Swissôtel Al Maqam Makkah

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con recepción disponible las 24 horas y cafetería

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Swissôtel Al Maqam Makkah

Diseño del edificio
Interior
Restaurante para familias
Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite, una televisión
Restaurante

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 154 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 may al 2 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23 habitaciones

Suite ejecutiva, 2 habitaciones, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 166 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación clásica, 2 camas individuales (Haram View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación cuádruple clásica (No View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales

Habitación cuádruple clásica (Haram View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 77 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Kaaba View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 77 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 2 habitaciones (Haram)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales (Partial Kaaba View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite familiar, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 94 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 77 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Premier con 2 camas individuales, 2 camas individuales (Kaaba View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande (No View)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 177 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación triple clásica, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 3 camas individuales

Habitación triple Premier, 3 camas individuales (Kaaba View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 3 camas individuales

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Kaaba )

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
  • 77 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite familiar, 1 cama doble

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 94 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior, 1 cama doble con sofá cama

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Albornoces
  • 77 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Habitación clásica, 3 camas individuales (Partial Kaaba view)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 3 camas individuales

Habitación triple clásica, 3 camas individuales (Haram View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 3 camas individuales

Habitación cuádruple clásica, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación cuádruple clásica (Partial Kaaba View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Productos de limpieza ecológicos
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Puede que también te interese...

Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Mapa
King Abdul Aziz Endowment Tower F, Ibrahim Al Khaleel St 21955, Makkah, 21955

Qué hay en los alrededores

  • Torres de Abraj Al-Bait - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Gran mezquita de La Meca - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Puerta del rey Fahd - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Pozo de Zamzam - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Kaaba (santuario) - A 10 min en coche - 7.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Makkah Station: 12 min en coche
  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz): a 71 min en coche

Restaurantes

  • Swiss Express
  • ‪مطعم الطيبات انتركونتيننتال - ‬A 4 min en coche
  • Almsharf Lounge
  • ‪مطعم الطازج - ‬A 1 min en coche
  • ‪الطازج - ‬A 1 min en coche

Acerca de este alojamiento

Swissôtel Al Maqam Makkah

Quédate en este hotel de lujo sostenible cerca de Gran Mezquita de La Meca
En Swissôtel Al Maqam Makkah, que está cerca de Torres de Abraj Al-Bait y Kaaba (santuario), tendrás a tu disposición un supermercado, un centro comercial y una cafetería. Encontrarás comodidades como una peluquería y biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y un salón de eventos
  • Una caja fuerte en recepción, portero o botones y un salón de fiestas
  • Espacios sin humos, una televisión en la zona común y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 1624 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, cunas gratuitas y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, inglés, hindi, urdu

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 370 SAR por adulto y 185 SAR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 18:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años

Salida

Salida antes de las 14:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el ramadán, el restaurante sirve el suhur (comida tradicional antes del amanecer) y el iftar (comida tradicional nocturna) siguiendo la costumbre local.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 500.0 SAR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 370 SAR por adulto y 185 SAR por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 500.0 SAR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 10007391

Información adicional

Las parejas que quieran compartir habitación debetán presentar una copia del acta de matrimonio.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
En este alojamiento no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: Saudi Ministry of Tourism.

Otros nombres del alojamiento

Swissotel Al Maqam Makkah Hotel Mecca
Swissotel Al Maqam Makkah Hotel
Swissotel Al Maqam Makkah Mecca
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissotel Al Maqam Makkah
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel
Swissôtel Al Maqam Makkah Makkah
Swissôtel Al Maqam Makkah Hotel Makkah

Preguntas frecuentes

¿En Swissôtel Al Maqam Makkah se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Swissôtel Al Maqam Makkah?

A fecha de 20 de abr de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Swissôtel Al Maqam Makkah el 1 de may de 2025 son de al menos 154,35 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Swissôtel Al Maqam Makkah?

Hora de inicio del registro de entrada: 18:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Swissôtel Al Maqam Makkah?

La salida se realiza a las 14:00.

¿Dónde se encuentra Swissôtel Al Maqam Makkah?

Este hotel de lujo de la zona de Al Hajlah se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Torres de Abraj Al-Bait y Gran Mezquita de La Meca. Kaaba (santuario) está a 2,5 km de distancia.

Comentarios sobre Swissôtel Al Maqam Makkah

Comentarios

8,6

Excelente

484 comentarios de un total de 817 con una puntuación de 10 - Excelente
190 comentarios de un total de 817 con una puntuación de 8 - Bueno
65 comentarios de un total de 817 con una puntuación de 6 - Normal
24 comentarios de un total de 817 con una puntuación de 4 - Mediocre
54 comentarios de un total de 817 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

omar, Berlin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
أحسن فندق بأحسن تجربة وأحسن طاقم عمل كلهم متعاونين جدًا وناس رائعة الاستقبال - خدمة الغرف - الكونسييرج، وبالذات عبد العزيز أنت أقل من ١٠٠ متر من الحرم الشريف الأوضة نضيفة جدًا ومرتبة، وأنصح بشدة إنك تاخد أوضة فيها ڤيو على الكعبة 🕋 راحة نفسية بمعنى الكلمة Best hotel with best experience and best staff All of them are super helpful and amazing Front desk - room service - concierge service especially Abdelaziz You are less than 100 meter away from Holy Haram Rooms are super clean and tidy , highly recommended to take the Kaaba 🕋 view rooms Such a peace of mind Das ist das beste Hotel mit der besten Erfahrung und dem besten Personal. Alle sind sehr hilfsbereit und toll. Rezeption – Zimmerservice – Concierge-Service, besonders Abdelaziz. Du bist weniger als 100 Meter von der Heiligen Moschee entfernt. Die Zimmer sind sehr sauber und ordentlich. Ich empfehle sehr, ein Zimmer mit Kaaba-Blick 🕋 zu nehmen. Es ist wirklich beruhigend für die Seele.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tufail

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
InI restroom{washroom} need for older people more easy for wodo Thanks
Se alojó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Bakri Noorrisham

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Guest Relation at the Reception was very polite and helpful ... The restaurant serve variety international buffet and the staff are polite and helpful... the housekeeping staff was make up the room to tip-top & excellent condition ... If i ever come to Makkah again i will definitely book this hotel ... Barakallah Feequm
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Parvez, Pepper Pike

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
-
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Yaseer, Bolton

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Shahrzad

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All together excellent and well maintained. Very walkable to Kaaba--the main reason why we stayed. However, there was a heavy chain smoker on our floor, evident by the constant cigarette smell in the lobby and hallways. I complained to the front desk twice, but the smell persisted :( We were not informed on the RSVP that this was a smoking floor--if there is such a thing at this hotel.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Wiwien

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Bathroom very tiny shower no curtain
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mohsin Shariff

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best part of our stay was the view of the Kaaba from our room and the convenient walk to Masjid Al-Haram
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Aissatou

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ibrahim

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mohamed

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Owais

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Elevator service was terrible To reach hotel was annoying
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Tufail

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great for what it is
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ramsey, Houston

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best hotel in the Abraj
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hanan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotellage ist sehr nahe zum Haramm Das Essen ist sehr vielfältig und frisch zubereitet Hotel immer wieder gerne
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

zahra t

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

ALI

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

2/10 Horrible

Mohamed

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Abderrazak

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Sal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Asad

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Proximity to the Kaba
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

abuzar

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rude staff, Out dated, Not very clean
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

2/10 Horrible

Shiraz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Stay at this place in swissotel Al Maqam was a nightmare not because of the property or room cleanliness just because of the staff specially duty manager is soo arrogant and unfriendly named Ahmed we got into a little trouble and told him about it but he didn't listen to any of our trouble i wont suggest anyone to stay at this property. We had various issues staying in this property and not a single one got addressed sorry swissotel Al Maqam very atrocious service

2/10 Horrible

Zain

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed with my family in one of the standard rooms, we asked for baby crib/cot for our one year old and after placing him inside, we heard him crying and noticed that the cot had a hole in the side and he was falling out with his head and arm. This is extremely dangerous and unsafe and when I complained to the hotel employees, I was just given an apology. The glory days of this hotel are over, I am never staying at Swissotel again and will be sure to take legal action for this incident with the corporate office.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Almas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Near to Haram
Se alojó 2 noches en febrero de 2025