York Luxury Suites Medellín

Alojamiento de 4.0 estrellas
Apartotel de estilo art decó en El Poblado con aparcamiento gratuito y fácil acceso al centro de convenciones

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de York Luxury Suites Medellín

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, tumbonas
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Fachada del alojamiento
Terraza en la azotea
Vista aérea
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio actual es de 131 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 nov al 25 nov

Ventajas para miembros en una selección de alojamientos con las mejores valoraciones

Los miembros Silver y Gold no solo disfrutan del servicio excepcional de una selección de alojamientos con VIP Access, sino que también consiguen ventajas.
Silver tier member
Ventajas como comida y bebida extra, desayuno gratis o créditos para el aparcamiento.
Gold tier member
Mejoras de la categoría de la habitación, según disponibilidad, además de las ventajas de la categoría Silver.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Diamond Terrace)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Diamond King)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Emerald King)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 44 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas a la ciudad (Emerald Queen)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 44 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas a la ciudad (Superior King or Twin)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 33 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carrera 43a 17sur 63, Medellín, Antioquia, 251250

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Santafé - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Centro comercial Oviedo - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque del Poblado - A 4 min en coche - 3.2 km
  • Parque Lleras - A 4 min en coche - 3.3 km
  • Centro comercial El Tesoro - A 5 min en coche - 4.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Aguacatala: 16 min a pie
  • Medellín (MDE-José María Córdova Intl.): a 42 min en coche

Restaurantes

  • ‪Carulla Sao Paulo - ‬A 6 min a pie
  • ‪Tipicas Empanadas - ‬A 12 min a pie
  • ‪Cosechas - ‬A 6 min a pie
  • ‪De Lolita - ‬A 5 min a pie
  • ‪Olivenza - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

York Luxury Suites Medellín

Apartotel de estilo art decó en El Poblado con aparcamiento gratuito y fácil acceso al centro de convenciones
Este apartotel para no fumadores dispone de una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un restaurante. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes, aparcamiento gratuito y un detalle de bienvenida gratuito. También encontrarás un gimnasio, un bar o lounge y un bar junto a la piscina. Cada apartamento ofrece comodidades como colchones Tempur-Pedic y sábanas de algodón egipcio, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales por cable. Las funcionales prestaciones incluyen frigorífico y microondas, junto con agradables extras como carta de almohadas y albornoces.
York Luxury Suites Medellín ofrece 111 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte (cabe un portátil) y botella de agua gratuita. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones Tempur-Pedic y están vestidas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece una televisión de pantalla plana con canales por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: frigorífico/congelador grande y microondas. Los baños están equipados con ducha, albornoces, artículos de higiene personal de diseño y artículos de higiene personal gratuitos.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen secador de pelo y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina cubierta y piscina al aire libre. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones, el cual dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, español

Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Para familias

  • Los niños se alojan gratis (consultar detalles)

Comida y bebida

  • Artículos de limpieza
  • Congelador
  • Dispensador de agua
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Cama supletoria: 152.000 COP por noche
  • Carta de almohadas
  • Colchón Tempur-Pedic
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • 1 baño privado
  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Sala de estar compartida

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable
  • Televisión en zonas comunes

Zonas al aire libre

  • Jardín
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (93 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Sala de ordenadores

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Tarifa: COP 75.000 por mascota por noche
  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Boles de comida y agua

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Adaptadores eléctricos
  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte en recepción
  • Caja fuerte para portátiles
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Llamadas locales gratis
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Plancha o tabla de planchar
  • Portero o botones
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de tiendas outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa o balneario
  • Cerca de una estación de metro
  • Cerca de una estación de tren
  • Con fácil acceso a un centro de convenciones
  • En el centro
  • En una zona de ocio

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio
  • Parque temático en los alrededores

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Sistema de seguridad
  • Barreras de seguridad en las ventanas

General

  • 1 edificio
  • 111 unidades
  • 23 pisos
  • Alquiler de bicicletas
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2020
  • Dispensador de agua
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75000 COP por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 152000 COP por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el IVA (del 19 %) en el alojamiento. Los viajeros no residentes que paguen con tarjeta extranjera o transferencia bancaria y que presenten un pasaporte válido y un visado de turista pueden estar exentos del impuesto sobre el valor añadido del 19 % si reservaron un paquete turístico (de alojamiento más otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 75000 COP por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 152000 COP por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Bluedoors York Luxury Suites
York Suites Medellin Medellin
York Luxury Suites Medellín Medellín
York Luxury Suites Medellín Aparthotel
York Luxury Suites Medellín Aparthotel Medellín

Preguntas frecuentes

¿En York Luxury Suites Medellín hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en York Luxury Suites Medellín?

A fecha de 23 de nov de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en York Luxury Suites Medellín el 24 de nov de 2024 son de al menos 131,15 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En York Luxury Suites Medellín se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 75000 COP por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en York Luxury Suites Medellín?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en York Luxury Suites Medellín?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en York Luxury Suites Medellín?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra York Luxury Suites Medellín?

Este apartotel con spa de la zona de El Poblado se sitúa a menos de 2 kilómetros de La Frontera Park, Centro comercial Santafé y Centro comercial Oviedo. Universidad EAFIT y Río Sur Shopping Center también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro Aguacatala está a 16 min a pie, mientras que Estación de metro Ayurá se encuentra a 17 min.

Comentarios sobre York Luxury Suites Medellín

Comentarios

9,6

Excepcional

875 comentarios de un total de 1044 con una puntuación de 10 - Excelente" "
107 comentarios de un total de 1044 con una puntuación de 8 - Bueno" "
25 comentarios de un total de 1044 con una puntuación de 6 - Normal" "
10 comentarios de un total de 1044 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
27 comentarios de un total de 1044 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Servicios

9,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Gladys M Rivera

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Execelente
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Gamaliel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal súper atento las habitaciones excelentes el desayuno muy bien servido el personal del restaurante muy atento y amable
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

CAROL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel en general es súper cómodo y agradable. Su personal de excelencia. Las habitaciones espaciosas.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Mauricio L

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones están muy bien,buena ubicación.comida de muy buena calidad. La atención me pareció un poco impersonal y fria en especial en el lobby, ademas había un mal funcionamiento del televisor de la suite que NUNCA fué resuelto a pesar de informar del daño en el Lobby desde la primera noche.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yoselin Maria Jimenez

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente !!
Se alojó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

SAONY MARIA

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está súper bien ubicado, de ahí te mueves para todos lados y los tours te pasan a buscar al hotel, el desayuno fabuloso, el personal hiper amable y la habitación muy limpia.
Se alojó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

edgar

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, sead y medern, l recomiendo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Julio

Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

César rolando

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo, solo hay que mejorar el servicio de limpieza en las habitaciones! Había cosas del huésped anterior
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Nelson JOEL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Execlente lugar para hospedarse atencion super buena. Full recomendado.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Idalmis

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal increíble bello lugar
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juan

Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sooyean

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvo muy bonita la estancia.
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge Eduardo Ortega

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito el.hotel, todos muy atentos, en una zona muy buena y cerca de la zona de restaurantes
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My buen hotel lo recomiendo
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Duver

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena opción para cualquier motivo de viaje se acomoda para todo, sea plan familiar de negocios
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sharot

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención buenísima el chico de la recepción siempre nos resolvió todo si volveríamos
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Tania

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos una estancia excelente, súper anfitriones y muy amables, sin duda regresaremos a hospedarnos ahí!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Juan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atencion del personal. Ubicación céntrica. Servicio de taxi contratado en el hotel para no desea utilizar los “amarillos”
Se alojó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

oscar

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nini

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Emiliano

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Me quede por 3 noches, aparte 2 noches por medio de Expedia y 1 por whatsapp, al momento de hacer el check in me dijeron que incluían desayuno buffet , la primer mañana si me dieron el desayuno buffet “gratis” y los demas dias no, que porque no estaba incluido despues de que el que me hizo el check in me habia dicho que si… ppff en fin nos hicieron pasar un muy mal trago. Otro punto. Marque a el lobby a pedir el control remoto de la television porque no habia como encenderla y no me lo llevaron, luego volvi a pedirlo y de nuevo no lo enciaron , si no que hasta la 3era llamada… Otro punto. Marque a el lobby porque no habia plancha en la habitacion y no la llevaron, volvi a marcar y nada, de nuevo hasta la 3era llamada… Otro punto. La misma historia con el shampoo , hasta la 3era llamada me lo llevaron… Muy muy mal servicio al cliente, yo iba con otra idea de que seria genial el servicio ya que hasta “premios y reconocimientos” les han dado, pues yo no vi nada de ese servicio de primera. Los muebles de los cuartos muy grandes por lo que te queda poco espacio para moverte libremente. La persona que esta en el lobby por la mañana es un joven que la verdad no parece tener experiencia con el trato al cliente muy malo la verdad. El desayuno buffet muy normal puro huevo y pan en general lo demas esta muy sencillo nada en especial.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024