Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias en Nueva Bombay (Ghansoli) con spa

Elige las fechas para ver los precios

Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil
Una piscina al aire libre (de 07:00 a 19:00), tumbonas
Exterior
Suite ejecutiva | Zona de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite, una televisión
Se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina internacional

Comentarios

7,6 de 10

Bueno

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Sofá cama: de matrimonio
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 44 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Sofá cama: de matrimonio
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 26 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Lavadora y secadora
Sofá cama: de matrimonio
Cortinas opacas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 26 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Suite

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Mapa
Plot No X-4/5-B, Shilphata Rd, Mahape, TTC Industrial Area MIDC, Navi Mumbai, Maharashtra, 400701

Qué hay en los alrededores

  • Parque industrial Reliance Corporate Park - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Millennium Business Park - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de exposiciones CIDCO - A 8 min en coche - 7.6 km
  • DY Patil Stadium - A 12 min en coche - 10.1 km
  • Powai Lake - A 17 min en coche - 17.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Navi Bombay Ghansoli: 11 min a pie
  • Bhandup Station: 14 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Chhatrapati Shivaji (BOM): a 59 min en coche

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 13 min a pie
  • ‪Aswad Restaurant - ‬A 13 min a pie
  • ‪Barbeque Nation - ‬A 10 min a pie
  • ‪White Violet - ‬A 6 min a pie
  • ‪Breakfast @ Country Inn - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias que se encuentra en Ghansoli
Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai cuenta con, entre otros, una terraza, una cafetería y servicio de tintorería. Aprovecha para descansar y relajarte en AKASA, el spa de las instalaciones. El restaurante de las instalaciones (The Mosaic) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Encontrarás comodidades como un bar y un centro de bienestar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Un salón de eventos, cajero o servicios bancarios y una televisión en la zona común
Características de la habitación
Las 94 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Sofás cama, camas supletorias (de pago) y cunas o camas infantiles (de pago)
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, chef personal y hervidores eléctricos

Idiomas

Inglés, hindi

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 2)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 15 metros de distancia; se necesita reserva
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 07:00 a 00:00 previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 650 INR por adulto y 1 INR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • The Mosaic
  • The Oasis

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora/secadora todo en uno
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (3.500 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 13 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2013
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Despacho
  • Detergente para lavadora
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora/secadora todo en uno
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 17 de noviembre de 2024 al 26 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambios):
  • Bar/salón
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 10 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 1500.0 INR por noche.
Hay cunas disponibles por 1500.0 INR por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 650 INR por adulto y 1 INR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 4500 INR por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Cuna (cama para bebé): 1500.0 INR por noche.
  • Cama adicional: 1500.0 INR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Safety Protocol (Radisson).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es posible que, de acuerdo con la legislación local aplicable, no sepermita compartir habitación a los huéspedes que no estén casados. Si así lo solicita el alojamiento, los huéspedes deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 2. Además, en las zonas comunes también se ofrece wifi gratis para un máximo de dispositivos: 2.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Country Carlson Navi Mumbai
Country Inn Carlson Navi Mumbai
Country Inn Suites By Carlson Navi Mumbai
Country Inn Radisson Navi Mumbai
Country Radisson Navi Mumbai
Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai Hotel
Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai Navi Mumbai
Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai Hotel Navi Mumbai

Preguntas frecuentes

¿En Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00. La piscina no estará disponible entre el 17 de noviembre de 2024 y el 26 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).

¿En Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 07:00 a 00:00 previa petición. Se cobra un cargo de 4500 INR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai?

Este hotel de Nueva Bombay para familias se encuentra en el barrio financiero, a diez minutos a pie de Parque industrial Reliance Corporate Park y Millennium Business Park. Centro de Ciencias de la Vida Dhirubhai Ambani y Central Park, Navi Mumbai también están a menos de 5 kilómetros. Estación de tren de Navi Bombay Ghansoli está a 11 min a pie.

Comentarios sobre Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai

Comentarios

7,6

Bueno

21 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 10 - Excelente" "
22 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 8 - Bueno" "
14 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 6 - Normal" "
5 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
4 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 2 - Horrible" "

7,8/10

Limpieza

7,6/10

Personal

5,0/10

Servicios

7,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Mediocre

Juan Eduardo

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mala
Se alojó 10 noches en marzo de 2022

6/10 Normal

Sameer

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Compared to price this hotel has few issues needs to be addressed immediately. Everything is reactive than pro-active.The cleanliness and maintenance are certainly big one. Countertops, bathrooms, chairs are either uncleaned or broken. Bathroom showers has standing water issues, dirty smell, countertops have stains.Non smoking rooms have smoking smell, chairs had cigarette holes. In short, daily cleanliness and maintenance is not done properly. Hotel lobby is very congested. Main service desk credit card machines are having trouble in accepting international cards, as only manual key in numbers are working, not contactless option. On site restaurant is a big plus, good quality food with variety of options.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Nitu, Lawtey

Viaje en familia
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Dirty stained beds and sheets property smells not clean very unhygienic poor service do not stay here
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

SATISH

Se alojó 1 noche en julio de 2024

6/10 Normal

Tuck Siong Adrian

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 1 noche en julio de 2024

2/10 Horrible

Deepika

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nothing to like in this. We stayed here for 4 days and shifted our room 3 times. AC doesn't work at all. Bath tab taps are broken. Door locks didn't work. They don't serve after 11 pm.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Adish

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice stay
Premium room and wall mounted shower was a nice experience. Food is good and economically priced.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Justin

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great stay.
Great service. Will definitely stay again. Friendly staff. Good airport pick up. Happy all round.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Anmol

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Rooms look very different in pictures vs reality
Se alojó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jyotiraditya

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Normal

Dhruti

Se alojó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Normal

Ana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
My stay was pleasant, but the staff was one sided. They treated my guest as if they did not exist. This made it awkward for myself and my local guest. Even though I paid, I do not think it was fair, or kind to treat my guest as a "nobody". They would've gotten 5 Stars if it weren't for this.
Se alojó 6 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Udaya

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The toilets need a revamp. We moved from one room to another next day after our arrival, as the toilets were in bad shape. Thinking the next room would be okay, we again had the same experience. The sink clogs and it was quite disgusting. The inconvenience in the toilets, e.g no place to hang clothes or towel is something.
Se alojó 6 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Nilesh

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent hotel & superb staff perfect for family
It was a short stay but I would strongly recommend this place. Beautiful rooms very comfortable bed excellent bathrooms with tub and the best part was food.. amazing taste.. breakfast was excellent.. super helpfull staff and they are very well trained. Priced fairly.. I would rate it above hayat mumabi..
Se alojó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Normal

Sabyasachi

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Anilkumar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MARRIAGE EVENT organized in the hotel.
The food and F&B services are excellent. We did not get hospitality treatment from front office administration. There was mismatch in understanding. Hotel administration should work towards communication gap between F&B and front office. At times the approvals shown from seniors were challenged..... Rest we enjoyes three days stay with Great Food, attractive ambience, specious rooms... It was a fun to stay here.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017

4/10 Mediocre

Jong-Duck

Aspectos negativos: Personal
Se alojó 3 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Heather

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful hotel, excellent food!
My boyfriend had a class at this hotel, so we stayed here for 8 nights in November. I really enjoyed it! The service was top notch, the room was spacious and clean, and the food was absolutely divine! We hadn't really eaten anywhere else in India, so I don't know how it compares, I just know that I was happy eating the buffet for every meal the entire week that we were there. We never even made it to the fancy restaurant! There were so many choices. I wish that I knew the names of the staff members, if they could wear name tags that would be awesome, I would love to have given them recognition. I would stay here again if I ever needed to go back. I never walked outside the hotel, there wasn't much around, but I felt very safe and completely happy just relaxing and enjoying reading by the pool.
Se alojó 8 noches en noviembre de 2017

2/10 Horrible

Syed Safir

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pathetic & unhygienic
I stayed for 2 nights. I choose this hotel since it was close to my business area. Bed and pillow were pathetic and really seem to me as if they have been used by another guest and they haven't changed the pillow cover and linen and just made up the room without changing. I found some food item patches on the linen. Finally the big surprise, I found bugs on the bed which made me sick and couldn't sleep whole night. Next day when I asked the hotel manager about what is he going to do about that night. He simply said that I will take it up with house keeping. Next day I asked for refund and he refused. Very disappointed, I will never ever stay in this hotel again.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2017

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 6 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Peter, Perth WA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great value Mahape hotel
Location is great if you’re working in Mahape it’s about a 10 minute walk to the Millenium business park. The hotel is modern and clean and the food and service are great. Excellent value for money.
Se alojó 3 noches en octubre de 2017

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Dishonest staffs and passive attitude
It was a really bad experience live in this hotel, my food(instant noodle) was stolen in my room twice! the guy even use my steel cup to ate and without wash it clean... i am very disappointed about their general manager deal with the whole things.At last i ask them to collect the CCTV information, and there is no more feedback after i request...
Se alojó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Rahul

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Go if you have too
Bad service. No towels in the bathroom - had to ask 3 times before I got it