Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON

Alojamiento de 3.5 estrellas
En primera línea de playa, con un spa completo

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON

Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Habitación Deluxe (West Wing) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
3 piscinas al aire libre (de 06:00 a 22:00), tumbonas
Bar (en el alojamiento)
Habitación Deluxe (Summer House) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Comentarios

7,2 de 10

Bueno

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Aparcamiento incluido
    Aparcamiento incluido
  • Spa
    Spa
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio actual es de 66 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 dic al 4 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Habitación superior (South Wing)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio (East Wing)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 31 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación Deluxe (Summer House)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Habitación Deluxe (West Wing)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación estándar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 33 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 36.5 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Grand, 2 camas dobles, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación superior

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 26 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 33 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Manggayad Manoc-Manoc, Boracay Island, Aklan, 5608

Qué hay en los alrededores

  • Playa Blanca - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Station 2 - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial D'Mall Boracay - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Club de campo y golf Fairways and Bluewater - A 4 min en coche - 3.5 km
  • Centro comercial CityMall Borácay - A 4 min en coche - 3.8 km

Restaurantes

  • ‪Andok's - ‬A 7 min a pie
  • ‪Cafe Maruja - ‬A 5 min a pie
  • ‪Paradise Garden Resort Boracay - ‬A 7 min a pie
  • ‪Nonie's - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Sunny Side Cafe - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON

Quédate en este hotel para familias cerca de Playa Blanca
Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON se encuentra a muy poca distancia de Playa Bulabog y de Centro comercial D'Mall Boracay. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Este hotel con arena blanca y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes suecos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Grand Paradise Restaurant) ofrece almuerzo y cena y cuenta con vistas al jardín. Encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Servicios de conserjería, servicio de celebración de bodas y toallas de playa
Características de la habitación
Las 464 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, balcones y zonas de estar independientes

Idiomas

Inglés, filipino

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) las 24 horas en horarios establecidos por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 1000 PHP por adulto y 760 PHP por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Grand Paradise Restaurant
  • Sunset View Resto Bar
  • Tryst Bar & Restaurant

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Cama de hospital
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • 9 edificios
  • Construido en 2007
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión HD de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 2500 PHP.
Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 2500 PHP.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Para acceder a la isla, los huéspedes deben presentar una copia impresa de la reserva del hotel.
El alojamiento puede solicitar a los clientes que proporcionen documentación acerca de su historial de viajes reciente (por ejemplo, que muestren su pasaporte con los sellos de inmigración) o que completen una declaración sanitaria.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 2500 PHP por mascota por noche y un depósito de 2500 PHP por noche.
Se admiten animales (solo perros).
2 en total
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 10000 PHP por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 1000 PHP por adulto y 760 PHP por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 1800 PHP por persona ida y vuelta
  • Transporte al aeropuerto por niño: 1800 PHP ida y vuelta (de 3 a 10 años).
  • Depósito por mascotas: 2500 PHP por noche.
  • Mascotas: 2500 PHP por mascota, por noche
  • Cargo por registro de entrada temprana: 2500 PHP.
  • Cargo por registro de salida tardía: 2500 PHP

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Paradise Garden Boracay Island
Paradise Garden Resort Hotel Boracay Island
Paradise Garden Resort Hotel
Paradise Garden Resort Hotel Convention Center
Paradise Garn Boracay Island
Paradise Garden Resort Hotel Convention Center
Paradise Garden Hotel Convention Boracay Powered by ASTON

Preguntas frecuentes

¿En Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON?

A fecha de 21 de nov de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON el 3 de dic de 2024 son de al menos 65,85 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un depósito de 2500 PHP por noche y un cargo de 2500 PHP por mascota, por noche.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 2500 PHP (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 2500 PHP (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto en un horario preestablecido. Se cobra un cargo de 1800 PHP por persona.

¿Dónde se encuentra Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON?

Este hotel en primera línea de playa en Boracay ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a quince minutos a pie de Playa Blanca y Playa Bulabog. Centro comercial D'Mall Boracay y Roca de Willy también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Paradise Garden Hotel and Convention Boracay Powered by ASTON

Comentarios

7,2

Bueno

23 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 10 - Excelente" "
31 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 8 - Bueno" "
22 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 6 - Normal" "
8 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
9 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 2 - Horrible" "

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal

7,4/10

Servicios

7,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Juan

Aspectos positivos: Limpieza y personal
I missed some more places to rest
I missed some more places to rest at the hotel premises, nearby the swiming pool or so. Very friendly staff.

10/10 Excelente

Mark

Se alojó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

Ivan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Old property. Some ants inside the room. Okay for the money.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

Jennifer, Hayward

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
The positive is it is situated right at the beach and the staff was friendly and accommodating . The cons are the summer house was surprisingly dated but clean enough . The bathroom needs work especially the ceiling.. looks moldy since we had the ground floor room. Water could be seeping through from the top floor. Seems like every little thing has extra charge such as bathroom towels. They will charge you if you stain the bedsheets - like what? Anyways Boracay was lovely and at times crowded but that’s to be expected.
Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Terry A.

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Enjoyed pools and free breakfast was delicious. Accomodations were good as well
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Normal

Relu-Eusebiu

Aspectos positivos: Personal
Thanks staff
The staff is very nice and polite, but they don’t clean the room every day and have some problems with insects and A/C issues
Se alojó 14 noches en abril de 2024

6/10 Normal

Reden

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
i was placed way in the back. outside, it smelled like sewer. in my room, if i don't use a bug spray before i leave in the morning, my room would have full of mosquitoes & ants. the toilet seat kept slipping off every use & i had to fix the toilet seal that traps the water in the tank myself. yeay!
Se alojó 8 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A lot of trees, huge place, beautiful, many pools, quiet, comfortable and good service
Se alojó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Maria Grace

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It had everything i asked for esp being pet friendly hotel...
Se alojó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

RODNEY

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent vacation environment
Se alojó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

James

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Always a nice stay We usually stay here when we come to Boracay
Se alojó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Diana Lyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Joseph

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
AC not cold. Landscaping is need of repairs. Building needs an update. Nice pool for kids. Spacious resort and room.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Danijel

Se alojó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Raj

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Poor checkin and checkout service. Long wait to check in. Rooms are tired and need updating. Crowd management with checkin is needed
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

The Millenial

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
completely abondoned pools, lacking maintenance and basic upkeep, very ugly roofing all over the property. Needs major renovating to be viable - by major really mean major
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Stefan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Boracay
Väldigt trevligt men stort hotellområde med många pooler att använda. Vi bodde i ett av summerhousen. Seg incheckning men i övrigt snabb service. Stor frukostbuffe. Kan starkt rekommenderas.
Se alojó 8 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Åsa

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 8 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Greg

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Location - excellent, range of services and facilities- excellent, ongoing maintenance and services of buildings - fair, but the real value of the resort were the staff - all very friendly, professional, helpful and always with a smile!!!! The staff were the best part of the experience. and I had a marvellous time.
Se alojó 4 noches en enero de 2024

6/10 Normal

Åsa

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

jane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful tropical gardens leading right to the gorgeous beach. Spa ious. Lean room with huge porch that could seat group of friends or whole family. 3 lovely pool. Excellent prompt service when when front desk called. Would stay there again
Se alojó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Normal

Emma

Viaje en grupo
Se alojó 6 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jessie emmanuel

Se alojó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Horrible

Olga

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We had bitten by bed bugs, we had mosquitoes in the room. Staff was super stupid, terrible experience. Breakfast was disgusting for 700 pecos Securety was so rude he feel he is like a king there insane . Internet worked terrible
Se alojó 3 noches en mayo de 2023

2/10 Horrible

Malaika

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My fiancé and I planned to be here for 2 weeks. Upon arrival we were given a room completely different than what we paid for. Once told, they moved us to a cheaper room for the same cost without reimbursement. This building had no AC , and the AC in the room took an entire day to cool down. (Which required us to stay in the room because the ac in the room only worked when in the room. And remember the building had no ac running, so anytime we left our room would heat up immensely) We had roaches in our room and the patio was an amazing smell of sewage. DO NOT DRINK THE WATER HERE, including the complementary drink as the ice is not good either. They do not serve clean water. We only ate at the property and after our second meal( which was break fast) we both gotsick with diarrhea and an upset stomach. After the second day we had to leave the island to seek medical attention because of their lack of care. I made the property aware of everything because they told me they would only give my deposit back if I told them why I was checking out early. I asked for a refund and they said i would need to call Expedia since I booked with them. To reiterate we stayed 2 days out of the 14 days booked. Even though we were put into a cheaper room they refused to refund anything to Expedia. When Expedia tried to get the property purposely did not answer the calls and choose to not give the refund back. I would never stay here again. I lost over 900$.
Se alojó 14 noches en abril de 2023