Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de estilo art decó en Marrakech (Hivernage) con 5 restaurantes

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Zona de parrillas o pícnic
Entrada al alojamiento
Sauna, bañera de hidromasaje, baño turco/hammam
Sauna, bañera de hidromasaje, baño turco/hammam

Comentarios

8,4 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de 262 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 nov al 25 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina (Prestige Agdal or Atlas view)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, con vistas (Contemporary)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, con vistas

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, con vistas (Hivernage view)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, terraza (Contemporary )

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, con vistas (Garden Side)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, con vistas (Atlas)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, con vistas (Contemporary)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 33 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, con vistas (Prestige)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Contemporary)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 33 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas dobles, balcón (Pool or Atlas view)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

Qué hay en los alrededores

  • Casino de Marrakech - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Menara Mall - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Palais des Congrès - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 3 min en coche - 1.8 km
  • Jardín botánico Majorelle - A 4 min en coche - 2.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Marrakech: 7 min en coche
  • Marrakech (RAK-Menara): a 10 min en coche

Restaurantes

  • ‪Casino de Marrakech - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬A 7 min a pie
  • ‪Paul - ‬A 13 min a pie
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬A 6 min a pie
  • ‪Café Extrablatt - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Avenida de Mohamed VI
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa se halla cerca de Centro comercial Menara Mall y Plaza de Yamaa el Fna. Cuenta con comodidades como una discoteca, un bar junto a la piscina y una terraza. So Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con vistas al jardín. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, el alojamiento también cuenta con tiendas en las instalaciones, un jardín y un parque infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una peluquería y una zona recreativa o sala de juegos.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y bicicletas de alquiler
  • Un punto de recarga para coches, actividades infantiles supervisadas (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 157 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Servicios de guardería y camas infantiles gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con reproductores de DVD
  • Patios privados, armarios o roperos y servicio de limpieza diario

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 10 km
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 23 MAD por adulto y 12,50 MAD por niño
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Le Jardin
  • Oasis
  • Orangerie
  • So good
  • So zen

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 51 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sauna
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2002
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Hasta 4 kg por mascota
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 4 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 28.60 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 23 MAD por adulto y 12.50 MAD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 30 MAD por vehículo solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este alojamiento cobra un cargo por acceder al So Lounge los fines de semana y durante los eventos especiales.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

Preguntas frecuentes

¿En Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

A fecha de 22 de nov de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa el 24 de nov de 2024 son de al menos 256,32 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, siempre y cuando no pesen más de 4 kg.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 30 MAD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Este hotel de Marrakech para familias se encuentra en el paseo marítimo, a quince minutos a pie de Casino de Marrakech, Avenida de Mohamed VI y Centro comercial Menara Mall. Plaza de Yamaa el Fna está a 1,7 km de distancia. Estación central de tren de Marrakech está a 29 min a pie.

Comentarios sobre Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Comentarios

8,4

Muy bueno

291 comentarios de un total de 599 con una puntuación de 10 - Excelente" "
176 comentarios de un total de 599 con una puntuación de 8 - Bueno" "
78 comentarios de un total de 599 con una puntuación de 6 - Normal" "
27 comentarios de un total de 599 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
27 comentarios de un total de 599 con una puntuación de 2 - Horrible" "

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

SILVIO

Aspectos positivos: Servicios
Excellent!!!
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Rodrigo, Monterrey

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicación excelente, el área de la alberca y sus jardines está excelente. Caminando en 15 minutos está cerca muchísimas cosas turísticas
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

eugenio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Uno de los mejores hoteles de Marrakesh. Un desayuno incomparable
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ezra Quintanar Pilatowsky

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente estancia, muy buen servicio y atención por parte de los colaboradores. habitaciones limpias y bien presentadas.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Irma

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas camas pero regadera incómoda. Armario muy pequeño. De los mejores buffettes para desayunar!
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Ignacio

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Alfombra de habitación bastante sucia
Todo bien, sólo la alfombra de la habitación bastante sucia...

10/10 Excelente

GLORIA BEATRIZ, Buenos Aires

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maravilloso y la gente muy amable,encantadora!!!!
Nos fue excelente el trato del hotel excelente todo el personal hasta el manager que hemos conocido y la srta Aida muy gentil en ayudarme con una pequeña lesion en mis pies ,me curo como si fueran sus pies,muy agradecida.Besos

10/10 Excelente

Jose Antonio, algún lugar en centroamerica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maravillosos días en Marruecos
Maravilloso, el hotel es un Oasis y el SPA increíble. El personal super servicial y la habitación espectacular. La ubicación no podía sea mejor estabas cerca de todo.

8/10 Bueno

simon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

MMVG, Madrid, España

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Hotel con una buena relacion calidad precio
El lobby, la piscina y los jardines son muy bonitos. El servicio es atento y agradable. La habitacion que nos dieron era amplia pero necesitaba ser renovada, sobretodo el baño (grifo que no funciona, manchas en la moqueta...) La terraza de la habitacion tenia debajo unos aparatos de aire acondicionado que por el ruido impedian ser utilizada, una lastima ya que daba a un jardin con un estanque precioso. La reposicion del mini bar inexistente y el control del consumo caotico, intentaron cobrar una barbaridad que no habiamos consumido. En general, en el bar y restaurantes, las bebidas, el desayuno y las comidas en el hotel tienen precios muy altos y la calidad de la comida no lo justifica.

6/10 Normal

Yasue

Se alojó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Normal

Mamadou

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place just wish the staff was more helpful and assisting towards clients needs.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

SHASHI

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent property, very good breakfast
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Duncan, Concord

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
At check-out bill was padded with extra charges for mini bar which I did not use. This has happened to me before in Morocco. Check your bill. Service in night club was extremely slow, almost non-existent. Music was so loud you had to write to order anything. Conversation was impossible. I was granted access to the smaller heated pool, which I appreciated, but was told access was normally limited to members of a special club. Considering what I paid, access to the pool, should not have been restricted. The larger pool was much less interesting.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

roderick

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best equipped for our needs
Se alojó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ruifeng

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, very good breakfast, good location
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

patricia

Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Thamir

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
LIKED: super friendly staff and helpful, location is great, beautiful grounds DISLIKED: Not allowed to bring in outside food. One of us is Gluten Free and kids are picky eaters so options are limited at the hotel. I understand not having outside food in the lobby or grounds but in the privacy of your own room? For a 5 star resort this was very strange and we have stayed at several accor properties and are accor members. This is the first time we experinced this. If you are ok with only eating at the hotel then this place is amazing. If you like freedom to choose I would select else where.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Emma

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pool and breakfast are excellent. The staff are all very welcoming but the service can be a little poor on occasions. I felt disappointed to have to pay for all still water provided and would expect a five star to include at least one or two bottles around the pool. Location is great and it’s easy for taxis or to walk. If you are in one side of the hotel as we were the noise from a couple of nearby bars continues into the early hours and you can hear it (thank goodness for earplugs). All that said I would recommend and stay here again but a few items that a five star should address.
Se alojó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

daniel louis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
merveilleux séjour
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Mousa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is expensive. The room is dull and dark. There isn’t much sunshine entering the room from the windows. Surprised to know that there was no bidet in the suite. There is a lot of not utilized space allocation in the lobby and corridors. Not the best of experience.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Soumia

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 9 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jennelle

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
They took such good care of us great beds and pool. I slept so well. Spa is wonderful and well priced. Gift shop is great walking distance to a few malls and such. Carriage ride close by. We definitely felt safe and cared for.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

CATHERINE

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful clean property, close to all major monuments, friendly professional staff. Will definitely go back.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Wassim

Se alojó 10 noches en agosto de 2024