Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento para familias en la playa con 2 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
The Level, Suite, vistas al mar | Edredones de plumas, minibar, sistema de insonorización
Recepción
Zona de estar del vestíbulo
Vistas desde la habitación

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio de limpieza
  • Servicios de lavandería
El precio actual es de 322 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 may al 12 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

The Level, Suite, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Sofá cama: doble
  • 81 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

The Level Grand Suite

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
2 habitaciones
Edredón de plumas
  • 104 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

The Level, Habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Edredón de plumas
Secador de pelo
Albornoces
Cafetera y tetera
  • 41 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Melia Room, vistas al mar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Edredón de plumas
Baño privado
Albornoces
Secador de pelo
  • 41 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

The Level Room Swim Up

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Edredón de plumas
Secador de pelo
Albornoces
  • 41 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Melia Suite Ocean View

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Baño privado
  • 81 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

The Level Suite Swim Up

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 81 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Playa Langosta - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Tortugas - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa Tortugas - A 2 min en coche - 1.8 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 6 min en coche - 5.2 km
  • Plaza la Isla - A 10 min en coche - 7.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 33 min en coche

Restaurantes

  • ‪Breakfast - ‬A 7 min a pie
  • ‪Venecia - ‬A 10 min a pie
  • ‪Las Olas - ‬A 10 min a pie
  • ‪RIU Caribe Pizzeria - ‬A 7 min a pie
  • ‪Swim-up Bar - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Playa Langosta
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Centro de Convenciones de Cancún y de Plaza la Isla. Dispone de, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y un bar junto a la piscina. Con arena blanca, tumbonas y vóley playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Los 4 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina local y vistas al mar. Encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte por la zona, un servicio de recepción las 24 horas y toallas de playa
  • Una televisión en la zona común, un ascensor y servicios de conserjería
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 260 habitaciones tienen características que incluyen aire acondicionado y albornoces, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y habitaciones insonorizadas. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 180 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 79.20 MXN por alojamiento y por noche.
  • Servicios sanitarios: 79.20 MXN por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Otros nombres del alojamiento

Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

Preguntas frecuentes

¿En Melia Casa Maya Cancun All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

A fecha de 15 de abr de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive el 11 de may de 2025 son de al menos 315,24 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Melia Casa Maya Cancun All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Hay servicios de todo incluido en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a menos de 5 kilómetros de Playa Langosta y Centro de Convenciones de Cancún. Plaza la Isla y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Comentarios

8,4

Muy bueno

41 comentarios de un total de 86 con una puntuación de 10 - Excelente
28 comentarios de un total de 86 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 86 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 86 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 86 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le falta más al tema de la gastronomía pero definitivamente regresaría
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Amelia Stephanie Melissa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

RAUL

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal y servicios
Propiedad bien …. Pero servicio de personal malo … incluso los meseros de los bares en la playa que se ponen borrachos y se tardan muchísimo en atenderte !!!!
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alejandra Nurko

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Marlen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustaron sus instalaciones todo bien me gustó todo las personas q trabajan ay muy amables donde estuve instalada estaba limpio
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jorge alberto

Se alojó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Dalia Magaly

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El menú es poco variado pero el servicio es bueno y las habitaciones muy cómodas.
Se alojó 9 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ernesto Sandoval

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

My

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Building out dated
Se alojó 6 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Yuridiana

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel offers many positive aspects, including spacious rooms and an ocean view I would rate a 7 out of 10. The pool and water park are excellent for children. Staff were consistently polite and courteous. However, the overall rating is three stars due to the subpar quality and taste of the food. The buffet selection is limited, and improvements are needed in this area. While the Casa Nostra restaurant was enjoyable, requiring reservations limits accessibility.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jay

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was an amazing experience for me and my family. The staff is helpful, attentive and made us feel extremely welcome and taken care of. The food was great, the facilities beautiful. I’d definitely choose this hotel if I visit again, it’s smaller than some hotels in the area and I think it’s what makes it even more charming as they really focused on fulfilling all our needs and getting around was also easy and accessible. Thank you Melia Casa Maya!!!!!!
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Katerina

Very nice setting of the property right on the shore. Very clean around and unit was very clean and spacious. The food and beverage in buffets and restaurants was good and tasty.! The only suggestion if hotel will provide more bottles of water.
Se alojó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything about the hotel was great! I liked
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Marie Joanne Maxine, Orillia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful stay here with our two young kids (ages 3 and 7 months). The resort was conveniently small, which made it easy to get back to the room for naps — a huge plus when traveling with little ones. We were pleasantly surprised with a free upgrade to a suite, and the room was dark and soundproof, perfect for both night sleep and daytime naps. The food was varied and delicious every day, and the service was consistently great. We loved the beautiful beach and pool — it was never too busy, so there was no stress about rushing out early to save chairs. There were always loungers available. A couple of suggestions for improvement: adding more stroller-friendly ramps throughout the resort would make it easier to get around, and offering a way to stream or watch the nightly shows from the room would be amazing for parents with sleeping kids who still want to enjoy the entertainment. All in all, a great experience for a young family — we’d definitely return!
Se alojó 9 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Nicole

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

angela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
under new renovations, very clean and modern
Se alojó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Teresa

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing! I highly recommend this place
Se alojó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Adrianus

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Melia Casa Maya is an all inclusive resort that felt like a small boutique hotel while we were there. The pool is not the biggest, it doesn't have as many restaurants as other resorts, but the staff is super friendly (for the most part) and their courtyard and beach area feel very sheltered. Overall we had a great time, we had the pleasure of enjoying a swim-up suite which was a game changer for us with young kids (8 an 10), it gave us a lot of room to just sit back and relax without having to worry about sunbeds being available at the main pool. Food-wise it's not the best, and that mostly reflects in the lack of choice. We tried the Italian restaurant, didn't like it at all, we ate at the Cape Nao twice, also wasn't necessarily our favorite.. but the buffet was very very similar every night, despite "theme's" being advertised by the concierge. The food at the buffet was fine, but pretty much the same almost every night. All that said, we had a great time and enjoyed the super friendly staff. There's a booth for water based adventures like parasailing, sea-doo-ing, that also hands out the towels. It's not cheap, but a lot of fun, definitely worth having a chat with the fellow in there. If you have young(er) kids, don't overlook kidsdom, the children's club. It's not a huge entertainment heavy thing, but the ladies that run it are amazing and despite their ages our kids had a ton of fun going there.
Se alojó 10 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The service here was top notch. The bartenders, servers, and entertainment crew was awesome. It is a chill environment and quiet in the evenings great for people just looking to relax. As well as fun activities in and around the pool during the day. Ariel the bartender, Oscar M the waiter, and Antonio on the entertainment crew were amazing and felt like a friend by the end of the trip.
Se alojó 7 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Emanuel

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The beach is nice here, kids would love it here.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Mary Beth

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Adam

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really clean property and our room was amazing! Had a suite on the top floor. Staff was fantastic and our concierge Victor was fantastic! Location is away from party hotel zone so it was nice and quiet for that. lots of families here as well.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mario

Se alojó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Clinton

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kostiantyn

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful family vacation at this hotel and truly enjoyed our stay. Despite our late arrival, the reception team was incredibly helpful in accommodating our room request, ensuring we had a spacious and quite room with a beautiful seafront view. The hotel has a nice modern renovation, which gives it a fresh and stylish feel. Our kids had an amazing time at the aqua park, which was definitely a highlight for them. The beach was wide and beautiful, though it did get quite crowded with locals over the weekend. The Level lounge was a nice touch, offering a more private and relaxing space to unwind or work during the day. Dining at Cape Nao was another memorable part of our trip, offering great food and a lovely atmosphere. The only downsides were the limited selection at the main restaurant—we also expected more fruits and veggies—and the lack of a gym. A special thanks to Lilly, the concierge, who made our stay even more comfortable with her attentive service. Overall, we had a great time and would recommend this hotel, especially for families looking for a fun and relaxing beachside getaway!
Se alojó 8 noches en marzo de 2025