Hoteles con spa en Tulum

"Muy exótico hotel ya un poco descuidado hace falta mantenimiento nos cambiaron de habitación por que el aire acondicionado no funcionaba . Pero está muy padre vivir la experiencia. "

"bueno"

"Estupendo "

"Muy tranquila. A gusto"

"Dejo mucho que desear el servicio por parte de front desk, dure 30 minutos haciendo el check in porque no encontraban una petición que hice 3 veces por llamada, parece que el área de reservaciones no está en coordinación con front desk El área de “Concierge” es solo el nombre, no tienen un buen servicio hacia las peticiones el cliente, quisimos pedir una pizza de otro restaurante y que nos apoyaran en coordinarse con los taxis que estaban justo afuera y que obviamente nosotros pagaríamos y no nos ayudaron Otros hoteles de 5 o 4 estrellas hacen que todas las peticiones de los clientes sean posibles, en éste hotel es la última vez que me quedo, de hecho tenía reservada una semana en el mes de enero y la cancelé No regreso"

"Lugar hermoso para relajarse, recomiendo habitación con vista al mar. Es pequeño pero lindo, el acceso un poco de terraceria pero vale la pena. La comida normal, creo que eso podria mejorar."