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Ikonik Hotel Puebla

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel de estilo colonial en Puebla (Centro histórico de Puebla) con gimnasio

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Ikonik Hotel Puebla

Fachada del alojamiento - Noche
Vestíbulo
Habitación ejecutiva doble (Superior) | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil
Fachada del alojamiento - Noche
Gimnasio
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
El precio actual es de 49 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 nov al 25 nov

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble (Superior)

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación ejecutiva doble (Superior)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Suelo radiante (baño)
Secador de pelo
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación triple | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación triple

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Suelo radiante (baño)
Secador de pelo
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble de uso individual, 1 cama de matrimonio grande

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe doble de uso individual, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Suelo radiante (baño)
Secador de pelo
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación triple familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Suelo radiante (baño)
Secador de pelo
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 litera individual

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Habitación cuádruple familiar | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación cuádruple familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Suelo radiante (baño)
Secador de pelo
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble de uso individual

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Suelo radiante (baño)
Secador de pelo
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Suelo radiante (baño)
Secador de pelo
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual (Interior)

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble de uso individual (Interior)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Suelo radiante (baño)
Secador de pelo
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble (Exterior)

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble (Exterior)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Suelo radiante (baño)
Secador de pelo
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Terrace)

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe (Terrace)

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Suelo radiante (baño)
Secador de pelo
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble de uso individual

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación ejecutiva doble de uso individual

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal ecológicos
Suelo radiante (baño)
Secador de pelo
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard 5 de Mayo 202, Barrio de la Luz, Puebla, PUE, 72377

Qué hay en los alrededores

  • Centro de Convenciones de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Barrio del Artista - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zócalo de Puebla - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de Puebla - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro Expositor - A 6 min en coche - 3.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal: 11 min en coche
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 39 min en coche

Restaurantes

  • ‪Restaurante Casa Reyna - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tarlets Coffee - ‬A 2 min a pie
  • ‪Italianni's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Taquería los Ángeles - ‬A 2 min a pie
  • ‪Musa Cultura Visual - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ikonik Hotel Puebla

Quédate en este hotel cerca de Centro de Convenciones de Puebla
Ikonik Hotel Puebla se encuentra a muy poca distancia de Mercado El Parián y de Barrio del Artista. Dispone de, entre otros, una cafetería, un bar y un gimnasio. El restaurante familiar de las instalaciones (Mi Viejo Cafe) dispone de cocina mexicana y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y café o té en las zonas comunes
  • Una caja fuerte en recepción, espacios de coworking y espacios sin humos
  • Consigna de equipaje, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 69 habitaciones tienen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con suelos radiantes y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones LCD de 48 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, productos de limpieza ecológicos y camas infantiles gratuitas

Idiomas

Inglés, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 12:00 por un recargo; 195 MXN por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 300 MXN
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Mi Viejo Cafe

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna gratis

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking
  • Salas de reuniones

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 1910
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 280 MXN por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 40 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 1 es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 195 MXN por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 280 MXN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cena: 300 MXN

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.

Otros nombres del alojamiento

Ikonik Hotel
Ikonik Puebla
Ikonik Hotel Puebla Hotel
Ikonik Hotel Puebla Puebla
Ikonik Hotel Puebla Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿En Ikonik Hotel Puebla se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 40 kg. Se cobra un cargo de 280 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Ikonik Hotel Puebla?

A fecha de 22 de nov de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ikonik Hotel Puebla el 24 de nov de 2024 son de al menos 48,52 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ikonik Hotel Puebla?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ikonik Hotel Puebla?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Ikonik Hotel Puebla?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Ikonik Hotel Puebla?

Este hotel de la zona de Centro histórico de Puebla se encuentra a pocos pasos de Centro de Convenciones de Puebla y Mercado El Parián. Barrio del Artista y Zócalo de Puebla también están a menos de diez minutos. Puebla–Cholula Tourist Train Terminal está a 28 min a pie.

Comentarios sobre Ikonik Hotel Puebla

Comentarios

8,4

Muy bueno

317 comentarios de un total de 603 con una puntuación de 10 - Excelente" "
170 comentarios de un total de 603 con una puntuación de 8 - Bueno" "
61 comentarios de un total de 603 con una puntuación de 6 - Normal" "
29 comentarios de un total de 603 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
26 comentarios de un total de 603 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Martha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio en general… el restaurante alimentos muy ricos y frescos. Mi cuarto muy bien en todos los aspectos. Sí regresaría a este hotel
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Normal

Juan Carlos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Cuando quieren tienen valet y cuando no están de humor no
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Leo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una excelente opcion calidad precio, sin duda me hospedaria nuevamente
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel nuevo, cama y almohadas cómodas, sanitario grande, regadera buena. Excelente estadía, cuando regrese a Puebla, será el elegido.
Se alojó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ana Laura

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cómo siempre una grata estancia
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Laura Angelica Meza Díaz

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Al inicio tuvimos problemas con la check in y la habitación, pero al día siguiente todo se resolvío y nos cambiaron de habitación inmediatamente La habitación muy limpia y el hotel muy céntrico, sin duda volvería a ir en otra visita a Puebla
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Michelle martin

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
…
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estancia. Personal súper agradable en recepción. El cuarto súper impecable. Gracias.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Francisco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hace falta un poco de mejor insonorización para las habitaciones que dan al Boulevard 5 de Mayo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Omar

.2
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Normal

Teresa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Anteriormente me había hospedado en este hotel y todo excelente, pero esta vez, no me gustó, debido a que la cama rechinaba mucho, te movías tantito y se escuchaba demasiado, las lámparas de los costados de la cama se calentaban mucho, y los horarios del service room no los respetaban ! Cambiando por completo los planes, la cabecera tenía manchas
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

FRANCISCO GILBERTO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Rockdolfo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta ubicada en una colonia que tiene fama de peligrosa
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Francisco Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fui muy bien recibido y atendido lo único es que llegué temprano y no tenían donde me pudiera cambiar pero me apoyaron con el uso del baño de hombreras en planta baja
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Guillermina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo malo fue el wifi
Se alojó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

luis

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 1 noche en julio de 2024

4/10 Mediocre

Javier

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal
Pésimo servicio y sin estacionamiento!
No puede ser que un hotel "de este tipo" no cuente con estacionamiento propio. En el mismo predio existe un estacionamiento público con "convenio" limitado para huéspedes, yo llegué 1 hora antes del check in y ya no alcancé el "beneficio". Por otro lado, para evitar inconvenientes, al acceder a mis habitaciones revisé el contenido del frigobar en cada una de ellas, el cual era diferente en cada caso. Di aviso en recepción insistiendo que NO quería inconvenientes (falsas acusaciones) en el chek out pues no tenía la mínima intención de consumir productos del frigobar y NO quería que me quisieran cobrar productos que yo no hubiera consumido. Corte toma 2, en el check out con aires de "emperatriz" la recepcionista me dice: "¡hacen falta dos cervezas!"...¡De qué demonios sirvió dar aviso desde que llegué si la tipa con aires de grandeza insinúa que me tomé dos cervezas y me quisiera hacer el tonto para no pagarlas! Le expliqué lo que avisé desde la tarde anterior y con cara de incrédula ignorante busca en el sistema y pregunta por radio si mi dicho era cierto. Me dice: "Sí, está bien, es que no sabía". Mientras y frente a otro grupo de huéspedes primero ya me tildó de ratero y/o deshonesto. Qué ironía, esa fue una situación que deja un sabor amargo de boca...y por dos méndigas cervezas que nunca consumí, porque de hecho, nunca existieron! No puede haber tanta falta de organización y/o comunicación, tal que genere este tipo de situaciones con tales acusaciones. ¡Pésimo servicio!
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Josimar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Adán

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Cercanía
Se alojó 1 noche en junio de 2024

6/10 Normal

Luis Antonio

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Personal
NEFASTOS
La experiencia desde el lobby es de un trato super malo, deberían de capacitar a sus recepcionistas para que tengan mejor actitud, desde un buen saludo de buen día hace la diferencia, se negaron a brindar todo tipo de servicio, todos los hoteles que he ido apoyan con imprimir una simple hoja y en este hotel le cuesta todo ya que todo te cobran y la impresión ni siquiera quisieron hacerlo, se solicito un destapacorchos para abrir una botella de vino y su trato fue nefasto e incluso ni tuvieron la decencia de poder comentar que no se podía, solo desviaban las llamadas que se realizaban. Estoy de acuerdo que cierren a las 11pm pero como huésped esperas que te traten con respeto cuando llegas al hotel 20 min tarde y no con contestaciones malas de que si si estas hospedado o que haces ahí. Te cobran todo y amenidades no sirven casi de nada, el servicio de limpieza es bueno y esta localizado en buena zona pero todo el ruido de la carretera se escucha mucho, no lo considero como algo malo pero solo lo pueden tomar en cuenta.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Laura, zacapala

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Valet parking y recepcionista nefastos con una actitud grocera
Se alojó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jose ivan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le faltó algo para enamorarme
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Salvador

Se alojó 4 noches en mayo de 2024