Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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Tus meses actuales son January de 2025 y February de 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de imágenes de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Restaurante
2 piscinas al aire libre, tumbonas
Instalaciones deportivas
Habitación, 2 camas de matrimonio, frente al mar (High Floor) | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, camas supletorias gratuitas
Vestíbulo

Comentarios

8,6 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Piscina
  • En una playa privada
El precio actual es de 392 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 ene al 27 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 29 de 29 habitaciones

Habitación, habitaciones comunicadas (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al valle
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio (Sunset View)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Sunset View)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar, en esquina

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar, en esquina

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
  • 195 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Parlor)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico
  • 152 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Room, 2 Queen Beds, Nature view

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Swim-Up)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Room, 1 King Bed, Nature view

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, frente al mar (Swim-Up)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 77 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, frente al mar (High Floor)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 1 habitación, frente al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, habitaciones comunicadas, vistas al mar (1 King Or 2 Queens)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio (Swim-Up)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite familiar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
2 habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 77 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 77 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (High Floor)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, frente al mar (Swim-Up)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Double Room Standard With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Double Room Standard

  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Parque temático Xoximilco - A 12 min en coche - 8.7 km
  • Club de golf Moon Palace - A 13 min en coche - 8.5 km
  • Puerto Morelos Beach - A 20 min en coche - 17.6 km
  • Bahía de Petempich - A 20 min en coche - 13.5 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 24 min en coche - 17.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 14 min en coche
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 16 min en coche
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬A 17 min en coche
  • ‪The Grill - ‬A 17 min en coche
  • ‪Cusco - ‬A 17 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Club de golf Moon Palace
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort cuenta con, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Este alojamiento con playa privada, tumbonas y kayak es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de un baño turco para relajarte. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, tumbonas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, servicios de conserjería y un salón de eventos
  • Un servicio de recepción las 24 horas, tablas de surf de remo y sombrillas
  • Los huéspedes destacan el hecho de que sea excelente para familias, su restaurante y su piscina
Características de la habitación
Las 714 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y camas supletorias gratuitas
  • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y sillas de oficina

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Idiomas

Inglés, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Paddlesurf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Cama elástica
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Silla de despacho

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 28 de noviembre de 2024 al 7 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1100 MXN por alojamiento por estancia.
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 1100 MXN por alojamiento, por estancia
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿En Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Una de las piscinas no estará disponible entre el 28 de noviembre de 2024 y el 7 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

A fecha de 5 de ene de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort el 26 de ene de 2025 son de al menos 391,68 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 1100 MXN por alojamiento, por estancia.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida.

¿Dónde se encuentra Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

En la playa, este alojamiento de Cancún se encuentra a cinco minutos a pie de Parque nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace y Campo de golf El Tinto también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Comentarios

8,6

Excelente

1865 comentarios de un total de 3145 con una puntuación de 10 - Excelente" "
662 comentarios de un total de 3145 con una puntuación de 8 - Bueno" "
304 comentarios de un total de 3145 con una puntuación de 6 - Normal" "
165 comentarios de un total de 3145 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
149 comentarios de un total de 3145 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,8/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Daniela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Sobrevalorado, no pude reservar en los restaurantes, las sillas para sol estaban todas ocupadas, el personal no tenía conocimiento de eventos que habían en el hotel.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Miguel Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Johnny Abdo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El personal de mal humor por lo general, y el hotel muy alejado de todo.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

FRANCISCO

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
limpieza tardía en la habitación, camastros insuficientes, restaurantes saturados sin reservas, transporte demasiado alto, muy mal humor de los recepcionistas y servicios de atención.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Febe, atlixco

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son buenas, bonitas y las camas muy comodas. Falta mejorar la atencion por parte del personal y la comida es mala. Solo el buffet del desayuno es bueno. Por la ubicación y temporada de invierno no hay playa ,el mar llega hasta el limite del hotel y corre mucho viento por lo que no puedes diafrutar ni la alberca ni comer fuera. Esta muy cerca al Aeropuerto de cancun solo 15 minutos esa es una ventaja.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Denisse

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Bien, aunque le haría falta una zona para fumadores (bar) y las albercas de las habitaciones climatizadas
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

diana Olivia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio ,tranquilo lo único malo es la ubicación, y la playa con zargazo, la comida rica.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Raul

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Las camas rechinan
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

LILIA EUGENIA FEREGRINO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Superó mis expectativas.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Monica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el servicio, la comida deliciosa, limpieza siempre en todas partes. Ambiente muy familiar
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Berenice

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pésimo trato del personal! La mitad del hotel cerrado! Lejísimos y al llegar me cobraron de más
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Galilea

Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

ISAAC ELIAS

Viaje en familia con niños pequeños
Muy buen hotel, limpio y la atención de primera
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Veronica

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

GUSTAVO, LEON

Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Normal

Alberto Braulio

Se alojó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar para descansar y disfrutar de la playa, casi todos con buena actitud, hubo excepciones pero tal vez era por su cansancio.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Marc

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Property was really top notch, with very good food and nice service. It would be great if service was able to go a bit beyond the basics though, and we also didn't sleep very well because the rooms are not sound proof and each night of the stay people would just try to force our door by mistake (not very respectful)

10/10 Excelente

Victor Adolfo Ruiz

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Miguel Angel Sanchez

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones y habitaciones son muy bonitas. El único problema es la comida del restaurante Vela a pesar de que es variada el sabor deja bastante que desear y el servicio de los meseros es pésimo. Los demás restaurantes muy bien y buen servicio en general
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Hotel muy bueno excelente estancia
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

WEONYONG

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aire condicional huele feo
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente todo
Se alojó 3 noches en agosto de 2024