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Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes y spa

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Tus meses actuales son November de 2024 y December de 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de imágenes de Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel

Servicio de café
Balcón
Loft exclusivo | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, minibar
Entrada interior
Loft exclusivo | Baño | Artículos de higiene personal gratuitos, secador de pelo y toallas
VIP Access

Comentarios

9,4 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
    Piscina
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Recepción 24 horas
    Recepción 24 horas
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
El precio actual es de 108 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 dic al 2 dic

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Entrada interior

Habitación familiar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
  • 75 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, minibar

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Habitación estándar doble | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, minibar

Habitación estándar doble

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, minibar

Suite junior

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
  • 60 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación básica

Habitación básica | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, minibar

Habitación básica

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 26 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Loft exclusivo

Loft exclusivo | Ropa de cama de alta calidad, colchones viscoelásticos, minibar

Loft exclusivo

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 55 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Masajes
Octant Ponta Delgada
Piscina
Desayuno incluido
Spa
Acepta mascotas
9.4 sobre 10, Excepcional, (819)
El precio actual es de 138 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 nov al 18 nov
Octant Ponta Delgada

Información sobre la zona

Mapa
R. da Sra. da Rosa 3, Ponta Delgada, Açores, 9500-450

Qué hay en los alrededores

  • Universidad de las Azores - A 4 min en coche
  • Puerto de Ponta Delgada - A 4 min en coche
  • Puertas de la ciudad de Ponta Delgada - A 6 min en coche
  • Puerto deportivo de Ponta Delgada - A 6 min en coche
  • Jardín Antonio Borges - A 6 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Ponta Delgada (PDL-João Paulo II): a 8 min en coche

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 17 min a pie
  • ‪Fresh N Hot Spot II - ‬A 4 min en coche
  • ‪Cais 20 - ‬A 4 min en coche
  • ‪Megasabor - ‬A 4 min en coche
  • ‪Magma Restaurant - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de un campo de golf
Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un detalle de bienvenida diario y una terraza. Mejora tu juego en las instalaciones de este hotel, que incluyen clases de golf y caddies de golf. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, reflexología y tratamientos ayurvédicos, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina regional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como boutiques de diseño y un jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago), carrito de golf en las instalaciones y una tienda de recuerdos
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Cambiadores para bebés, tronas y bañeras para bebés
  • Juegos de cama hipoalergénicos y colchones viscoelásticos
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma de 43 pulgadas con canales por cable
  • Platos y cubiertos infantiles, libros infantiles y materiales para dibujar o pintar

Idiomas

Inglés, portugués, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Magma
  • Mirante Rooftop

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cambiador para bebés
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Libros infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • 70 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
  • Cabezal de ducha de mano
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 43 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de champán

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por noche, además de un cargo único en concepto de limpieza de 15 EUR.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 EUR por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 25 EUR por habitación solo ida
  • Mascotas: 20 EUR por mascota, por noche más cargo único de 15 EUR por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 25.0 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Número de registro de la propiedad 278

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel Hotel
Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel Ponta Delgada
Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel Hotel Ponta Delgada

Preguntas frecuentes

¿En Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel?

A fecha de 5 de nov de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel el 1 de dic de 2024 son de al menos 108,01 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 20 EUR por mascota, por noche. También se cobra un cargo de 15 EUR por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 25 EUR por habitación.

¿Dónde se encuentra Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel?

Este hotel de Ponta Delgada para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 3 kilómetros de Azorean Pineapple Plantation, Playa del Populo y Universidad de las Azores. Museo Carlos Machado y Jardín botánico José do Canto también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Senhora da Rosa Tradition & Nature Hotel

Comentarios

9,4

Excepcional

83 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 10 - Excelente" "
19 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 8 - Bueno" "
4 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 6 - Normal" "
2 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
0 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

ArgeNYC, Ho Ho Kus

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
nice area, view, quiet, friendly
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ramzi I

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was beautiful, the staff were exceptional and friendly, the dining area was great, the bar area again was very nice. Everything about our stay was fantastic. Hopefully we have the opportunity to visit again soon. Thank you to staff for making our vacation fantastic. Ramzi
Se alojó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carys Justine

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a lovely stay at Senhora da Rosa. The staff were lovely and helpful and the facilities were great. The pool and spa area was really nice; we had a lot of it to ourselves as most people are out exploring the island. Staying in Ponta Delgada was a great way to explore the island. It was a nice peaceful area although quite a long walk which is just something to bear in mind as we did find it better to eat out during the day and just have something from the bar menu on an evening as it was nice and chilled and had a great selection of cocktails.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Christine

Viaje en familia
Lovely hotel, very nice room and friendly helpful staff Located in residential suburb of Ponte del Garda
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Sarah

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a lovely hotel with beautiful accommodations and friendly and helpful staff. You can really tell they select and train toward global hospitality. We appreciated the environmental efforts made. Food in the bar and Magma restaurant was very good for the most part. The pool was welcome and my husband enjoyed the spa. Having spacious forested grounds inside the city was special. Service in the bar area, even when slow, could have been better. It was highly priced in August, especially for a single hotel room with no couch, kitchenette, etc.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

Alessia

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Helga

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Freundliche, bemühte Mitarbeiter, schönes Ambiente, angenehmer Pool Bereich, feines Frühstück. Ein Dinner im Restaurant sollte man auch einplanen. Seifenstück zum Haare waschen,...etwas ungewohnt, Bett sehr schmal
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Estelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un excellent séjour dans cet hôtel
Se alojó 10 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Julia

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza
Wir waren vor dem offiziellen check-in da und haben vor Ort auf das Zimmer gewartet, welches um 14 Uhr (offizielles Check in) immer noch nicht fertig war. Uns wurde mitgeteilt es gab halt eben ein Late Check-out von den Gästen davor. Ein Grund dafür, warum wir als Gäste zweiter Klasse behandelt worden sind, wurde nicht genannt, bei knapp 300€ pro Nacht ist es unmögliches Verhalten. Zusätzlich fehlten dann im Zimmer Handtücher fürs Gesicht und den Pool, obwohl wir es der Rezeption mitgeteilt haben, wurden im Laufe des Aufenthalts keine gebracht und nur genervt reagiert. Die Unterkunft ist im allgemeinen sehr schmuddelig und keiner kümmert sich so recht um die Anlage und die Sauberkeit. Am Pool stand der Müll von Vortag 24h land und wurde von niemandem abgeräumt. Wir können diese Unterkunft absolut nicht empfehlen. Man kriegt für das Geld viel bessere Hotels auf der Insel.
Se alojó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 8 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Jason

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I’m sorry to be snobby but when you book a five star resort you expect a different class of hotel. This hotel has the bones to be great(and probably was at one point), but the upkeep and overall quality pales in comparisons to other five star hotels in the region. The hotel is a beat down version of a five star hotel and needs a new owner who will invest into its success.
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

William

Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Hope

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Everything was so lovely!! The hotel was on a beautiful property with lots of great amenities and plenty of parking!! The pádel court was such an added bonus and the whole thing felt like a secluded little paradise. The only thing I would point out is that there is no conditioner so maybe bring your own. Thank you Senhora da Rosa for a lovely stay!
Se alojó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Damien

Se alojó 5 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Silvia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Annabelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Magnifique hôtel! Ambiance relaxante. La nourriture au restaurant de l’hôtel était délicieuse. Service impeccable. Chambre confortable. Belle piscine. J’y retournerai.

10/10 Excelente

Henry

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful
Se alojó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Carole

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Arzilia Da

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were so helpful and exceptional
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kimberly

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Normal

Silvia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quando ho prenotato, pubblicizzavano un checkout a mezzanotte. Pensavo fosse una particolarità per rendere più attraente il soggiorno in una struttura particolare, includere tutta la giornata di checkout nella prenotazione. Non è così, ci hanno chiesti di lasciare la stanza a mezzogiorno dicendo che era un errore, non si sono scusati nè hanno proposto un qualche rimedio. Abbiamo dovuto cambiare i nostri programmi, e sicuramente non avrei prenotato una notte se fossero state chiare da subito le condizioni di prenotazione.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

stacey

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing, always friendly and helpful! Beds were extremely comfortable, loved the little touches like homemade soaps. Also, the breakfast buffet was amazing!!
Se alojó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cynthia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our 2-night stay! The rooms and property were beautiful! We felt very spoiled by the home made toiletries, the spa facilities and the kind staff. We had the family room - there was tons of space to spread out and enjoy time together.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Emily

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
This hotel is very lovely. The rooms are spacious, the amenities are gorgeous and the overall property is beautiful. However, we found that the hotel and spa didn't live up to it's potential. The food is okay - but would recommend going elsewhere for your meals. The staff at the bar and restaurants was MIA a lot of the time, and made it hard to actually get food and drink when you wanted it. The spa was beautiful - steam room, sauna, cold shower. However the sauna does not stay on during the day and you have to wait 30 minutes for it to heat up before use. There is a beautiful hot tub in the pineapple greenhouse, but no lights on in the greenhouse so you can't use it after dark.