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Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Bar junto a la piscina
Desayuno bufé gratuito y diario
Sala de reuniones
Fachada del alojamiento - Noche

Comentarios

8,2 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Todo incluido
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Recepción 24 horas
  • Servicio de habitaciones

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al jardín

Una televisión de pantalla plana, una mesa de tenis de mesa

Habitación Deluxe, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Habitación Deluxe, frente al mar | Escritorio, cunas o camas infantiles gratuitas, wifi gratis

Habitación Deluxe, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Habitación Deluxe (Sea Side) | Escritorio, cunas o camas infantiles gratuitas, wifi gratis

Habitación Deluxe (Sea Side)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama individual

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

Qué hay en los alrededores

  • Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale - A 1 min a pie
  • Playa de Diani - A 5 min a pie
  • Galu Kinondo - A 7 min a pie
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - A 7 min en coche
  • Playa de Tiwi - A 43 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Ukunda (UKA): a 23 min en coche

Restaurantes

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬A 8 min en coche
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬A 6 min en coche
  • ‪Coast Dishes - ‬A 11 min en coche
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬A 4 min en coche
  • ‪Tandoori - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Playa de Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel con arena blanca, tumbonas y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. 5enses Sea Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, envolturas corporales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Mnazi Restaurant) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo, tiro con arco y windsurf. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio gratuito de traslado al centro comercial, 2 pistas de tenis al aire libre y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y sombrillas
Características de la habitación
Las 60 habitaciones ofrecen características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Balcones o patios, frigoríficos y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Minigolf
Tenis
Vóleibol

Idiomas

Inglés, francés, alemán, suajili

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Mnazi Restaurant
  • The Deck

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Biblioteca
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiro con arco
  • Windsurf

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 14:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Caja fuerte en la habitación: 195 KES por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique Ukunda
Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort Spa All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hotel

Preguntas frecuentes

¿En Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

La salida se realiza a las 14:00.

¿En Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, minigolf, etc.

¿Dónde se encuentra Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

En la playa, este hotel de Diani Beach se encuentra a cinco minutos a pie de Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale y Playa de Diani. Galu Kinondo y Kaya Kinondo Sacred Forest también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Comentarios

8,2

Muy bueno

12 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 10 - Excelente" "
12 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 8 - Bueno" "
4 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 6 - Normal" "
0 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
2 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 2 - Horrible" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal

10/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Carlos, España

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Se alojó 6 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Joshua

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excellent!
Se alojó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Hasina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Grégoire

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
Se alojó 6 noches en enero de 2021

2/10 Horrible

NELSON

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Péssimo Atendimento
Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
Se alojó 3 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Fiona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Se alojó 7 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Svetlana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en noviembre de 2018

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Se alojó 4 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

manuela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
tutto ok
tutto ok.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Niels Erik

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pas på aber der stjæler smiler
Se alojó 9 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Neptune review
It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Se alojó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Caroline , Dallas Texas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach
Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.

6/10 Normal

Gunnel

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Lever inte upp till lyxprisnivån!
Mycket dyrt, inte prisvärt!

6/10 Normal

Adèle , Paris

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.

8/10 Bueno

ML, perigueux

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf
Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.

8/10 Bueno

Helge Vatnedalen, South coast Mombasa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
very friendly staff
A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money

10/10 Excelente

Tyler, Canada

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend

10/10 Excelente

Chad, Raleigh, NC

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great Hotel Would Stay Again
We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.

8/10 Bueno

Rob, Johannesburg

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely spot; great staff
Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice All-Inclusive
We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!

2/10 Horrible

Reda, Birmingham, UK

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!

8/10 Bueno

Denis, Novosibirsk

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Чудесный отдых
Отдыхал с семьей с 06.01.2014 по 14.01.2014. Отличный отдых, отличный отель. Минус один- слишком навязчивые, на берегу океана, местные жители.