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Grand Ion Delemen Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con gimnasio y recepción disponible las 24 horas

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Galería de imágenes de Grand Ion Delemen Hotel

Una piscina cubierta
Vista aérea
Ático | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha
Ático | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión
Vestíbulo

Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 42 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 abr al 21 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones

Apartamento, 2 habitaciones | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Apartamento, 2 habitaciones

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
2 habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • 62 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Premier con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 40 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Ático

Ático | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Ático

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
3 habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
2 baños
Albornoces
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 1 cama individual y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premier doble

Habitación Premier doble | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Premier doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 40 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 65 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • 65 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
  • 65 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Suite, 2 habitaciones | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 94 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
  • 65 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones

Suite, 3 habitaciones | Sala de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite, 3 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
3 habitaciones
  • 126 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000

Qué hay en los alrededores

  • Parque temático Skytropolis - A 9 min en coche - 4.8 km
  • Parque temático Genting SkyWorlds - A 9 min en coche - 4.7 km
  • Arena of Stars (anfiteatro para conciertos) - A 9 min en coche - 5.0 km
  • First World Plaza - A 11 min en coche - 5.7 km
  • Centro comercial Genting Highlands Premium Outlets - A 18 min en coche - 10.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Batang Kali: 45 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL): a 114 min en coche

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 11 min en coche
  • ‪1 Meter Teh - ‬A 10 min en coche
  • ‪Xing Fu Tang 幸福堂 - ‬A 11 min en coche
  • ‪Starbucks - ‬A 10 min en coche
  • ‪Pauline’s - ‬A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

Grand Ion Delemen Hotel

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Parque temático Skytropolis
Grand Ion Delemen Hotel se encuentra a muy poca distancia de First World Plaza y de Centro comercial SkyAvenue. Dispone de, entre otros, un supermercado, una cafetería y un jardín. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: tirolina, escalada y rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina infantil
  • Desayuno (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, espacios sin humos y una caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje, servicio de celebración de bodas y 10 salas de reuniones
  • Los huéspedes suelen destacar su buen estado general
Características de la habitación
Las 611 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, malayo

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre

Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
7.0 sobre 10, Bueno, 129 comentarios
El precio actual es de 47 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 abr al 21 abr
Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; entre 60 MYR por adulto y 30 MYR por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Fairy Tales
  • Kembali Kitchen

Actividades

  • Escalada
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Tirolina
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • 455 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 (al menos 14 días antes de la entrada) se aplica a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 200 MYR por alojamiento, por noche.
  • Tasa municipal: 3.00 MYR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno para llevar: 60 MYR por adulto y 30 MYR por menor (precio aproximado)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

Otros nombres del alojamiento

Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen
Ion lemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel
Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel Genting Highlands

Preguntas frecuentes

¿En Grand Ion Delemen Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Ion Delemen Hotel?

A fecha de 18 de abr de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Ion Delemen Hotel el 20 de abr de 2025 son de al menos 41,12 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Ion Delemen Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Ion Delemen Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Ion Delemen Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Grand Ion Delemen Hotel?

Este hotel familiar de Genting Highlands, está en la montaña, a menos de 5 kilómetros de Parque temático Skytropolis, First World Plaza y Centro comercial SkyAvenue. Arena of Stars (anfiteatro para conciertos) y Templo Chin Swee Cave también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Grand Ion Delemen Hotel

Comentarios

7,2

Bueno

150 comentarios de un total de 515 con una puntuación de 10 - Excelente
170 comentarios de un total de 515 con una puntuación de 8 - Bueno
84 comentarios de un total de 515 con una puntuación de 6 - Normal
60 comentarios de un total de 515 con una puntuación de 4 - Mediocre
51 comentarios de un total de 515 con una puntuación de 2 - Horrible

7,4/10

Limpieza

7,6/10

Personal

6,4/10

Servicios

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

ervina

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Horrible

Udeni

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Tran, Villa Park

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property need remodel and room is running down and smell badly.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Horrible

Ravind

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff don't speak english or very little. They can't even tell where things are in the hotel e.g. cafes n restaurants. The hotel looks old and rooms are not clean. The towels looked old. To top this off there was a landslide in Genting Highlands due to heavy overnight rain which caused closure of the one road going in/out of the hotel. The number they have on website rings out, as l wanted to get an update on how to get my belongings. Genting Highlands is a beautiful place but probably check the weather before you go as in our case we probably stayed two nights which wasn't required.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
โรงแรมสวยมาก เหมือนอยู่ในหมอกจริงๆ แนะนำสำหรับไปแค่พักผ่อนเฉยๆ แต่ของแพงมาก ซื้อของมากินจากข้างล่างก่อน เป็นวิธีที่ดีที่สุด
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Fionne, Kuala Lumpur

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Initially we booked Grand Ion Delemen, and the hotel upgrade us to Grand Ion Majestic without early notification, after we reached Grand Ion Delemen with our luggage staff told us the system isnt have our booking record, and "maybe" been upgraded to GIM, and ask us go to GIM to check in, so we have to move our luggage and go to GIM to try our luck. the construction is not completed at GIM, we can hear the construction sounds the whole day, drilling sounds is pertaining even until late night. The sound prove system is poor, we can hear clearly the noise from the next door and from the corridor, especially when kids screaming and running around. when we check out at front counter, we are on the queue, but some are actually cutting the queue, however, the front counter staff didn't advice them to queue up, instead they entertain those who cut the queue, and let those in queue wait longer.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

lily

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Place is very clean and nice to stay
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Mohamad

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
De fysiske faciliteter på Wyndham Ion Majestic er udemærket. Gode senge, flotte værelser og rolige omgivelser. Men det lugtede af kloak på toiletterne, det tog hotellet to timer at reagere på klager over for meget larm fra tre værelser, der havde besluttet sig for at feste til langt ude på natten med dørene åbne, og som smækkede konstant med råben og skrigen på gangene. Morgenmads oplevelsen var fuldkommen horribel, med gæster (særligt en befolkningsgruppe) der spiste med hænderne i køerne og spildte udover det hele, uden at det blev påtalt af personalet. Jeg har aldrig oplevet noget lignende.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Vaibhav

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Average experience staying at the property. Staff has no clue, everyone running like headless chicken. I can see more staff managing Vallet Parking as compared customers at reception. Reception staff is not well trained. They have no SOP (standard operating procedure) to brief customers. Lifts are limited and half of them no working. Kids club not working. Gym in Tower 4 not working... as compared to the number of rooms i can feel their breakfast support staff is limited.. half of the things are either over and yet to be refilled or are cold.... Overall Average experience!!!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

yang

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Dheeraj

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Terrible hotel

what a terrible hotel it was- so low on cleanliness and hygiene, staff was terrible and rooms were so dirty
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Ming En

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Worst stay ever.

The hotel lobby was located far away from main entrance. When we entered the room, there's a stench and we found hair and mould in the room. Will not stay again. The only saving grace was that there's a nice burger thatbwas sold just outisde the hotel.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Geok

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Had to pay MR$80/night for baby cot. Not complimentary. Paid cash for the cot & gov tax but unable to give receipt. Advised that receipt will be forwarded to email. In the room, quite a few amenities are out of order like the in room safe, the buttons for “do not disturb”, etc..
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Lamphone

Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Luis

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check in late, no room, let the old people to wait for an hour, tired whole day and still ask to wait. 6 of us and the amenities only have 2 towels and 1 slippers, no shampoo and no drinking water. No phone to call reception, internet not usable, need to go down and cross the street just to talk to reception. Will not be coming back or recommend this place.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

Jermaine

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Old tired and lots of mold!

Was unable to stay room was old, clearly not been used or cleaned for a while and worst of all curtains were full of mold. On discovering this we refused to stay in the room and on returning to reception were half heartedly spoken to about moving room before we had to make a decision to resolve the issue which was to go stay in another hotel. Which was excellent (Swiss gardens)
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Sarah

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property is run down. Window was missing a bolt so a child could fall out. Bathroom garbage can was rusty. Cobwebs and dirty. Front desk unhelpful and sent me to the wrong bus station to buy a ticket which wasted a half day. Smells awful. Avoid this expensive dump.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

6/10 Normal

Travis

Aspectos negativos: Personal
Not the greatest, not the worst. A bit pricey for what it is. Room booked for 4 people, could not get more than 3 towels, due to “hotel policy”.
Se alojó 3 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

CHIA

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Window lock spoil, main door lock also spoiled. Check in was terrible , drop of and for parking and check in counter at different block.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

2/10 Horrible

Pankaj

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I rarely rate properties as bad but this one truly was terrible. We went here with our family. 2 kids and 2 grand parents. - the towers are not very accessible - the room has a kitchen counter but absolutely no cutlery or anything. No microwave or refrigerator - the staff is super unprofessional and wouldn’t help unless you yell at them - the phones and internet in our room wasn’t working and after multiple complaints no one came to fix it. We had to keep going to the reception in a different building every time. - they created such a big fuss to provide bath towels citing a pool icy of only 2 towels per room irrespective of how many people stayed there and would change $40 per extra towel. - the building is relatively new but the amenities were dirty. The room service dint clean stuff well.
Se alojó 3 noches en junio de 2024

2/10 Horrible

Suresh

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Zero customer service and the property is dirty. Parking is day light robbery
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Mohammed Rizwanul, Thornlie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nicely located at the top of Genting Highlands. There are some convenient shops at the ground floor if you crave late-night snacks. We stayed on tower 3. Microwave stopped working and in no time, they replaced it as soon as we reported. There are some construction happening closeby, which can be noisy at times, we were so tired that it didn't even bother us at all.
Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Chia Ling,

Se alojó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Mannan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The room was generously sized and offered ample space. While the balcony provided a pleasant view, unobstructed vistas of the surrounding scenery would enhance the experience. The hotel provided mineral water and hot beverages, and we enjoyed reliable Wi-Fi connectivity. The toilet facilities met our expectations. However, we noted that the carpet in the sofa area was soiled, making it unsuitable for seating. Additionally, the corridors leading to the rooms were not adequately maintained.
Se alojó 2 noches en abril de 2024