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The Weinberg Windhoek

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y bodega

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Tus meses actuales son November de 2024 y December de 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de imágenes de The Weinberg Windhoek

Una televisión de pantalla plana
Vistas al patio
Exterior
1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Tempur-Pedic
3 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
VIP Access

Comentarios

9,4 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
    Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Recepción 24 horas
    Recepción 24 horas
  • Aparcamiento incluido
    Aparcamiento incluido
El precio actual es de 219 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 nov al 18 nov

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande (LOFT APARTMENTS)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Tempur-Pedic

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande (LOFT APARTMENTS)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 60 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, planta baja (GROUND FLOOR COURTYARD FOUNTAIN LEVEL)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Tempur-Pedic

Habitación Deluxe, planta baja (GROUND FLOOR COURTYARD FOUNTAIN LEVEL)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico/congelador grande
  • 33 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Loft familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (FAMILY LOFTS)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Tempur-Pedic

Loft familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (FAMILY LOFTS)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 60 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior, varias camas (SUPERIOR UPPER LEVEL ROOM)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Tempur-Pedic

Habitación superior, varias camas (SUPERIOR UPPER LEVEL ROOM)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico/congelador grande
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (COURTYARD UPPER LEVEL)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Tempur-Pedic

Habitación Deluxe (COURTYARD UPPER LEVEL)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico/congelador grande
  • 35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al patio (UPPER LEVEL COURTYARD ROOM WITH BATH)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Tempur-Pedic

Habitación Deluxe, vistas al patio (UPPER LEVEL COURTYARD ROOM WITH BATH)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico/congelador grande
  • 33 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento de lujo

Apartamento de lujo | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Apartamento de lujo

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico/congelador grande
  • 277 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Exterior
Hilton Windhoek
Piscina
Spa
Wifi gratis
Restaurante
8.6 sobre 10, Excelente, (736)
El precio actual es de 113 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 nov al 23 nov
Hilton Windhoek

Información sobre la zona

Mapa
13 Jan Jonker Road, Klein Windhoek, Windhoek, Namibia

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Maerua - A 2 min en coche
  • NamibRand Nature Reserve - A 3 min en coche
  • Katutura Township - A 3 min en coche
  • Iglesia de Cristo - A 3 min en coche
  • Train Station - A 5 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Windhoek (WDH-Hosea Kutako): a 33 min en coche

Restaurantes

  • ‪Leo's At The Castle - ‬A 2 min en coche
  • ‪Mountain Eagle Spur Steak Ranch - ‬A 3 min en coche
  • ‪Ekipa Restaurant - ‬A 3 min en coche
  • ‪Rooftop Bar Avani Hotel - ‬A 3 min en coche
  • ‪Mugg & Bean - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Weinberg Windhoek

Quédate en este hotel de lujo cerca de Centro comercial Maerua
The Weinberg Windhoek se encuentra a muy poca distancia de Alte Feste y de Tintenpalast (edificio). Dispone de, entre otros, desayuno completo gratuito, una bodega junto a las instalaciones y un supermercado. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina local e internacional. Encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago), un jardín vertical y muebles de exterior
  • Servicios de conserjería, periódicos gratuitos en el vestíbulo y espacios sin humos
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de detalles como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia o bañeras profundas, además de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Armarios o roperos, bombillas LED y frigoríficos o congeladores grandes

Idiomas

afrikáans, inglés, alemán, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Butchers Block
  • Cape Town Fish Market
  • Olivia's Kitchen
  • Sky Lounge
  • Wine Lounge

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 60 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín vertical
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda o cabezal de ducha tipo lluvia
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Hervidor eléctrico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 500 NAD por persona
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por niño: 500 NAD (hasta 13 años)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 12 años a la piscina ni al gimnasio, y los menores de 12 años solo pueden acceder a la piscina y al gimnasio con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Am Weinberg Boutique Hotel Windhoek
Am Weinberg Boutique Windhoek
Am Weinberg Boutique
Am Weinberg Boutique Hotel
The Weinberg Windhoek Hotel
The Weinberg Windhoek Windhoek
The Weinberg Windhoek Hotel Windhoek

Preguntas frecuentes

¿En The Weinberg Windhoek se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Weinberg Windhoek?

A fecha de 5 de nov de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Weinberg Windhoek el 17 de nov de 2024 son de al menos 218,87 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Weinberg Windhoek?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Weinberg Windhoek?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en The Weinberg Windhoek?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En The Weinberg Windhoek se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 500 NAD por persona.

¿Dónde se encuentra The Weinberg Windhoek?

Este hotel de lujo cerca del aeropuerto se encuentra a menos de 5 kilómetros de Centro comercial Maerua, Alte Feste y Iglesia de Cristo. Zoo Park (zoo) y Tintenpalast (edificio) también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre The Weinberg Windhoek

Comentarios

9,4

Excepcional

128 comentarios de un total de 168 con una puntuación de 10 - Excelente" "
28 comentarios de un total de 168 con una puntuación de 8 - Bueno" "
7 comentarios de un total de 168 con una puntuación de 6 - Normal" "
5 comentarios de un total de 168 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
0 comentarios de un total de 168 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

severino

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Raymond

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención y muy limpio
Se alojó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jesús Amable

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy recomendable
Muy buen hotel por los servicios que ofrece y habitaciones nuevas, cómodas y en perfecto estado.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Jesús Amable

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una opción muy buena en Windhoek
Habitaciones cómodas y limpias. Lo mejor las instalaciones y los restaurantes, ya que puedes disfrutar de varios tipos de comida sin tener que desplazarte. Lo peor, que teníamos que salir muy pronto hacia el aeropuerto y no supieron solucionarnos el desayuno.
Se alojó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Karen

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Just excellent, it’s worth going out of your way to experience.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Elfi

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service and friendly staff!!!!!!
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Connor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a really lovely stay for our one night in Windhoek! The hotel is beautiful and in a nice area of town, and our room was really comfortable. Staff were extremely friendly, and the included breakfast was also great!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Neal, Lutz

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Beautiful, quiet. Found bed to be very comfortable. Excellent and accommodating staff.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Normal

HweeMin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Hardware was perfect. Hotel is beautifully renovated. However staff were all indifferent.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mam-Kumba

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Der Aufenthalt war einfach perfekt.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Se alojó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Adoki

Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Catherine

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff at the property were welcoming, helpful and very friendly. We will be back with our family next time and will definitely book at your hotel again
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nawras

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice place, excellent staff.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Varun

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Every thing was great!
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sonja

Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marc

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelllent hotel with nice restaurants and sky bar; only breakfast room is a bit small and ordering procedure sonn MB ehoe inwfficient
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
excellent spot for tourists
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Steve

Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Grace

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Grace

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Sharon, Reno

Se alojó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Sergio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Room for improvement
10am check out is uncomfortable. Granted a “late check” out till 12noon as a favour. 12noon check out is what I consider a normal check out anyway. On both both days there was no glasses for water/juices at breakfast. And we waited a long time for those. Otherwise a good stay.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

IAN

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Kristina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A beautiful property with a nice day spa right in its vicinity and great food options on property. However, staff needs to be better trained. Especially when it comes to how to deal with complaints. Upon check-in we had asked for a late check-out the next day and were willing to pay for it, which was said would be possible, we'd just need to stop by the reception the following morning. The next morning, however, we got the information that it wasn't possible due to the hotel being fully booked. Mind that we asked for a check-out until 2pm - nothing later and there are always late check-ins... Would still have been ok, if the manager wouldn't have given us the feeling that we did something wrong. Also, an airport shuttle requested would have had to be paid cash, even though we later found out, that it would have been a staff member of the hotel providing it. Ended up booking one we knew from the hotel we had stayed upon arrival. Still a nice and convenient option for Windhoek - with room for improvement service wise.