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Hacienda Encantada Resort & Residences

Alojamiento de 4.5 estrellas
Vacaciones en la playa con 3 piscinas al aire libre

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Hacienda Encantada Resort & Residences

3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
5 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana
Capilla
Suite estudio de lujo | Terraza o patio
Fachada del alojamiento
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Todo incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
El precio actual es de 308 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 ene al 6 de ene de 2025

Ventajas para miembros en una selección de alojamientos con las mejores valoraciones

Los miembros Silver y Gold no solo disfrutan del servicio excepcional de una selección de alojamientos con VIP Access, sino que también consiguen ventajas.
Silver tier member
Ventajas como comida y bebida extra, desayuno gratis o créditos para el aparcamiento.
Gold tier member
Mejoras de la categoría de la habitación, según disponibilidad, además de las ventajas de la categoría Silver.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Suite familiar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
  • 149 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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Suite Premium, 2 habitaciones, 2 baños | Terraza o patio

Suite Premium, 2 habitaciones, 2 baños

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

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Encanto Studio | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Encanto Studio

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 43 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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Suite estudio de lujo | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Suite estudio de lujo

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
Frigorífico
  • 74 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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Habitación ejecutiva | Vistas desde la habitación

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minicocina
  • 133 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Villa Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada, vistas al mar | Terraza o patio

Villa Deluxe, 3 habitaciones, piscina privada, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
  • 290 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 10 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 2 habitaciones, vistas al mar, junto a la piscina

Villa Deluxe, 2 habitaciones, vistas al mar, junto a la piscina | Zona de estar | Televisión de plasma de 50 pulgadas con canales digitales

Villa Deluxe, 2 habitaciones, vistas al mar, junto a la piscina

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 220 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

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5 piscinas al aire libre (de 09:00 a 21:00), sombrillas, tumbonas

Playa Grande Resort & Grand Spa

En una playa privada
Piscina
Todo incluido
Spa
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El precio actual es de 328 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 ene al 6 de ene de 2025
Playa Grande Resort & Grand Spa
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Kilometro 7.3 Carretera Transpeninsular, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Cabo del Sol - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Puerto deportivo Marina del Rey - A 15 min en coche - 13.3 km
  • Playa de Santa María - A 15 min en coche - 6.4 km
  • Playa Las Viudas - A 17 min en coche - 6.4 km
  • Playa El Médano - A 21 min en coche - 11.6 km

Cómo moverse por la zona

  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Los Cabos Intl.): a 38 min en coche

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min en coche
  • ‪La Cevichería - ‬A 8 min en coche
  • ‪RosaNegra - ‬A 15 min a pie
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬A 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hacienda Encantada Resort & Residences

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Club de golf Cabo del Sol
Hacienda Encantada Resort & Residences se encuentra a muy poca distancia de Playa Monumento y de Playa Las Viudas. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares en la piscina. Con restaurante en primera línea de playa, masajes en la playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como aromaterapia, exfoliaciones corporales y masajes, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina mexicana. El gimnasio cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, baloncesto y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un supermercado y una terraza.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil con 3 bares, cabañas de uso gratuito y tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y una pista de tenis al aire libre
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), actividades infantiles supervisadas (de pago) y espacios sin humos
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 222 habitaciones con muebles diferentes brindan características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con secadores de pelo
  • Televisiones de plasma de 50 pulgadas con canales premium y reproductores de DVD
  • Balcones o patios amueblados, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Hacienda Encantada Resort & Residences permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades terrestres

Tenis
Vóleibol

Idiomas

Inglés, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 15 km
  • Servicio de traslado al casino (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 25 USD por adulto y 12,50 USD por niño
  • 3 bares en la piscina
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • El Patio
  • La Pergola Restaurant
  • La Trajinera Restaurant
  • Las Marias Restaurant
  • Los Riscos Mesquite Grill

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf adyacente de 18 hoyos
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama elástica
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Brasero de jardín
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de plasma de 50 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y la información sobre la recogida de llaves. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal y recogida de llaves

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 270.0 USD por noche.
Hay cunas disponibles por 270.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 1.86 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 USD por adulto y 12.5 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 85.00 USD por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Cuna (cama para bebé): 270.0 USD por noche.
  • Cama adicional: 270.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y sistema de seguridad.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Hacienda Encantada
Hacienda Encantada Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas, Los Cabos
Hacienda Encantada Resort And Spa
Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas Los Cabos
Hacienda Encantada Resort Residences
Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel
Hacienda Encantada Resort & Residences Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort A La Carte All Inclusive Optional

Preguntas frecuentes

¿En Hacienda Encantada Resort & Residences hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hacienda Encantada Resort & Residences?

A fecha de 22 de dic de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hacienda Encantada Resort & Residences el 5 de ene de 2025 son de al menos 306,25 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hacienda Encantada Resort & Residences se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hacienda Encantada Resort & Residences?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hacienda Encantada Resort & Residences?

La salida se realiza a las 10:00.

¿En Hacienda Encantada Resort & Residences se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 85.00 USD por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hacienda Encantada Resort & Residences?

Este hotel familiar de Los Cabos, está a orillas del agua, a menos de 5 kilómetros de Club de golf Cabo del Sol, Playa Monumento y Playa El Médano. Playa de Santa María y Playa Las Viudas también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Hacienda Encantada Resort & Residences

Comentarios

8,4

Muy bueno

500 comentarios de un total de 941 con una puntuación de 10 - Excelente" "
256 comentarios de un total de 941 con una puntuación de 8 - Bueno" "
90 comentarios de un total de 941 con una puntuación de 6 - Normal" "
37 comentarios de un total de 941 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
58 comentarios de un total de 941 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,6/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Elias

Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

veronica

Se alojó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Karla

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El Hotel está algo viejo y el personal no es muy atento
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Magnagement, La Paz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 1 noche en julio de 2024

2/10 Horrible

Claudia

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Pésimo servicio del personal la peor experiencia que he tenido
Se alojó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

César

Se alojó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Normal

ROBERTO, Metepec

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Para todo cobran y muy alto el costo de alimentos. No permite transportación particular así que salir a carretera en terracería para abordar.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Normal

ezequiel saad

Viaje en familia con niños pequeños
Se alojó 4 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

MARIA CITLALITL

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad esta lejos del centro, y no cuenta con playa, el paquete all inclusive es malo y el dia que haces checkout, ya no puedes consumir nada a menos que pagues De verdad es la primera vez que me pasa
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

cyrusxtb

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En la propiedad me gustó todo está muy bonita todas sus instalaciones falta un poco de mantenimiento el agua no sale caliente y la refri no para de enfriar el extractor del baño muy sucio se reporto a mantenimiento y no lo atendieron
Se alojó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

diana cristina ñustes

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Genial, el mejor lugar para pasar las vacaciones
Se alojó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Karen i

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

CELESTE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente!
Excelente la estancia, el hotel es muy bonito, la comida y bebidas muy ricas el personal es amable y atento, sin dudas volveré a hospedarme.
Se alojó 2 noches en julio de 2023

2/10 Horrible

Hector Pastor

Se alojó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Normal

Carmen

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Una excelente propiedad. Lastima que todos los empleados sean mexicanos.... si lo digo asi por que soy mexicana...y no por que me de vergüenza.... si no por que me apena como otro mexicano discrimina a otro mexicano.... no generalizo ya que hubo empleados que mis respetos... como por ejemplo armando gonzalez excelente trato.. pero es una pena que personal como quien se presentó como concierge en area de alberca del hotel vista encantads quien despues coincidió en alberca del hotel hacienda encantada.... trata a otro mexicano como si no fueramos a dejar propina ( cabe destacar que el hotel aplica en automático el 20 x ciento en la cuenta de consumo el pago total... hayas estado o no conforme con el trato) yo tengo doble nacionalidad mas siempre en mi tierra me presento como mexicana.... pero veo que es un error ya que el peor enemigo de un mexicano es otro mexicano. Las instalaciones muy buenas bellas vistas es costosos el hotel pero lo merece.... como consejo si te hospedas en este hotel y quieres recibir mejor trato no hables español frente a los empleados. En cuanto a los beneficios de expedia.... por alcanzar algun nivel... este.hotel no lo toma mucho en cuenta. Un reconocimiento para el personal de area de alberca armando gonzalez y una area de oportunidad y capacitación a perosnal como la concierge yuritzi.que es grosera y despectiva para los huéspedes que.erroneamente.escogimos este hotel que al ser.costoso esperamos algo mejor.
Se alojó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Patricio, San José del Cabo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel, espectacular vista y excelente atención. Nos dieron un uograde de habitación con vista al mar, mejor no pudo ser!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un paraíso y te hacen sentirte muy bien atendido. Volvería mil veces
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

PERLA SALAZAR

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo malo es que, no hay playa en el hotel y además poco transporte
Se alojó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Luis horacio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bonita estancia
El serivicio un poco lento, instalaciones-vista-alberca drinks muyyy bien. Las habitaciones estan un poco old fashioned, la regadera de hidromasaje se nos hizo muy intensa, desayuno rico y bien servido
Se alojó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Mediocre

claudia

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Decepcionada
Total decepcion. No es lo que esperaba. Es un conjunto de hoteles, villas y residencias enorme donde se requiere solicitar transporte de carrito de golf para ir a cualquier lado de la propiedad. Los restaurantes estan desorganizados y desabastecidos ya que tambien tienen la modalidad todo incluido. El servicio de recepcion es lento. El personal de los carritos de golf fue amable en general. Nos parecio que los alimentos y bebidas estan caros en relacion a la calidad. Es un hotel viejo pero las habitaciones son amplias y comodas y estan equipadas con refri, micro y una mini estufa electrica. Las albercas son pequeñas y es todo un tema lograr conseguir un camastro. No lo volveria a elegir por ningun motivo
Se alojó 2 noches en junio de 2022

6/10 Normal

Jorge

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Nos programaron la cena a las 2:00 hrs a pesar de estar vacío el restaurante , cuando llegamos nos sirvieron y comenzaron a cerrar sin darnos tiempo a solicitar algo más
Se alojó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Juan Flores

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena estancia.
Se alojó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Horrible

Raúl

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Horrible experiencia
Tenía el plan todo incluido y tuve una terrible experiencia en uno de sus restaurantes. Sufrimos discriminación por parte de uno de sus gerentes, al comentarles en el lobby me dijeron que para mi siguiente estadía me darán un upgrade Ósea con un upgrade en mi siguiente visita quieren solucionar lo que nos hicieron a mi familia y a mi. Si estás planeando en visitar este hotel deseo que no te pase lo que nos pasó a nosotros (experiencia horrible, uno va y quiere ofrecer lo mejor a su familia y nos pasa esto?)
Se alojó 2 noches en febrero de 2022

2/10 Horrible

MARYLIN KELLY

Se alojó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cecilia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Increíbles vacaciones!
Fue una estancia increíble, desde que nos recibieron nos hicieron sentir como en casa. Al check in nos atendió Mauricio y nos dio una habitación hermosa con una vista inigualable donde se podía ver el atardecer en todo su esplendor. Alejandro en la alberca fue increíble su servicio de primera y todos los chicos de entretenimiento hicieron que nuestra estancia fuera mágica Eric, Monse, Abril y Carlos! Muchísimas gracias, pronto estaremos de vuelta! La comida en los riscos es genial y el desayuno en las marias fabuloso y riquísimo! Sin duda volveremos.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021