Ver todos los alojamientos

Hotel Lucia

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con un spa completo y acceso directo a las pistas de esquí

Elige las fechas para ver los precios

Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Hotel Lucia

Vistas a la ciudad desde el alojamiento
Apartamento familiar | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama
Bar (en el alojamiento)
Playa
Suite de diseño | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Comentarios

9,6 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Servicio de habitaciones
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Servicios de lavandería
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 237 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 dic al 25 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional doble

Habitación tradicional doble | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Habitación tradicional doble

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Calefacción
Televisión LED
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Confort

Suite Confort | Servicio de la habitación

Suite Confort

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Calefacción
Televisión LED
Dormitorio separado
Baño privado
Albornoces
  • 31 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento familiar

Apartamento familiar | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Apartamento familiar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 70 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Habitación estándar doble | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Habitación estándar doble

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LED
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Servicio de champán
Televisión por satélite
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Apartamento de diseño

Apartamento de diseño | Cocina privada | Trona infantil

Apartamento de diseño

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 70 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Habitación individual

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Calefacción
Televisión LED
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
  • 10 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Suite Deluxe

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Calefacción
Televisión LED
Dormitorio separado
Baño privado
Albornoces
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Habitación doble superior

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Calefacción
Televisión LED
Baño privado
Albornoces
Secador de pelo
  • 24 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Confort doble

Habitación Confort doble | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Habitación Confort doble

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Calefacción
Televisión LED
Albornoces
Secador de pelo
  • 24 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite de diseño

Suite de diseño | Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Suite de diseño

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Calefacción
Televisión LED
Dormitorio separado
Albornoces
  • 31 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama individuales

Alojamientos similares

Fachada del alojamiento

Panoramahotel Sonnhalde

Desayuno incluido
Spa
Acepta mascotas
Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, (126)
El precio actual es de 139 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 ene al 9 de ene de 2025
Panoramahotel Sonnhalde
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Damüls 148, Damüls, Vorarlberg, 6884

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí Damuels-Mellau-Fashina - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Telesilla Oberdamuels - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Damüls Playground - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Teleférico Uga Express - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Telesilla Walisgaden - A 5 min en coche - 2.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Bezau: 30 min en coche
  • Altenrhein (ACH-St. Gallen - Altenrhein): a 70 min en coche

Restaurantes

  • ‪Restaurant Simma - ‬A 65 min en coche
  • ‪Hotel Adler - ‬A 12 min en coche
  • ‪Alphof Rossstelle - ‬A 57 min en coche
  • ‪Cafe Deli - ‬A 20 min en coche
  • ‪Alpenhotel Post - ‬A 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Lucia

Quédate en este hotel cerca de Estación de esquí Damuels-Mellau-Fashina
Hotel Lucia se encuentra a muy poca distancia de Telesilla Oberdamuels y de Damüls Playground. Dispone de, entre otros, una terraza, una galería de arte y un centro comercial. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, transporte gratis a las pistas de esquí y esquí alpino. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: ecovisitas, rutas a pie o en bicicleta y tirolina. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y una peluquería.
Aquí tienes otros servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, café o té en las zonas comunes y cajero o servicios bancarios
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Lucia cuentan con características entre las que se incluyen albornoces, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Tronas, platos y cubiertos infantiles y materiales para dibujar o pintar
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos y calefacción

Idiomas

Inglés, alemán

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 300 metros de distancia
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado a las pistas gratis
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones (máx. de 1 plaza por habitación)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 09:30 por un recargo; entre 11 y 11 EUR por adulto y 5 y 11 EUR por niño
  • Café y té en zonas comunes

Actividades

  • Acceso al telesilla
  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de bicicletas
  • Alquiler o paseos en segway
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Centro comercial
  • Ciclismo de montaña
  • Esquí alpino
  • Esquí de fondo
  • Excursiones en bicicleta
  • Galería de arte
  • Guardaesquís
  • Parque de cuerdas
  • Pases de esquí
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Sauna
  • Snowboard
  • Spa completo
  • Tienda de equipamiento para bicicletas
  • Tirolina

Para familias

  • Material para dibujar o colorear
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Periódico diario gratis

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deberán ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y los datos de la caja de seguridad. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo del COVID-19 o documentación que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
El test negativo del COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 12 años de edad. Dicho test debe haberse realizado con una antelación máxima de 24 horas respecto a la entrada. Los requisitos relativos a la vacunación contra el COVID-19 se aplican a todos los huéspedes de al menos 12 años de edad. Dichos huéspedes deberán haber recibido la pauta completa al menos 1 días antes de su llegada.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 11 y 11 EUR por adulto; entre 5 y 11 EUR por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y sistema de seguridad.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 14 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hotel Lucia Damuels
Lucia Damuels
Hotel Lucia Hotel
Hotel Lucia Damüls
Hotel Lucia Hotel Damüls

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Lucia se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Lucia?

A fecha de 23 de dic de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Lucia el 24 de dic de 2024 son de al menos 237,44 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Lucia?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Lucia?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Lucia?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿En Hotel Lucia se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Lucia?

Además de acceso directo a las pistas, este hotel de Damüls ofrece una conveniente ubicación en la montaña, a diez minutos a pie de Estación de esquí Damuels-Mellau-Fashina y Telesilla Oberdamuels, con la posibilidad de practicar deportes de invierno como clases de esquí en las inmediaciones. Damüls Playground y Estación de esquí Diedamskopf también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Lucia

Comentarios

9,6

Excepcional

23 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 10 - Excelente" "
4 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 8 - Bueno" "
1 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 6 - Normal" "
0 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
0 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 2 - Horrible" "

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Hannes

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Uwe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Alles Top
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Delphine

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful property. I wish we could have stayed longer. Just know that there are no elevator and we were on the top floor, 3 story high but the place is beautiful and nicely equipped. I would come back to it and recommend it.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Frans

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gastvrije, vriendelijke ontvangst. Zeer net hotel, prima ontbijt.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel on the mountain
Marlies and her husband served us a special and beautiful breakfast buffet. The peace and quiet of their hotel and surrounding felt amazing! We needed a last moment stay and chose Hotel Lucia. We arrived late and there was a nice vending machine available where you could choose dryed sausages and even a variety of beer an wine!! We were pleased with our room and especially with the thoughtful service from the owners.
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
👍
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Lucia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir hatten sehr schöne und erholsame Tage! Die Sauna ist sehr gemütlich und macht auch einen Regentag angenehm :-). Frühstück und Abendessen im Haus sind super lecker. Und danach kann man den Abend einfach in der Bar nebenan verbringen. Die Athmosphäre ist familiär, wunderbar, um sich wie zu Hause zu fühlen. Gerne wieder!
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Olti

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles wahr Perfekt
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

René

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nettes, kleines Hotel in Damüls. Die Besitzer sind sehr herzlich und freundlich und immer bemüht, den Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Das Abendessen war sehr gut und abwechslungsreich. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stefan

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr zu empfehlen, überaus freundliche Gastgeberin, neuer Saunabereich, sehr gutes Frühstück!
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Axel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gemütliches Hotel mit tollem Frühstück und schönem Wellnessbereich.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Theo

Se alojó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Daniele

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bel soggiorno
Pulito, personale cortese. Ottimo servizio
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

friedrich

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Gisela

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Prima, mooie ligging.
Verbleven hier1 nachtje op doorreis. Prima plek uitzonderlijk vriendelijke eigenaresse.
Se alojó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ein toll geführtes familiäres Hotel, in dem man sich sofort wohl fühlt, Essen am Abend war absolut erstklassig.
Se alojó 4 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Zimmer war sehr schön und groß. Das Frühstück war sehr sehr lecker und es gab eine reichlich große Auswahl. Sehr gemütlich eingerichtet, auch der Saunabereich ist perfekt zum entspannen.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The owner/hostess was very friendly and helpful. The evening dinner and breakfast in the morning were excellent.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Kleines familiengeführtes Hotel mit einem etwas anderem Konzept. Sehr freundlich und hilfsbereit mit. Hochwertige Verpflegung
Se alojó 7 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es ist sehr modern eingerichtet alles mit liebe zum detail. Das personal sehr freundlich und familiär
Se alojó 5 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Evelyne

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Geniales Hotel! Superschön und modern (frisch renoviert), top-freundliche Gastgeber, sauber und ein traumhaftes Frühstücksbuffet! Die Saunalandaschaft ist auch fantastisch! Gerne bald wieder - besten Dank, Evelyne S.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019