor eléctrico, así como wifi gratis y balcón o patio con mobiliario. Se ofrece un servicio de limpieza semanal.
Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje ofrece 181 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y secador de pelo. Las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario. Se ofrece una televisión de pantalla plana de 22 pulgadas con canales por satélite. En este apartotel de 4,5 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, microondas, comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas y artículos de higiene personal gratuitos.

Este apartotel en Adeje ofrece acceso a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se ofrece servicio de limpieza cada semana.

En el alojamiento hay 2 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una bañera de hidromasaje.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Idiomas

Inglés, francés, alemán, ruso, español

Instalaciones del alojamiento

Playa

  • Toallas de playa

Piscina/spa

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Para familias

  • Club infantil
  • Cuna gratis
  • Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Restaurantes en las instalaciones

  • Zacary’s Restaurant

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Hervidor eléctrico
  • Horno
  • Microondas
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:30 a 11:00 por un recargo; 13,95 EUR por adulto y 8,50 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Mesa de comedor
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Dormitorios

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Mesa de comedor
  • Zona de comedor independiente

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 22 pulgadas con canales por satélite

Zonas al aire libre

  • Balcón o patio amueblado
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas previa solicitud
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Mapas locales
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de conserjería
  • Teléfono
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Club infantil
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Tiendas
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 181 unidades
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alquiler de bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Bed sheets changed on request
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Housekeeping (on request)
  • Jardín
  • Jardín vertical
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Towels (changed on request)
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 4 de octubre de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Recibidor
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral entre semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 EUR por alojamiento, por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 13.95 EUR por adulto y 8.50 EUR por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Número de registro de la propiedad A-38/4.44200

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Otros nombres del alojamiento

CLC Paradise
CLC Paradise Resort Holiday Apartments
Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje Adeje
Ramada Residences by Wyndham Tenerife Costa Adeje
Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje Aparthotel
Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje Aparthotel Adeje

Preguntas frecuentes

¿En Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje?

Este apartotel de Adeje para familias se encuentra en la zona de Costa Adeje, a menos de 3 kilómetros de Centro comercial Gran Sur y Playa de Fañabé. Parque Siam y Playa de las Américas también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje

Comentarios

8,8

Excelente

42 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 10 - Excelente" "
29 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 8 - Bueno" "
1 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 6 - Normal" "
4 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
2 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,0/10

Limpieza

8,2/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Guanyxemar

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Diego

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Buen hotel. Excelente trato.
Buen hotel para el descanso. Tranquilo. A 5 min en coche de las playas.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Lars Gunnar

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Great flat, fantastic terrace and ocean view.
Se alojó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Isaac

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Really nice place to stay in a great location. The apartments are lovely but you can tell room by room which ones have been modernised. Everything was lovely except the bathroom, really old and the showers were awful. Zero pressure and no hot water. Bath takes at least 30 minutes to fill up aswell. Television is absolutely pointless has 2 channels with weak signal and is about 20 years old. Aside this the whole apartment was absolutely lovely and a fantatsic size.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Abhishek

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Apartment was nice. Need to improve on customer service
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our second time here in 5 months. This time we had a 1 bedroom for the 2 of us. Apartment is spacious & they have considered so much. Supplied with dishwasher & washing machine ( not all apartments), & the washing pods as well as dishcloths, brooms mops, etc. Fabulous sized terrace with amazing sea views, supplied with table, chairs beds and umbrella. Spotlessly clean on arrival, however the decor is a bit tired. Kitchen units could do with new doors as laminate is warping. My main gripe is the bathroom sink is set so far back into the huge vanity unit, that only a very tall person could reach the soap on the back wall. I am a petite lady and could not comfortably wash my teeth, or hands. I had to go to the kitchen. A child could not cope either. The huge bed is sooo comfortable, some of the drawers in the bedroom had a mildewy smell. Lovely pool area. Both restaurants we found great service, price and quality. I thought the on site supermarket had poor choices, unless you’re a child, no variety, poor fresh fruit quality and overpriced. We had a car hire as property is in the hills and not many shops around, so we went to Lidl, and any walk would be up a very steep hill. Plenty of free parking. Lovely staff & very obliging.
Se alojó 8 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nicholas Lloyd, Feilding

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a fantastic resort with a perfect swimming pool and lounger chairs, professional and caring staff and a top elevated location that maximises the amazing Adeje ocean views. If you are fortunate enough to book a one bedroom apartment with ocean views with a huge private balcony you won’t be disappointed. We stayed for 14 nights and loved every moment of our stay. We really liked the poolside cafe for brunch and the Spanish architecture and vibe of this resort. Our apartment was spacious, well equipped, having an excellent washing machine was a big plus. We enjoyed the safe walk down to the beach restaurants each night. Taxis are cheap if you are less inclined to walk. Our experience with the resorts day trip consultant was amazing. She is brilliant, as were the trips she recommended to Mt Teide and Masca and the island of La Gomera. We would thoroughly recommend this resort to other travels. If you haven’t been to Tenerife put it on your bucket list. The weather is perfect and the location idyllic.
Se alojó 14 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Celine Denise

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
hôtel très propre, appartement spacieux, propre, ameublement moderne, belle terrasse , piscine spacieuse donc très agréable pour la nage, bassin enfant séparé donc pratique pour les adultes , les maîtres nageurs font bien respecter les règles de civisme , proche des commerces et des plages, nous pensons revenir séjourner au sein de cet hôtel
Se alojó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Andre

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Le logement est spacieux, il y a une belle terrasse et la piscine est grande
Se alojó 9 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Vamsinath

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The food at restaurant was horrible and the service was very poor
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Claire

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My family and I stayed in a beautiful 3 bed apartment. It was better than we imagined. The balcony was huge, views of the ocean and overlooking the adult pool so quiet too. The main pool was a great size, we never had trouble getting a sun bed. The main restaurant served lovely food. Fresh pool towels and apartment clean during our stay. Reception manned 24 hours. We enjoyed the walk down to the beach areas and usually got a taxi back which was cheap enough. No entertainment of an evening so the whole place is quiet but that was fine for us. We went out most evenings. Fabulous hotel, would recommend and would love to return ourselves.
Se alojó 10 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jason

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Lovely hotel. Staff are great. Hill is a little steep!
Se alojó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Laura

Se alojó 9 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Brett

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a great experience for my wife and I. The rooms were clean and had amazing AC. The staff were amazing and friendly. Definitely would recommend!
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Aminata

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Très bon séjour
Se alojó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

sean

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Caroline

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Amazing property could not faulty anything about it, friendly staff, very clean and very comfy beds
Se alojó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

paul

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Françoise

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 10 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Andrew, Southend on Sea

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Although located a 20-30 minute walk to the beach the room and balcony are large and the apartment had great views of the ocean. Centre of Playa de las Americas only a 20-minute drive away. Would stay again.
Se alojó 7 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Robert, Middleton

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Has a good view.
Se alojó 7 noches en enero de 2024

2/10 Horrible

Paul

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Furto in camera: tutto normale Durante la mia recente permanenza al Ramada Residences Costa Adeje con la mia famiglia, abbiamo vissuto un'esperienza estremamente negativa che ha gettato un'ombra sull'intero soggiorno. Purtroppo, siamo stati vittime di un furto in camera che ha visto scomparire 900 euro dalla nostra borsa lasciata incustodita. Questo incidente è avvenuto in un momento in cui la borsa era stata appena controllata, il che ci ha permesso di avere la certezza dell'accaduto. La nostra esperienza è stata ulteriormente aggravata dalla reazione della gestione dell'hotel. L'approccio dell'office manager di fronte a questa grave situazione è stato, a dir poco, superficiale e poco professionale. Non solo non è stata intrapresa alcuna azione concreta per collaborare attivamente alla risoluzione del problema o per verificare le nostre accuse attraverso le telecamere a circuito chiuso, ma le giustificazioni fornite sono state del tutto illogiche e inaccettabili. L'ipotesi di un possibile ingresso in camera da parte di sconosciuti, senza alcuna verifica tramite le registrazioni di sicurezza, denota una mancanza di serietà nella gestione di situazioni critiche che possono compromettere la sicurezza e il benessere degli ospiti. Questo episodio solleva seri dubbi sulla sicurezza e l'integrità del personale dell'hotel, aspetti fondamentali per qualsiasi struttura ricettiva che si rispetti. È inaccettabile che, in una struttura del