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Grand Hotel Ortigia Siracusa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel en la playa con centro de conferencias y un bar o lounge

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

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Vista aérea
Se sirven desayunos y cocina internacional (con mesas al aire libre)
Playa privada cerca, arena negra y servicio de transporte a la playa
Zona de estar del vestíbulo
Exterior

Comentarios

9,0 de 10

Increíble

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • Aparcamiento disponible
    Aparcamiento disponible
  • Spa
    Spa
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Servicio de habitaciones
    Servicio de habitaciones
  • Servicios de lavandería
    Servicios de lavandería
El precio actual es de 290 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 nov al 23 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

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Habitación Deluxe | Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 26.0 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, vistas al mar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

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Habitación clásica (Small) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica (Small)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 18 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Vistas desde la habitación

Habitación Deluxe, vistas al mar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 18 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 25 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

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Habitación triple Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación triple Deluxe

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 25 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación individual

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 13 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe, vistas al mar

Habitación triple Deluxe, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación triple Deluxe, vistas al mar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 65 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 45 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

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Fachada del alojamiento - Noche
Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection
Spa
Acepta mascotas
Wifi gratis
Restaurante
9.4 sobre 10, Excepcional, (219)
El precio actual es de 201 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 dic al 23 dic
Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Viale Mazzini, 12, Syracuse, SR, 96100

Qué hay en los alrededores

  • Templo de Apolo - A 4 min a pie - 0.3 km
  • Plaza Piazza del Duomo - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de Siracusa - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Paseo marítimo de Ortigia - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Porto Piccolo (puerto) - A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Siracusa: 16 min a pie
  • Catania (CTA-Fontanarossa): a 48 min en coche

Restaurantes

  • ‪Viola Espressobar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Caffè Apollo - ‬A 3 min a pie
  • ‪Apollonium Osteria - ‬A 3 min a pie
  • ‪Crai Simpatica - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ristorante Porta Marina da Salvo - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Hotel Ortigia Siracusa

Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Ortigia
En Grand Hotel Ortigia Siracusa tendrás a tu disposición una terraza en la azotea, una cafetería y servicio de tintorería. Este hotel con arena negra, tumbonas y servicio de transporte a la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece servicios de spa como manicura y pedicura, tratamientos corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante gourmet de las instalaciones (La Terrazza sul Mare) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un centro de negocios 24 h.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y sombrillas
  • Café o té en las zonas comunes, un salón de eventos y 2 salas de reuniones
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 58 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y películas de estreno, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bidés, duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con películas de estreno
  • Armarios o roperos, servicios de guardería y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones (15 EUR por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo: 18 EUR por adulto y 18 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • La Terrazza sul Mare
  • Roof Garden

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (50 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Frente al agua
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Lavabo a baja altura
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1890
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:30
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 35.0 EUR por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 5.00 EUR por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 18 EUR por adulto y 18 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 15 EUR por día
  • Cama adicional: 35.0 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: sistema de seguridad.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Otros nombres del alojamiento

Grand Hotel Ortigia Siracusa
Grand Hotel Ortigia Siracusa Syracuse
Grand Ortigia Siracusa
Grand Ortigia Siracusa Syracuse
Grand Hotel Ortigia Sicily/Syracuse, Italy
Grand Hotel Siracusa
Grand Siracusa
Ortigia Siracusa Syracuse
Grand Hotel Ortigia Siracusa Hotel
Grand Hotel Ortigia Siracusa Syracuse
Grand Hotel Ortigia Siracusa Hotel Syracuse

Preguntas frecuentes

¿En Grand Hotel Ortigia Siracusa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Hotel Ortigia Siracusa?

A fecha de 21 de nov de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Hotel Ortigia Siracusa el 22 de nov de 2024 son de al menos 280,00 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hotel Ortigia Siracusa?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hotel Ortigia Siracusa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hotel Ortigia Siracusa?

La salida se realiza a las 10:30.

¿En Grand Hotel Ortigia Siracusa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Ortigia Siracusa?

Este hotel de lujo de la zona de Ortigia se sitúa a pocos pasos de Ionian Sea, Porta Marina y Santa Lucia Bridge. Templo de Apolo y Piazza Archimede también están a cinco minutos. Estación de tren de Siracusa está a 16 min a pie.

Comentarios sobre Grand Hotel Ortigia Siracusa

Comentarios

9,0

Impresionante

308 comentarios de un total de 529 con una puntuación de 10 - Excelente" "
164 comentarios de un total de 529 con una puntuación de 8 - Bueno" "
35 comentarios de un total de 529 con una puntuación de 6 - Normal" "
12 comentarios de un total de 529 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
10 comentarios de un total de 529 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bellísima
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

luis

Se alojó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

wallace, caguas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

M CARMEN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La situación del hotel es perfecta Las instalaciones un poco antiguas, pero en general la estancia ha sido muy agradable.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Federico

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel, cómodo, buen situado. Quizá ya le falta un poco de mejor mantenimiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Optimo lugar para visitar Ortigia!! Excelente ubicacion en zona historica, atencion esmerada, terraza increible!!
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Amada

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lindo Siracusa
Muy buena ubicación Siracusa lindo lugar !!! Excelente atención Buena cama Desayuno muy completa !
Se alojó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Se alojó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Localuzacion del hotel, terraza para el desayuno, amabilidad de personal y patio interior inmejorables. Insonoridad es lo que pide cierta mejora.
Se alojó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ubicación en el centro histórico frente al mar
Muy buena la ubicación, cerca del centro y de la playa,muy recomendable. El personal del hotel es muy amable.
Se alojó 3 noches en abril de 2018

6/10 Normal

marta, madrid

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
muy Caro e incómoda la habitación
Tengo 20 días de viaje y es el hotel más caro Y más incómodo Está bien situado Pero relación precio comodidad no va MUY CARO E INCOMODA LA HABITACION
Se alojó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hermoso hotel frente al mar.
Muy buen trato. Muy elegante el estilo del hotel. Una decoración exquisita y el desayuno fantástico.
Se alojó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

VM, Buenos Aires

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
M
Muy buen hotel, ubicación excelente. Los baños están renovados. Pasamos solo una noche pero Ortigia tiene mucho para visitar. Lo recomiendo para 2 días. Un poco duro el colchón y las habitaciones demasiado aromatizadas.
Se alojó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel muy bueno
Muy buen hotel.. excelente restaurante

10/10 Excelente

PEDRO ANDRES

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel muy bueno
Excelente experiencia, absolutamente recomendable

10/10 Excelente

MAnfredo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel increible muy lujoso y comodo
La eleccion fue muy acertada. Nos hizo recordar el estilo del Alvear Palace hotel en Buenos Aires. Tiene esos aires. Ideal para recorrer las ruinas en Siracusa ya que se hayan muy próximas en la isla de Ortigia. Sin duda volvería.

10/10 Excelente

Gloria, Buenos Aires

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel
Precioso Hotel Vista espectacular en su desayuno Hotel muy bueno Lo recomiendo

8/10 Bueno

Braz, Spain

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gran elección
Situado a pocos pasos del centro histórico de Ortigia, permite el paseo por toda esa zona, llena de vida, de arte y de restaurantes. Siracusa en sí misma no aporta nada a la Italia profunda que es en realidad toda la isla, pero Ortigia es uno de esos rincones mágicos de Italia, muy recomendable visitarlo junto a otras ciudades como Messina o Cefalú. Sicilia en general es un desencanto de barrios pobres, malas señalizaciones de carreteras, playas de piedras pero con precos baratos. Aún así hay que verlo.

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy cómodo y muy bonito.
Salimos encantados del hotel y de la isla de Ortigia.

10/10 Excelente

Judy, Barranquilla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La vista y los jardines Espectaculares!

10/10 Excelente

Liliana Hagman, Argentina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena atención
El hotel está bien ubicado, con habitaciones amplias y limpias. El personas es realmente atento. El desayuno es muy completo. El parqueo es cómodo para quien está con auto.

8/10 Bueno

Maria, Madrid

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Magnifico hotel en Siracusa
Un hotel extraordinario, magnifico restaurante en la terraza con vistas al puerto. Por poner una pega, no funcionaba internet en nuestra habitación