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Royale Sarovar Portico Agra

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en Agra (Barrio Taj Ganj) con aparcamiento con asistencia gratuito y gimnasio

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Tus meses actuales son November de 2024 y December de 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de imágenes de Royale Sarovar Portico Agra

Una piscina al aire libre, sombrillas
Una piscina al aire libre, sombrillas
Habitación ejecutiva, 1 cama doble | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, minibar
Restaurante
Vestíbulo

Comentarios

6,6 de 10

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Aparcamiento incluido
    Aparcamiento incluido
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio actual es de 55 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 nov al 19 nov
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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble

Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, minibar

Habitación Deluxe, 1 cama doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión LCD
Unidad reformada en 2023
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama doble

Suite, 1 cama doble | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, minibar

Suite, 1 cama doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión LCD
Unidad reformada en 2023
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación ejecutiva, 1 cama doble | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión LCD
Unidad reformada en 2023
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión LCD
Unidad reformada en 2023
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Deluxe Room With Double Bed

  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Deluxe Room With 2 Single Beds

  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Executive Room with Double Bed

  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Vestíbulo
DoubleTree by Hilton Agra
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Aparcamiento incluido
Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, (370)
El precio actual es de 64 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 nov al 8 nov
DoubleTree by Hilton Agra

Información sobre la zona

Mapa
1974/1979 Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282001

Qué hay en los alrededores

  • Fortaleza de Agra - A 5 min en coche
  • Taj Mahal - A 6 min en coche
  • Bazar Sadar - A 6 min en coche
  • Bazar Kinari - A 6 min en coche
  • Tumba de Itmad-ud-Daulah - A 8 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Agra Fort: 15 min en coche
  • Agra (AGR-Kheria): a 28 min en coche

Restaurantes

  • ‪Anise - ‬A 7 min a pie
  • ‪Molecule - ‬A 10 min a pie
  • ‪Bon Barbecue - ‬A 6 min a pie
  • ‪Henrys - ‬A 8 min a pie
  • ‪Star of Taj - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royale Sarovar Portico Agra

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Taj Mahal y que se reformó en el 2023
Royale Sarovar Portico Agra cuenta con, entre otros, una cafetería, un jardín y un servicio de lavandería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como manicura y pedicura y masajes. Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Una sala de ordenadores, salas de tratamientos o masajes y salas de reuniones
Características de la habitación
Las 66 habitaciones brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Colchones viscoelásticos y camas supletorias (de pago)
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales premium
  • Frigoríficos, hervidores eléctricos y calefacción

Idiomas

Inglés, hindi

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 12:30 a 17:00 previa solicitud
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 500 INR por adulto y 500 INR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (511 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 122 cm de ancho)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Parqué en las zonas comunes
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2004
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 21:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un avión para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 24 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 1500.0 INR por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Cena de Nochevieja (31 de diciembre), por adulto: 4500 INR.
  • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por niño: 2000 INR (desde 6 hasta 12 años)

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 500 INR por adulto y 500 INR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 5000 INR por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Transporte al aeropuerto por niño: 5000 INR solo ida (de 6 a 12 años).
  • Cama adicional: 1500.0 INR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 09AAECO0029J1ZI

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Royale Residency
Hotel Royale Residency Agra
Royale Residency
Royale Residency Agra
Royale Residency Hotel

Preguntas frecuentes

¿En Royale Sarovar Portico Agra hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royale Sarovar Portico Agra?

A fecha de 5 de nov de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royale Sarovar Portico Agra el 18 de nov de 2024 son de al menos 55,09 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royale Sarovar Portico Agra se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royale Sarovar Portico Agra?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royale Sarovar Portico Agra?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 21:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Royale Sarovar Portico Agra?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Royale Sarovar Portico Agra se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 12:30 a 17:00 previa petición. Se cobra un cargo de 5000 INR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Royale Sarovar Portico Agra?

Este hotel de la zona de Barrio Taj Ganj se sitúa a 2,7 km de Mezquita y el Jawab y a 3,2 km de Taj Mahal. Motilal Nehru Park y Shah Burj también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Royale Sarovar Portico Agra

Comentarios

6,6
5 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 10 - Excelente" "
21 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 8 - Bueno" "
16 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 6 - Normal" "
11 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
4 comentarios de un total de 57 con una puntuación de 2 - Horrible" "

6,8/10

Limpieza

6,8/10

Personal

7,0/10

Servicios

6,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

kumar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

milind

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
The restaurant and the staff is excellent. Breakfast buffet and overall Food quality was fairly good. internet was almost never available and complaining about it did not help.
Se alojó 2 noches en enero de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Mary-Lou

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Only if you have to.
Needs upgrade. Difficult front desk man. Offered us dodgy incorrect exchange rate. Said he had no cash when we wanted to break down our currency but then changed his mind when challenged by charming front desk lady.

8/10 Bueno

Serge, Canada

Aspectos positivos: Personal
A good hotel at Agra
The staff is very helpfull. The breakfast Is good.

4/10 Mediocre

nzmaya, New Zealand

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Filthy room and Mouldy Fridge
Part of our Golden Triangle trip. Thankfully only stayed for night, but was never offered a refund for the night we had pre-paid. Filthy room with food by the headboard, mosquitoes and a smelly mouldy fridge. We left our room to go for breakfast before checking out and then realised we had left our Multiplug in the room after leaving. Contacted the hotel, and they denied all knowledge. Strange how someone has 40min to 'check the room' but can't find it???

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Overall stay was fine but as there is no hot water available in thebathrooms whole trip was spoilt. We request to manager to rectify it but to no avail. Terrible stay

6/10 Normal

Nick, Gurgaon

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
タージマハルへの一泊二日旅行
ホテルのサイトで見たイメージとはギャップがかなり有る。とてもエグゼクティブルームとは呼べない。冷蔵庫はカビだらけ、バスタブなし、シャワーはお湯が出ない、ぬるま湯が出たがすぐ水になった。朝食は並み。くつろごうと決めたが、ノーグッド。多少高い金額を出しても良いから次回からは違うホテルにするつもり。

4/10 Mediocre

Ashfaque, Delhi

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Poor Hotel
Serious disconnect b/w what advertised and the real situation.. Free Wifi & Bathtub : must be joking guys...

4/10 Mediocre

Nabin, India, Delhi

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very bad experience & Betrayed.
Before booking the hotel the pictures were nice but after reaching hotel room it was not same. The internet was not provided in rooms , room service charged extra, food served was not fresh and smelling but then also they charged us for that food. In breakfast the flattened rice (poha) served was oily and not hygienic. Suffocating rooms.

8/10 Bueno

SHOHJI, izumo　

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
スモッギーなアグラで運良くクリアなタージ・マハルを見ることができました
値段の割にはいいホテルでした。疲れて帰ってきたので夕食は外で食べるのが面倒で、それでもホテル近くにレストランはないか探しましたが、結局ホテル内のレストランで食事にしました。私たちの他に客はなく、それでもと思ってゆっくり食事をしましたが、まったく客は入りませんでした。みなさんもっといいところを知っているのかと不安になりました。 次の日、朝５時、アグラフォート駅発の列車だったのでタクシーを頼みましたが、６００ルピーでした。ちょっと高いと思いましたが頼むしかなくそれで向かいました。

4/10 Mediocre

Arindam, Bangalore, India

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Overall not satisfactory
Receptionist were not friendly, on the day of our check-out they behind us like touters, we did not take the extra bed still they charged for it, rudely said it is included in your payment,nothing will be adjusted, along with that for some strange reason my HSBC card did not work, though it worked perfectly in other shops & restaurants in Agra.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Excellent staff in a good hotel
Hotel is probably average for the area as far as facilities, looks, etc. What really sets this one apart is the staff. Rony, the morning front desk guy, is extremely helpful. We can't thank him enough for helping us set up everything we wanted to do (driver, massage, train tickets to our next destination, changing money). Yes, we know that many hotels will do this for you but there wasn't any upsell on the services we asked for and we never had to wait or re-inquire about something we had asked. He knows exactly what you want. This made our limited time in Agra much more pleasurable and allowed us to do everything we wanted.

8/10 Bueno

Sumitendra, Near Taj mahal East Gate

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great Location ,Good Service
location of the hotel is good ,rooms are spacious enough

8/10 Bueno

gianmarco

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

2/10 Horrible

Aamir

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Disappointed
How is this a 4 star hotel? It feels like a 2 star hotel. Really disappointed.

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
very convenient and closed to Taj Mahal...
staffs are nice and helpful...very closed to the taj mahal...good thing about the location ...McDonalds just right cross the road...aww....i enjoyed the place...

4/10 Mediocre

Gene Stan, Chennai

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
okay kind of place; nothing great about it
Room was quite spacious and clean. Location is an advantage but you are max 20 mins away from Taj Mahal from any corner of Agra. TV/cable did not work. Frigdge was smelling bad. Bathroom is quite awkward where water runs all over if you take a shower, very weird. I actually hated the bathroom. No daily cleaning or room service during my 2 night stay. Nothing great about this place.

4/10 Mediocre

Anil Menon, Kochi

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Disappointed
The room provided to us was of poor quality as the air conditioner was loud and we could hardly sleep after the tiresome tour of Agra. Even the curtains could not be drawn such that if you wanted to sleep late, it was not possible. The buffet breakfast was the biggest disappointment as we had hardly any choice to pick from and ended up eating bananas. The hotel should make it as a policy that the wedding celebrations should not be extended beyond maximum of 11 pm as in the state of Rajasthan as we were kept awake until 2 am to have some sleep due to the blaring sounds of the wedding celebrations going on at the lawns and us unfortunately ending up on the first floor. The cost of the food was terribly expensive and these are some factors that made us decide that we would never choose this hotel or advise this hotel to anyone else for the stay at Agra.

2/10 Horrible

nitin k., New delhi

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very sub standard hotel
Made a wrong choice.....wouldn't recommend this hotel to any one. Rooms were stinking, had to change the room immediately after checking in. A very average hotel..

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

2/10 Horrible

James, Australia

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Reasonable location, poor hotel
Room was poor, really dusty air conditioning, old rugs, dusty curtains. The aircon looked so dusty we choose not to use it. All hotel staff were always expecting a tip for anything, which made it uncomfortable. For example I went to swap a stained towel that was in the room when we arrived and the staff member stood there expecting a tip to replace a dirty towel. I also saw the bfast staff handling the bread with their bare hands, perhaps gloves or tongs would be better! Breakfast was western style, below average quality. Also, Upon leaving early in the morning we noticed hotel staff sleeping throughout the hotel including on the bench seats in the hotel restaurant, on lobby couches and also outside the hotel bar on the couch. Wifi is really good in the lobby area, super fast, doesnt work in room. please note, no complimentary water either which is amazing considering every other hotel will provide clean water. Mini bar items had MSP price of 10rs on them but hotel charged 25rs upon checkout! I know there are not alot of options in agra for this price range but I'd try elsewhere! This hotel is worst I've stayed in whilst in India.

6/10 Normal

Sam, Kolkata, India

Aspectos positivos: Personal
Hotel near to Taj Mahal
Had 3 nights stay at the hotel. Booked executive rooms. The room was good but needed a better care. Taj Mahal is close by - 2-3 KM away - easily accessible with Rs 50 by auto. Also you can easily go to Agra Fort by auto with Rs 70-80.

8/10 Bueno

Marie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

2/10 Horrible

Madmv, London, UK

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Close to Taj Mahal but better alternatives!!!
We arrived and they weren't even aware of our booking, even though it was through Expedia... We were allocated 'standard' rooms instead of the deluxe rooms (not that there is much difference). The rooms were soooo dated with wires sticking out, a/c not working, gapping crack in the bath tub, sockets not working, smelly pillows!!! The next day we asked for a room change and were allocated a better room, but only slightly. The management are friendly and helpful, the porters are probably soo underpaid that they wait around for tips for doing the smallest of things.., as for the restaurant, we have been travelling all over Rajasthan for 4 weeks and this is the worst food tasted yet!!! The staff serving breakfast are soo miserable that you wonder why they even bothered!!! They all looked as if they had just got out of bed!!! Our taxi driver told us that the behind the scenes was soo disgusting in terms of hygiene that he refused to eat and went out somewhere else. Wifi is only available in the reception area of the hotel. They serve various tourist buses that come and go and I assume they allocate the good rooms to them. This hotel is very well located for the Taj Mahal but It's a shame how they jet themselves down, you can see they are trying, but hotel management need to travel and stay in other hotels to learn how to improve their services and we hat they offer... They need to instil confidence and responsibility in their staff, many looked like lost souls!!!