The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Dubái (Bur Dubai) con 2 restaurantes

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection

Una piscina al aire libre (de 08:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Recepción
Salas de tratamientos para parejas, aromaterapia
Cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
Zona de estar del vestíbulo

Comentarios

8,0 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitaciones
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 dic al 25 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Junior Suite with 1 King Size Bed

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 52 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande (High Floor)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 70 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
23, Kuwait Street, Port Rashid, Dubai, Dubai, 116656

Qué hay en los alrededores

  • Terminal de cruceros de Dubái - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Museo de Dubái - A 3 min en coche - 2.2 km
  • Centro comercial BurJuman - A 4 min en coche - 3.0 km
  • Souk Gold - A 5 min en coche - 4.8 km
  • Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Dubái - A 6 min en coche - 5.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Al Ghubaiba: 16 min a pie
  • Dubái (DXB-Dubái Intl.): a 15 min en coche

Restaurantes

  • ‪Al Shorafa - ‬A 2 min a pie
  • ‪مطعم جازيبو - ‬A 7 min a pie
  • ‪Candle Light Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Rolla Residence Dubai - ‬A 5 min a pie
  • ‪Indian Coffee House Dubai - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Museo de Dubái
The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial BurJuman y de Souk Gold. Dispone de, entre otros, una terraza, una galería de arte y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como aromaterapia, reflexología y masajes suecos. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen brunch, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina india. Encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno continental (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, personal multilingüe y un dispensador de agua
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 164 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como muebles bar con fregadero y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
  • Televisiones de alta definición con canales por cable
  • Zonas de estar independientes, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Árabe, inglés, filipino, francés, alemán, hindi, indonesio, italiano, malayo, ruso, tailandés, urdu

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 80 AED por adulto y 60 AED por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Alfonxo
  • Azalya Restaurant
  • Estrellas Skyline Lounge
  • Signature Sanjeev Kapoor

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Galería de arte
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Barra
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 250 AED.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 450 AED.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 157.5 AED por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 20.00 AED por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 80 AED por adulto y 60 AED por menor (precio aproximado)
  • Cargo por registro de entrada temprana: 250 AED.
  • Cargo por registro de salida tardía: 450 AED
  • Cama adicional: 157.5 AED por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es posible que, de acuerdo con la legislación local aplicable, no sepermita compartir habitación a los huéspedes que no estén casados. Si así lo solicita el alojamiento, los huéspedes deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
Piscina disponible de 08:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada de menores de 18 años a la piscina, al centro de bienestar ni al gimnasio, y los menores de 17 años solo pueden acceder a la piscina, al centro de bienestar y al gimnasio con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Dubai Melia
Canvas Hotel Dubai MGallery Sofitel
Melia Hotel Dubai
Canvas Hotel MGallery Sofitel
Canvas Dubai MGallery Sofitel
Canvas MGallery Sofitel
The Canvas Hotel Dubai MGallery
The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection Hotel
The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection Dubai
The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection Hotel Dubai

Preguntas frecuentes

¿En The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection?

A fecha de 22 de dic de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection el 24 de dic de 2024 son de al menos 101,69 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 250 AED (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 450 AED (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection?

Este hotel familiar de Dubái está cerca del aeropuerto, a menos de 3 kilómetros de Museo de Dubái, Centro comercial BurJuman y Dubai Creek. Souk Gold y Playa La Mer North también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro Al Ghubaiba está a 16 min a pie, mientras que Estación de Sharaf DG se encuentra a 16 min.

Comentarios sobre The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection

Comentarios

8,0

Muy bueno

442 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente" "
294 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno" "
98 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal" "
78 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
91 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Neca

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio , instalaciones y comida
Se alojó 6 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones están conectadas a través de una puerta y se escucha TODO de la habitación de al lado, música, televisión, secador de pelo, conversaciones, intimidades... También debe de haber una discoteca porque se escucha el "boom boom" en la habitación. Destacar la amabilidad del personal pero si quieres descar después de un dura día de turismo no vas a poder, es en el peor hotel que me he alojado en cuanto a ruido se refiere. Es una pena porque el hotel es muy acojedor y el serví ocio excelente sobre todo por parte de Francesca.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2019

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me dieron el desayuno, limpieza bien, ubicación mala, piscina solo hasta 8 de la tarde, en general mal.
Se alojó 7 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Dubai para Cruzeiro MSC
Se alojó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Normal

ANUJ

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Imporvment needed
it wwas my 7 th stay in this hotel but unforcunatly it was the worst ... room 215 there was a strange smell in the room when you enter ... later and more --- was just next to some disco of same hotel and sound was so so disturbing i told them to change but without help . Iron took 1 hr to reach my room . Its a great hotel in Bur dubai .. but they need to be more co operative.
Se alojó 6 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

joaquin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Se alojó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención desde la llegada y un trato especial
Se alojó 1 noche en enero de 2019

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
El hotel tiene una discoteca en la primera planta que la ponen a tope la música, retumba hasta la cama y hasta las 4 de la mañana es imposible dormir. Si vas por trabajo no lo recomiendo para nada.
Se alojó 4 noches en mayo de 2018

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
El hotel está bien, pero tiene un gran problema que es que en la planta número 2 debido a la discoteca que tiene el hotel debajo, hasta las tres de la mañana no puedes ni dormir. Ya que la música la ponen a tope y retumban hasta las paredes. Una pena de hotel para cuatro que están en la discoteca de abajo del hotel.
Se alojó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Brendiux, Dubai

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Not a 5 star hotel but nice
Great service at check in, even receiving upgrade for VIP+ rewards. had dinner at Signature restaurant which was incredible with excellent service as well. But for then, hotel housekeeping has not offer d the best service. They took like an hour, with 2 requests to bring ashtray, never set up properly the AC as we requested despite a maintenance person came personally to check it, and bathtube got stuck and water could not be drained... a few things for improving regarding furniture, but overall was ok.
Se alojó 1 noche en marzo de 2018

6/10 Normal

Francisco

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Esperaba más de un Meliá 5 estrellas.
Agradecidos por una mejora de habitación tras una entrada algo desordenada y caótica. Lo mejor la cama y el desayuno. Lo peor el estado general, la limpieza y el baño incómodo. Los albornoces olían mal y parecían muy usados, la bañera llena de polvo. Da pena que sea un hotel de cadena española y nadie hable español.
Se alojó 3 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena relación precio hotel
Muy buen trato y solucionaron todos los problemas q se presentaron , buena orientación para los tour

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Atención del personal muy buena
Las instalaciones muy bien, habitación cómoda , limpia, buena comida, un Restaurante de cocina de India excelente, la gente en general en el hotel, con actitud positiva y sonrisa . Hotel muy recomendable .

10/10 Excelente

Fernando, Zaragoza, España

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estancia Diciembre 2016
Estuve cinco días con mi mujer y mis hijos para el Puente de Diciembre. El hotel esta muy bien cuidado y muy bien atendido. El personal es muy amable y hacen que tu estancia sea muy agradable. Tal y como pedimos nos dieron una habitación con cama de matrimonio para nosotros y otra con dos camas para nuestros hijos. La piscina en la azotea del hotel es una maravilla, con unas preciosas vistas de los rascacielos. La única pega es que está un poco lejos de la parada más próxima del metro, pero como los taxis no son caros te puedes mover muy bien con ellos. Yo repetiría.

10/10 Excelente

Isaac

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel
Muy buen hotel, un poco lejos

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Noemi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel bonito y comodo.
Es un hotel perfecto pero tienes que utilizar como medio de transporte el taxi porque está situado al lado antiguo de Dubai.

8/10 Bueno

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Recomendable.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel está bien y el personal en general es muy competente. Quito reseñar para los turistas españoles la importancia de tener en recepción personal de habla española, lo que te permite sentirte como en casa.

8/10 Bueno

Abdenbi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

ALFREDO, MEXICO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
buen hotel y a buen precio
MUY AGUSTO Y BIEN UBICADO, Y EL PERSONAL BASTANTE AMABLE

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Mal servicio para un hotel de esta categoria
Tuve problemas desde la primera noche en el hotel, la iluminacion era defectuosa, la conexion de wifi no funcionaba bien, algunos enchufes tampoco etc. En un mismo dia tuve que hacer 8 reclamaciones a recepcion. Despues de todo ello, me hicieron el cambio a otra habitacion superior donde todo fue mejor. Otro punto negativo a destacar es el personal que se encuentra a la entrada, cuando tienes que coger un taxi. Se negaron a pedirme un taxi normal, y me obligaban a que usara un servicio diferente con precio mucho superior.

2/10 Horrible

Sheny

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Horrible horrible breakfast - same menu everyday except for Indian section which also did not taste good. Our bedroom toilet was also getting clogged & flooding out but no one came in time to fix it, lived in a dirty bathroom for 3 days. The room service also did not clean the rooms properly, just made the bed & changed towels - nothing else. Bad experience overall, definitely not worth paying the price of a 4 star
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Kambiz, Evere Brussels

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It's not a five star ***** only 3*** Overall Aesthetics 1/10 Attention to detail 1/10 Amenities 1/10 Considerate and quality 1/10 Housekeeping 7/10 Members of the kitchen 5/10 Swimming pool --> disastrous 1/10 Life Guards: 9/10 Fitness 0/10 Managers 1/10 Personalised services 0/10 Room services 1/10 No consistency! Room quality 3/10 Dining experience 2/10 No quality of service Honorable gentleman Mr. Maher 🇪🇬 General manager 10/10 He was trained to carefully anticipate; attentive, courteous, intuitive and pleased to delight guests -- but He was the only one! He was absolutely alone in the system!!!!
Se alojó 15 noches en diciembre de 2024