Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Lujo solo para adultos en la playa

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Tus meses actuales son November de 2024 y December de 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de imágenes de Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil
Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil
Restaurante
Ducha, artículos de higiene personal de diseño y secador de pelo
Sauna, tratamientos corporales, hidroterapia, aromaterapia

Comentarios

8,4 de 10

Muy bueno

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • En una playa privada
    En una playa privada
  • Bañera de hidromasaje
    Bañera de hidromasaje
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Todo incluido
    Todo incluido
El precio actual es de 478 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 nov al 19 nov
Mod logo
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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 27 de 27 habitaciones

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Run of the House

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 100 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 100 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 100 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Master Suite Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Artículos de higiene personal de diseño
Albornoces
Secador de pelo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 100 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Master With Partial Sea View

  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Junior With Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Master With Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Master With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Junior With Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Master With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Junior With Garden View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Alojamientos similares

Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Bahía de Petempich - A 1 min a pie
  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 1 min a pie
  • Puerto Morelos Beach - A 12 min en coche
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 18 min en coche
  • Playa Ojo de Agua - A 19 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬A 16 min en coche
  • ‪Sensai - ‬A 17 min en coche
  • ‪Casa del Mar - ‬A 17 min en coche
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬A 16 min en coche
  • ‪Preferred Club Bar - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Puerto Morelos Beach
En Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive podrás disfrutar de comodidades como desayuno a la carta gratuito, un bar en la playa y un supermercado. Relax Spa By Pevonia, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes deportivos, tratamientos corporales y envolturas corporales, ¡date un capricho! Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con una terraza, una cafetería y un jardín. Encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un dispensador de agua, un ascensor y 4 salas de reuniones
  • Una caja fuerte en recepción, toallas de playa y servicios de conserjería
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 164 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Artículos de higiene personal de diseño, duchas y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Tenis

Cursos/juegos

Yoga

Entretenimiento

Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (830 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 65 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 65 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y botiquín de primeros auxilios.
Número de registro de la propiedad BVM1711087E9

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
No se permite la entrada a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

A fecha de 6 de nov de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive el 18 de nov de 2024 son de al menos 478,19 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 65 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como windsurf, esnórquel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

En la playa, este alojamiento de Puerto Morelos se encuentra a cinco minutos a pie de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Puerto Morelos Beach está a 3 km de distancia.

Comentarios sobre Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Comentarios

8,4

Muy bueno

99 comentarios de un total de 170 con una puntuación de 10 - Excelente" "
37 comentarios de un total de 170 con una puntuación de 8 - Bueno" "
13 comentarios de un total de 170 con una puntuación de 6 - Normal" "
9 comentarios de un total de 170 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
12 comentarios de un total de 170 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena opción precio calidad
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Everything it's a great place to visit
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Special
Se alojó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ELIAS

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
👍
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Sofia Lydia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

MARIO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente en todos sus servicios con la excepción de los camastros de la alberca ya que si los apartas solo te dan 40 minutos de lo contrario te recogen tus cosas para proporcionar a otros huéspedes y la playa en muy mal estado no te puedes meter al mar
Se alojó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Horrible

Angel Alberto

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Realmente no obtuve beneficios ni vip de EXPEDIA y adicional no recibí cortesías
Se alojó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Raul

Se alojó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Angel Alberto

Se alojó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Angel Alberto

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy bonita y la disponibilidad muy buena
Se alojó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Fernando Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
De primera!!
Instalaciones de primera, cómodas, limpias, buscando siempre la satisfacción del huesped
Se alojó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

christina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Alfredo Valadez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en abril de 2022

6/10 Normal

Juan Alfredo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
EL SERVICIO DE ROOM SERVICE ES TARDADO E INCOMPLETO , NO HAY VARIEDAD EN EL MENU
Se alojó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente
Se alojó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Juan C

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Exelente
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

JOSE ORLANDO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The entertainment team was amazing. Andres was all day energetic.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was initially hesitant about booking this resort since I wanted to be closer to the Hotel Zone and Cancun Beach, but let me tell you – I have *zero* regrets. This place deserves a solid 9.5 out of 10, and the only minor shortfall was the beach. But trust me, every other aspect of the resort more than made up for it. The food? Incredible. Every single meal was a delight – so much so that the common myth about bland all-inclusive resort food in Mexico does not apply here in the slightest. Every restaurant, every bite was full of flavor and authenticity. The staff? Absolutely phenomenal. From the moment we arrived, the customer service was impeccable. The team went above and beyond to ensure that every guest felt like a VIP. And the ambiance? Stunning. The resort’s design is breathtaking, with beautifully maintained pools that look straight out of a dream. The entire atmosphere is curated to perfection, balancing luxury and comfort. There's also no shortage of entertainment. From fun activities to engaging live shows, there was always something exciting happening. Even though we visited during the rainy season, the resort managed to keep us entertained and happy every single day. One of the standout highlights for me was the spa – easily one of the best experiences I've ever had. The pampering, the serene environment, and the attention to detail made it unforgettable. If you're considering booking here, don't hesitate. The videos and photos online don’t do it justice
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Brenda

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I like that the employees were friendly and the Master suite was great. There is no activity’s for older adults. Very laid back and quiet. You have to use their sister property next door which is breathless resort. Better options on good and entertainment. Not only should they entertain Mexicans but US citizens as well for as the music and shows.we don’t speak Spanish, so do not understand the activities.There workers should know how to speak English to accommodate their guest. All workers, not just a few
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ali

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The best hotel and resort in Cancun
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Brandon

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excellent hotel with friendly staff
Se alojó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Oxana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It was amazing! Everything was 5stars. The beach, the food, the bar, the night club.
Se alojó 9 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cathy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Kalesha

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The food and drinks were amazing. The stay was so comfortable, nice and luxury!
Se alojó 4 noches en octubre de 2024