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Grand Ion Delemen Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con gimnasio y recepción disponible las 24 horas

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Grand Ion Delemen Hotel

Una piscina cubierta
Exterior
Suite, 3 habitaciones | Sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión
Una piscina cubierta
Una piscina cubierta

Comentarios

7,4 de 10

Bueno

Servicios populares

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Piscina
    Piscina
  • Servicio de habitaciones
    Servicio de habitaciones
  • Servicios de lavandería
    Servicios de lavandería
El precio actual es de 60 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 nov al 25 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones

Apartamento, 2 habitaciones | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Apartamento, 2 habitaciones

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
2 habitaciones
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 62 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Habitación Premier con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cafetera y tetera
  • 40 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Ático

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
3 habitaciones
Cortinas opacas
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
2 baños
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 1 cama individual y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premier doble

Habitación Premier doble | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Premier doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 65 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 65 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera de matrimonio

Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 65 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Suite, 2 habitaciones | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
2 habitaciones
Cortinas opacas
  • 94 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 65 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones

Suite, 3 habitaciones | Sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite, 3 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
3 habitaciones
Cortinas opacas
  • 126 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Habitación Deluxe doble | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Piscina
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Wyndham Ion Majestic Genting Highlands
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000

Qué hay en los alrededores

  • Parque temático Skytropolis - A 9 min en coche - 4.8 km
  • Parque temático Genting SkyWorlds - A 9 min en coche - 4.7 km
  • Centro comercial SkyAvenue - A 10 min en coche - 5.2 km
  • First World Plaza - A 11 min en coche - 5.7 km
  • Centro comercial Genting Highlands Premium Outlets - A 18 min en coche - 10.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Batang Kali: 45 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL): a 114 min en coche

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 11 min en coche
  • ‪1 Meter Teh - ‬A 10 min en coche
  • ‪Xing Fu Tang 幸福堂 - ‬A 11 min en coche
  • ‪Starbucks - ‬A 10 min en coche
  • ‪Pauline’s - ‬A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

Grand Ion Delemen Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Parque temático Skytropolis
Grand Ion Delemen Hotel se encuentra a muy poca distancia de First World Plaza y de Centro comercial SkyAvenue. Dispone de, entre otros, un supermercado, una cafetería y un jardín. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: rutas a pie o en bicicleta, escalada y tirolina. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina infantil
  • Desayuno (de pago), un ascensor y 10 salas de reuniones
  • Servicio de celebración de bodas, consigna de equipaje y servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
  • Los huéspedes suelen destacar su buen estado general
Características de la habitación
Las 611 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, malayo

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; entre 60 MYR por adulto y 30 MYR por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Fairy Tales
  • Kembali Kitchen

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • 455 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 (al menos 14 días antes de la entrada) se aplica a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 200 MYR por alojamiento, por noche.
  • Tasa municipal: 3.00 MYR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno para llevar: 60 MYR por adulto y 30 MYR por menor (precio aproximado)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 11:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

Otros nombres del alojamiento

Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen
Ion lemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel
Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel Genting Highlands

Preguntas frecuentes

¿En Grand Ion Delemen Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 11:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Ion Delemen Hotel?

A fecha de 22 de nov de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Ion Delemen Hotel el 24 de nov de 2024 son de al menos 59,22 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Ion Delemen Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Ion Delemen Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Ion Delemen Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Grand Ion Delemen Hotel?

Este hotel familiar de Genting Highlands, está en la montaña, a menos de 5 kilómetros de Parque temático Skytropolis, First World Plaza y Centro comercial SkyAvenue. Arena of Stars (anfiteatro para conciertos) y Templo Chin Swee Cave también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Grand Ion Delemen Hotel

Comentarios

7,4

Bueno

147 comentarios de un total de 501 con una puntuación de 10 - Excelente" "
170 comentarios de un total de 501 con una puntuación de 8 - Bueno" "
81 comentarios de un total de 501 con una puntuación de 6 - Normal" "
55 comentarios de un total de 501 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
48 comentarios de un total de 501 con una puntuación de 2 - Horrible" "

7,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal

6,4/10

Servicios

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Mediocre

Geok

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Had to pay MR$80/night for baby cot. Not complimentary. Paid cash for the cot & gov tax but unable to give receipt. Advised that receipt will be forwarded to email. In the room, quite a few amenities are out of order like the in room safe, the buttons for “do not disturb”, etc..
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Lamphone

Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Luis

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check in late, no room, let the old people to wait for an hour, tired whole day and still ask to wait. 6 of us and the amenities only have 2 towels and 1 slippers, no shampoo and no drinking water. No phone to call reception, internet not usable, need to go down and cross the street just to talk to reception. Will not be coming back or recommend this place.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Old tired and lots of mold!
Was unable to stay room was old, clearly not been used or cleaned for a while and worst of all curtains were full of mold. On discovering this we refused to stay in the room and on returning to reception were half heartedly spoken to about moving room before we had to make a decision to resolve the issue which was to go stay in another hotel. Which was excellent (Swiss gardens)
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Sarah

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property is run down. Window was missing a bolt so a child could fall out. Bathroom garbage can was rusty. Cobwebs and dirty. Front desk unhelpful and sent me to the wrong bus station to buy a ticket which wasted a half day. Smells awful. Avoid this expensive dump.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

6/10 Normal

Travis

Aspectos negativos: Personal
Not the greatest, not the worst. A bit pricey for what it is. Room booked for 4 people, could not get more than 3 towels, due to “hotel policy”.
Se alojó 3 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

CHIA

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Window lock spoil, main door lock also spoiled. Check in was terrible , drop of and for parking and check in counter at different block.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

2/10 Horrible

Pankaj

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I rarely rate properties as bad but this one truly was terrible. We went here with our family. 2 kids and 2 grand parents. - the towers are not very accessible - the room has a kitchen counter but absolutely no cutlery or anything. No microwave or refrigerator - the staff is super unprofessional and wouldn’t help unless you yell at them - the phones and internet in our room wasn’t working and after multiple complaints no one came to fix it. We had to keep going to the reception in a different building every time. - they created such a big fuss to provide bath towels citing a pool icy of only 2 towels per room irrespective of how many people stayed there and would change $40 per extra towel. - the building is relatively new but the amenities were dirty. The room service dint clean stuff well.
Se alojó 3 noches en junio de 2024

2/10 Horrible

Suresh

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Zero customer service and the property is dirty. Parking is day light robbery
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Mohammed Rizwanul, Thornlie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nicely located at the top of Genting Highlands. There are some convenient shops at the ground floor if you crave late-night snacks. We stayed on tower 3. Microwave stopped working and in no time, they replaced it as soon as we reported. There are some construction happening closeby, which can be noisy at times, we were so tired that it didn't even bother us at all.
Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Chia Ling,

Se alojó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Mannan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The room was generously sized and offered ample space. While the balcony provided a pleasant view, unobstructed vistas of the surrounding scenery would enhance the experience. The hotel provided mineral water and hot beverages, and we enjoyed reliable Wi-Fi connectivity. The toilet facilities met our expectations. However, we noted that the carpet in the sofa area was soiled, making it unsuitable for seating. Additionally, the corridors leading to the rooms were not adequately maintained.
Se alojó 2 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Norikazu

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I am very unsatisfied with my stay. 1. TV not working! We couldn’t watch any program on the TV 2. Water dripping from the ceiling of the toilet during raining days! I’m not on the top floor how is this happening.. poorly maintained. 3. Very noisy at night with people talking and door squeaking sound! Can’t even have a peaceful sleep. 4. I was looking forward to the exceptional view from the hotel room but the windows were not clean and moldy. 5. Hotel is located few minutes away from Skyavenue and not easy to catch a Grab service. Shouldn’t the hotel give us free shuttle bus instead of charging us? Very inconvenient especially with kids.
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

Chin voon

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Horrible

Meyy

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There was a construction near to the property and this was not informed in their website and nor the staff feel sorry about it
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

LEE YOW

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Transport rather inconvenient. Room layout is average. Property looks old and room sofa is tear. But the weather and environment are very good.
Se alojó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Ichikawa

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
ここを選ぶ必要性がない。
駐車場からホテルのフロントまでの経路が迷路のようになっており、エレベーターを2階乗りついで、建物を2, 3棟経由した。 どういうコンセプトで建てたのか、理解不能。 きっとホテルとしてではなく、分譲物件として建てたのだと思われる。 レストランの選択肢も無いに等しい。 Tower4の15階の部屋に宿泊したが、ベランダの前に建設中の新棟があり、眺望も無いに等しかった。
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Horrible

Soh

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stay 3 days. No housekeeping for 2 days and rubbish left uncleared . Dirty towels were left in the rooms. Water heater not working for 2 days. When check in to the hotel, floor is dirty. Table top, cupboards and bed frame is very dusty. Likely not cleaned for weeks. Shuttle service always fully booked. Hotel should have catered for more shuttle service during peak season. Directions in the hotel not clear and confusing. From drop off point to reception to check, need to take 2 different lifts and walk across buildings to reach.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Horrible

EVELYN

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Definitely not a 5 star hotel with bad maintenance
The hotel has bad directory for the main lobby. So misleading directory from Carpark to the receptionist. Need to travel from one tower to another tower. I spent more than 30mins to find the main lobby to check in. Hotel room is bad maintained. Room is dirty and toilet is so dirty. Toilet bowl water leakage. No toilet roll provided upon check in. Definite will not come back again.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Eric

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Definitely not a 5 star hotel and the place was dirty. Sheets werent clean and very dusty.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Kooi

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I dont like the condition of the hotel and the location of the property. What i like was only the friendliess of the staffs and the manager Hati who unpraded my faulty room to a suite and provided free shuttle bus which was about 15 minutes bus ride to Genting Arena of Star..
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

monique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pool kitchen food are excellent, my room is spacious and luxury. Sure I will be back
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Horrible

Ali

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The setup of this property very inconvenient for guests. One lobby for multiple towers. Everytime you need to leave the parking lot you will have to stop by the lobby which is at least 5 min walk from you room's building for them to activate your touch n go in order for you to exit the garage with no charge of fees. The rooms are very dirty with very noticeable dirty bed sheets and pillow covers. We asked to change the room but sadly all the rooms are in the same condition and even much worst. Blood, hair and makeup risdue on the bed sheets. Customer service little to no exsiting. Highly recommend to look somewhere else other than this poorly managed property.

8/10 Bueno

Jan

Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Normal

Catherine

Se alojó 2 noches en agosto de 2023