10/10 Excelente
Ricardo E., Pirque, Region Metropolitana, Chile
12 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Great Villa with an exceptional Location!
Desgraciadamente hay una falta de mantención general de la Villa, seguramente debido a que está a la venta! En efecto, el techo del comedor y Living o estar exterior se llueve; la cancha de Tennis no es posible utilizarla, por falta de mantenciones; el agua caliente en algunas habitaciones alcanza para una corta ducha y solamente en la mañana; incluida la master bedroom, donde también faltan ampolletas y por tanto iluminación adecuada. Se nota qué hay varias cosas que funcionan a medias; el Internet estuvo dos dias sin señal, las televisiones que funcionan con internet debieron ir a programarlas; en la piscina varías reposteras están sin los cojines respectivos, el techo de la repostera doble o grande no existe solo los fierros, tampoco los cojines de respaldo; etc.
otra cosa es el personal de Servicio, en especial Jesús, el Chef y Gianelly, extraordinarios, siempre a disposición con gran voluntad y deliciosas preparaciones para todas las comidas. Lo mismo Marta y su ayudante, quien se encarga del aseo de la propiedad, lavado de toallas, ropa de cama y ropa en general, siempre con una sonrisa y haciendo el aseo de habitaciones de manera impecable, rápida y eficiente. Nunca faltaron toallas para la playa secas, etc. personal de total confianza.
Otra cosa es el caso de Efraín, encargado de las compras, quien solo duró 2 días, en los cuales, nunca pude recibir las compras en un momento que estuviere presente y nunca logre la verdad entender los montos.
Ricardo E.
Se alojó 11 noches en enero de 2023