Hotel Casa Cielo

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en primera línea de playa con servicios de spa

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Galería de imágenes de Hotel Casa Cielo

Vistas al mar
Rutas ecológicas
Yoga
Rutas ecológicas
Exterior

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina
  • Servicios de lavandería
El precio actual es de 101 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 abr al 25 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Habitación Confort doble, no fumadores, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
  • Vista parcial al mar
  • 18 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

Habitación Deluxe doble, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
  • Vistas al océano
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble superior, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
  • Vistas al océano
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación económica, 1 habitación, no fumadores, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón amueblado
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
calle 15 lote 190 entre calles 12 y 14, El Cuyo, YUC, 97707

Qué hay en los alrededores

  • Playa El Cuyo - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia católica de El Cuyo - A 2 min a pie - 0.3 km
  • Faro El Cuyo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mirador El Cuyo - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa Cocal - A 18 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 168 min en coche

Restaurantes

  • ‪El Bucanero - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Conchita - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Casa Palma - ‬A 5 min a pie
  • ‪Naia Cafe - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Barcaccia - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Casa Cielo

Lo mejor del alojamiento
Hotel Casa Cielo cuenta con, entre otros, desayuno continental gratuito, una terraza en la azotea y servicio de tintorería. Este hotel con arena blanca, tumbonas y kayak es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Toma algo en AROMA, su restaurante familiar, un local que ofrece vistas a la piscina. Encontrarás comodidades como un bar y una bañera de hidromasaje. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Una televisión en la zona común, una tienda de recuerdos y café o té en las zonas comunes
  • Una caja fuerte en recepción, servicio de celebración de bodas y un dispensador de agua
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Casa Cielo brindan características que incluyen sábanas de alta calidad y balcones amueblados, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Colchones Select Comfort y edredones de plumas
  • Duchas con efecto de lluvia y champú
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • AROMA

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Entretenimiento nocturno
  • Kayak
  • Libros
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • En la playa
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

La Casa Cielo
Hotel Casa Cielo Hotel
Hotel Casa Cielo El Cuyo
Hotel Casa Cielo Hotel El Cuyo

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Casa Cielo hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Casa Cielo?

A fecha de 20 de abr de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Casa Cielo el 24 de abr de 2025 son de al menos 100,89 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Casa Cielo se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Casa Cielo?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Casa Cielo?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Casa Cielo?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Cielo?

En la playa, este hotel de Tizimín se encuentra a cinco minutos a pie de Playa El Cuyo, Iglesia católica de El Cuyo y Faro El Cuyo. Playa Cocal y Mirador El Cuyo también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Casa Cielo

Comentarios

9,4

Excepcional

37 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 10 - Excelente
11 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Xchel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gran lugar para descansar frente a la playa
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Bernardo Javier

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bello rincon Hotel impecable. Siempre me quedo con ellos lo súper recomiendo
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

maria de lour

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Excelente hotel y bello lugar tranquilo
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

SERGIO, Playa del Carmen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar hermoso donde pasar un momento de relajacion con todas las comodidades. Su personal de todas las areas muy amables, nos encanto. No duden en hospedarse ahi.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Lupis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
estuvo todo deli
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una gran vista. Personal muy amable. Excelente regadera
Se alojó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Paloma

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Pésima experiencia por falta de informacion

El hotel e instalaciones están muy bien; desafortunadamente en ninguna parte de la descripción del hotel indican que es un hotel solo para adultos y que las habitaciones son para 2 personas únicamente. Viajamos 2 adultos con 1 niño de 12 años y no se nos permitió quedarnos los 3 en la habitación. Pésima empatía por parte del personal. Deberían poner esas especificaciones en la descripción del hotel para que las familias podamos tomar una decisión correcta al seleccionar hotel para vacacionar.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

jesus

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Bernardo Javier

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicada Frente a la playa. Instalaciones y staff súper amables.
Se alojó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis Jesus Loria, PLAYA DEL CARMEN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención un trato de 100
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

JORGE

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Frente al mar
Se alojó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Laura

Se alojó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Juan Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

karla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El mejor lugar para una escapada

Excelente lugar para ir a descansar unos días, el personal es súper amable y cuentan con servicio de bar y alimentos en la alberca. Una vista espectacular!!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
De los mejores hoteles de el Cuyo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Normal

Jose

Se alojó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si lo que buscas es estar en completa paz y desconectarte de todo, esta es tu elección por mucho. Todos son amables y cordiales. Excelentes habitaciones, alimentos y amenidades. Cuida El Cuyo.
Se alojó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
EXCELENTE LUGAR, MUY PRIVADO Y TRANQUILO. TUVE LA MALA FORTUNA DE UN SERVICIO MUY LENTO EN TEMA DE BEBIDAS. DE AHÍ EN FUERA TODO EXCELENTE.
Se alojó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Frente al mar y cerca del centro de la ciudad.

Amplia habitación, muy cómoda cama y sábanas, baño muy amplio, dos lavabos, regadera con buena presión de agua, balcón con mesita y sillas, todo muy limpio, sin tv. La zona de alberca agradable para descansar y frente al mar. Ojo, no aceptan niños y eso no estaba muy claro en las indicaciones de hotels.com.
Estacionamiento
Restaurante y bar
Alberca con acceso al mar
Pequeño jacuzzi junto a la alberca.
Se alojó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Benjamin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2021

8/10 Bueno

Enrique

Se alojó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención, nos sentimos muy apapachadas por todo el personal.
Se alojó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ojo con lo que se ofrece

Todo estuvo muy bien e excepción de la información que aparece en su pagina, me ofrecieron una habitación con dos camas king size , terraza privada y vista al mar , y este hotel no cuenta conn ese tipo de habitaciones me tuvieron que dar una con una sola cama King size lo cual represento un problema para mi. La atencion y servicio del personal del hotel excelente.
Se alojó 2 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

Denisse

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sin duda regreso

Excelente experiencia. El servicio, la comida, la disposición de servicio de todo el equipo
Se alojó 3 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Ana Karina

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

bueno

El hotel está perfecto para poder descansar, la atención es buena. Solo hay 3 puntos, la alberca no estaba en uso porque la estaban limpiando. Les comenté que era mi cumpleaños y no hicieron nada especial, en otros hoteles que me hospedado siempre me han dado algún detalle (viajo cada año en estas fechas) como pastel, alguna bebida en cortesía etc. Ellos nada. Cuando quisimos por nuestra parte pedirlo no tenían. :/ Y también, como tal el desayuno no está incluido solo es pan y fruta. Deberían ponerlo como desayuno continental. No nos quisieron poner las amacas tampoco. La verdad la actitud del encargado súper rara. La del que nos recibió y nos despidió que era como el gerente muy bien. El hotel es súper bonito y bien cuidado, creo faltan los detalles del management. Tal vez por eso se considera un hotel de 3.5 estrellas. Es súper importante la atención al huesped. Los detalles son súper importantes para hacer un buen hotel. Pero el hotel como tal en cuanto a infraestructura súper bien.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020