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Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana

Alojamiento de 4.5 estrellas
Lujo solo para adultos en la playa

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Tus meses actuales son November de 2024 y December de 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de imágenes de Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana

2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Vista aérea
Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
6 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina asiática

Comentarios

9,0 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • En una playa privada
    En una playa privada
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Piscina
    Piscina
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Spa
    Spa
El precio actual es de 409 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 dic al 3 dic
Mod logo
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Opciones de la habitación

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Se muestran 14 de 14 habitaciones

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina (Enclave) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina (Enclave)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar (Enclave)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Swim Out | Enclave) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Swim Out | Enclave)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 38 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2019
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
Cama con doble acolchado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2019
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Club)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2019
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 76 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Enclave)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar (Enclave)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
Cama con doble acolchado
  • 38 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Enclave) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Enclave)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Hilton La Romana, an All-Inclusive Family Resort
Piscina
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
8.8 sobre 10, Excelente, (1004)
El precio actual es de 452 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 nov al 22 nov
Hilton La Romana, an All-Inclusive Family Resort

Información sobre la zona

Mapa
Carr. a Bayahibe, Playa Bayahibe, San Rafael del Yuma, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Bayahíbe - A 4 min a pie
  • Playa Dominicus - A 16 min en coche
  • Puerto de La Romana - A 20 min en coche
  • Campo de Golf Teeth of the Dog - A 24 min en coche
  • Puerto deportivo de Casa de Campo - A 30 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • La Romana (LRM-A. Internacional de La Romana): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Saona Cafe - ‬A 6 min en coche
  • ‪La Terraza - ‬A 9 min en coche
  • ‪Restaurant Oriental Bambú - ‬A 10 min en coche
  • ‪Mare Grill & Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Seaside Grill - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana

Quédate en este complejo turístico de lujo con todo incluido cerca de Playa de Bayahíbe y que se reformó en el 2019
Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana se encuentra a muy poca distancia de Puerto deportivo de Casa de Campo y de Club de golf Dye Fore. Dispone de, entre otros, 2 bares en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Con playa privada, masajes en la playa y tumbonas, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y masajes suecos. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática. El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: yoga en la playa, submarinismo y kayak. Encontrarás comodidades como un supermercado y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre con 2 bares, cabañas (de pago) y tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, un punto de recarga para coches y 4 pistas de pickleball al aire libre
  • 8 salas de reuniones, un huerto y salas de tratamientos o masajes
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 356 habitaciones tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por satélite
  • Balcones o patios amueblados, zonas de estar independientes y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, francés, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Caoba - Buffet
  • Chinola - Latin American
  • Mare - Seafood
  • Noor -Mediterranean Grill
  • Sakura - Asian

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (741 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Huerto
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 1997
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 1 de mayo de 2024 hasta el 31 de octubre de 2024 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones

Durante la renovación los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:

  • Instalaciones de negocios
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Instalaciones para actividades de ocio

Durante las obras de renovación, el complejo tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: sistema de seguridad.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Hilton Romana All-Inclusive Adult San Rafael Del Yuma
Hilton Romana Inclusive Adult

Preguntas frecuentes

¿En Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?

A fecha de 5 de nov de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana el 2 de dic de 2024 son de al menos 409,22 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?

Este complejo junto a la playa de San Rafael del Yuma se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa de Bayahíbe y Parque Nacional East. Club de golf Dye Fore y Puerto de La Romana también están a menos de 25 kilómetros.

Comentarios sobre Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana

Comentarios

9,0

Impresionante

380 comentarios de un total de 581 con una puntuación de 10 - Excelente" "
132 comentarios de un total de 581 con una puntuación de 8 - Bueno" "
37 comentarios de un total de 581 con una puntuación de 6 - Normal" "
13 comentarios de un total de 581 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
19 comentarios de un total de 581 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

genesis

Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mario

Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

irving

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Orquidea

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

clemencia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

francisco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Yaniel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó el buen trato hacia el huésped.
Se alojó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jovanny

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very good
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Deyanira

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien nos encantaron las atenciones
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marlene

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nitido
Se alojó 1 noche en junio de 2024

2/10 Horrible

JORGE Pablo, miami

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos robaron en la caja fuerte. El servicio peor que he encontrado en punta cana en mi décima estancia allí. Estábamos en la parte honor del hotel. Solicitamos una medicina en la parte de HONOR y llamaron automáticamente a una farmacia fuera del hotel la cual nos cobraba $28.00 dólares y resultó que la misma medicina la había en la tienda del hotel y costaba $7.00 dólares . La CIA de transporte solanch transport encargada de recogernos en el aeropuerto y regresarnos el día del regreso ( varga la redundancia) nos estuvo nerviosos porque no se comunicaban con nosotros para recogernos. Las dos habitaciones nos la dieron separadas a pesar de haber hecho la reservación con 5 meses de antelación. La escuda fue que el hotel estaba lleno , algo que se contradecía con la cantidad de personas que podíamos ver en el hotel. La mayoría de los restaurantes estaban cerrados o en el almuerzo o en la comida. Todo esto se lo hicimos saber a una asistente del gerente porque el no nos atendió. Todo esto lo puedo probar y volveré a punta cana por oncena vez pero nunca a este hotel
Se alojó 7 noches en mayo de 2024

6/10 Normal

Johanna

Viaje en familia
If you are Dominican and live abroad and want to get out of the monotony, this hotel is NOT for you. It is a very boring hotel, after 9 at night there is nothing to do. It does not have a disco or club. Cleanliness in all areas and rooms excellent. I never saw any entertainment staff for three days. Much of the staff is rude, there is no good customer service. the excellent water park!! Very international food, nothing national. Only two excellent employees gave me good service at the restaurant Santo Rivera and Miguel Camarena. They did everything possible to make me feel at home and asked to do something for me to eat Dominican food. Si eres dominicano, vives en el extranjero y quieres salir de la monotonía, este hotel NO es para ti. Es un hotel muy aburrido, después de las 9 de la noche no hay nada que hacer. No tiene discoteca ni club. Limpieza en todas las áreas y habitaciones excelente. Nunca vi a ningún miembro del personal de animación durante tres días. Gran parte del personal es grosero, no hay un buen servicio al cliente. el parque acuático excelente!! Comida muy internacional, nada nacional. Solo dos empleados excelentes me brindaron un buen servicio en el restaurante Santo Rivera y Miguel Camarena. ellos hicieron lo posible que me sienta como en casa y pidieron hacer algo para yo comer comida dominicana
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Janett

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tirne una playa hermosa.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stacey

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindo
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mario

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente en todos los sentidos, volvería sin cansarme y sin pensarlo mucho, excelentes atenciones
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Maria

Excelent
Se alojó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

el papa

Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose, Santo Domingo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Solanyi

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Execelente calidad de los alimentos y servicio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Angela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jorge Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Halo
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

mijail

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent everything
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Se alojó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Las atenciones del gerente de bares el Sr. Rafael fueron 1A y de servicio al cliente el Sr Juan Carlos King excelentisimo, pusieron atención y seguimiento a nuestros pedidos y un trato 5 estrellas.
Se alojó 2 noches en julio de 2023